documento qualsiasi impresa è una raccolta di articoli di carattere diverso, sistemata in un certo modo.Uno dei documenti è una nota.Caratteristiche e finalità del documento
generali Per iniziare si deve rilevare che la nota - un documento di lavoro, che è sia carattere informativo e consultivo.È stato progettato per fornire il capo della società o supervisore.Questo documento può essere fatta da qualsiasi dipendente della società, per due motivi: - Su iniziativa del dipendente.
- sul manuale d'istruzioni.
In ogni caso, il documento contiene informazioni dettagliate sulle specifiche, singole domande.In realtà, è - opinione dipendente espresso per iscritto.Ci sono casi in cui la decisione al capo delle considerazioni che dovete sapere loro subordinati sulle circostanze di un caso.Poi il dipendente deve dare una risposta motivata, e, infine, aggiungere il vostro parere personale, sotto forma di proposte concrete e raccomandazioni.Di conseguenza, tale nota sta diventando un parere personale del singolo.
Non confondere
essere accettato per la preparazione di un documento, è necessario sapere esattamente che cosa è necessario per fornire.Alcuni tipi di corrispondenza commerciale sono molto simili tra loro e possono essere facilmente confusi.Ad esempio, le note di business sono di tre tipi: ufficio, note ed esplicativo.Allo stesso tempo, tra loro ci sono tre differenze significative che non consentono la persona esperta per eseguire questo errore.Questi documenti sono diversi:
1. Secondo il destinatario, vale a dire la persona per la quale sono destinati.In contrasto con il funzionario, una motivazione viene scritto il supervisore diretto e il rapporto, inoltre, può essere fatta direttamente al direttore della società.
2. Tema e carico semantica delle informazioni indicato.Soggetto esplicativo chiaro dal nome stesso.Il servizio è parte della corrispondenza commerciale tra i servizi della società.Soggetto memo può essere diverso:
- reportistica periodica;
- disposizione una tantum di informazioni su questioni rilevanti.
3. Se la motivazione ufficiale e sono per l'uso all'interno dell'azienda, la nota può essere sia interno che esterno.Nel primo caso, spetta al direttore della società, e la seconda - ad un tribunale superiore.
Quando il documento è redatto
Memorandum - è una misura necessaria.Si è fatto quando la situazione va fuori controllo e ha minacciato la società in gravi difficoltà.In altre parole, la situazione deve essere critica.A questo punto, il dipendente porta all'attenzione di gestione informazioni i fatti a lui noti.Questa può essere una minaccia per l'attuazione del piano o generare i profitti attesi.Il documento ha lo scopo di richiamare l'attenzione dei leader di questo problema e cercare di correggere la situazione.Ogni specialista a suo modo rappresenta la risoluzione della situazione.Nella nota si descrive in dettaglio la sua versione e presenta le proprie opinioni in materia.Per comodità, le informazioni contenute in questo documento è realizzato sotto forma completamente gratuita.Questo stile consente di assolutamente qualsiasi dipendente di esprimere le loro opinioni su un determinato, singolo numero senza timore di essere frainteso da altri.
cause del
documento Ci sono diversi motivi a causa della nota che può essere composto.Un campione o un modello unico per tutti i possibili casi di fare, ovviamente, possibile.Ma preso alcuna ragione concreta per richiedere modo individuale di presentazione.Le ragioni possono essere molto diverse:
- ritardo per il lavoro;
- assenteismo;
- inadempimento;
- conflitto tra i dipendenti;Presentazione
- dei risultati dell'audit;Comunicazione
- per informazioni su suo errore;
- una minaccia per eseguire attività di routine;Informazioni
- per il comportamento inaccettabile del dipendente.
Le ragioni sono molte e ognuna di esse richiede un approccio individuale e uno specifico procedimento.Dopo aver ricevuto informazioni di prima mano, il capo dovrebbe indagare a fondo e prendere una decisione informata.Spesso è necessario per ottenere ulteriori informazioni da altri partecipanti al problema.Essi dovranno presentare alla guida del suo chiarimento sulle questioni sollevate.
Se qualcuno qualcosa si è rotto
Violazioniin termini di produzione - non è raro.Senza di loro, il flusso di lavoro e la comunicazione tra le persone è impossibile.La nota più comune circa violazione della disciplina del lavoro.Il comportamento del personale sul posto di lavoro è sempre ambiguo.Qualsiasi deviazione dalla norma accettata è di solito percepito come una violazione e comporta sanzioni adeguate.Di irrogare una sanzione è solo intitolato Manager, in modo che il resto del personale, compreso il diretto superiore lo può informare di quanto era accaduto solo e per offrire la propria versione di impatto sul collega negligente.L'algoritmo di elaborazione di tale nota è il seguente.
- servizio di nome o l'unità.Specificare in alto a sinistra del foglio.
- Destinazione (CEO).Specifica l'alto a destra.
- Nome del documento.Scritto sotto a grandi lettere con una linea rossa.
- numero del documento.
- posto compilazione.
- soggetto.
- testo del documento: Nomee la posizione dell'autore del reato, la data di violazione, tipo di violazione, la causa dell'incidente, la proposta per il recupero.
- titolo, nomee la firma del dipendente che ha preparato il documento.
Se collega colpevole
nota al dipendente può essere fatto superiore o collega.I motivi più comuni per i quali lo compongono sono negative: la violazione, infrazione cattiva condotta.In questo caso, una nota mira a stabilire il fatto di quanto accaduto e prevenire il ripetersi in futuro.Avere un tale documento, il manager deve capire la situazione e prendere una decisione.In questo caso, dipende se imposto al lavoratore alcuna penalità o meno.Se un incidente negativo si è verificato per la prima volta, siamo in grado di limitare la prevenzione e la conversazione edificanti.Se approvata in violazione del sistema, saranno puniti in conformità con le leggi sul lavoro.Il gestore deve imporre un visto, che sarà registrato dalla decisione.I rapporti sono redatti sui lavoratori e in altre occasioni.Ad esempio, il capo del dipartimento ha il diritto di fare una nota indirizzata al direttore generale sulla promozione dei subordinati per il lavoro diligente o un lavoro ben fatto.Il principio di disegno - stesso, solo il testo è positivo.
difficile scrivere un memo?
Creare una nota non è difficile.Scrittura del campione, se necessario, si può sempre prendere il segretario.Attraverso le sue mani passò molti documenti simili.La cosa principale è quello di spiegare chiaramente l'essenza di ciò che è accaduto.Dopo aver letto il documento, il manager deve avere una chiara idea di ciò che voleva dire al compilatore che "messaggio".I fatti devono essere descritte in ordine cronologico, passo dopo passo, per il generale si profilava luminosa e chiara.Va inoltre ricordato che il rapporto informativo per uso interno è di solito effettuata su un normale foglio di formato A4 (o A5).Se le informazioni sono fornite nella organizzazione madre, il testo deve essere stampato su carta intestata.Tale documento è assolutamente necessario prevedere la firma alla testa.Di conseguenza, sarà firmato da due rappresentanti della impresa: il primo - il compositore, il secondo - il regista.Le informazioni possono essere confermata ulteriori informazioni.Di solito sono forniti con il documento principale, sotto forma di allegato numerato.
per fare le cose per bene le informazioni sugli ordini
di essere ascoltato, è necessario sapere come scrivere un memo.Tale documento è generalmente composto da tre parti principali.Motivo
- è stata la ragione per la scrittura di questa nota.È necessario descrivere chiaramente la situazione ed elenca tutti i fatti noti.
- i redattori su quanto sta accadendo.È necessario analizzare a fondo la situazione e proporre la sua decisione di creare problemi.
- conclusioni generali e passi specifici.Informazioni
dovrebbe essere possibile affermare brevemente e chiaramente che durante la lettura del destinatario non ha perso l'idea.In caso contrario, i fatti possono essere male interpretate, e la decisione non porterà i risultati desiderati.Nel testo non è necessario per esprimere loro fantasie, o di distorcere la realtà.Questo metodo è contro le regole.In caso di necessità, il destinatario stesso prendere un interesse per i compilatori, per capire cosa è successo e prendere una decisione definitiva.
Procedura
Ad esempio, consideriamo un caso specifico di mancato adempimento dei loro compiti.Un promemoria per i dipendenti è per il supervisore della gestione della società.Per avviare il dipendente viene dato il tempo di correggere i loro errori.In caso contrario, il capo del servizio fornito alla presenza di tre testimoni dell'atto che il dipendente non soddisfaceva il compito le date proposte.Il colpevole deve quindi scrivere una spiegazione debita forma precisandone i motivi.
dipendente non può farlo.In questo caso, perde l'ultima occasione per proteggersi.Nota esplicativa passò supervisore per la revisione.La decisione finale, esprime in forma di risoluzione.Le informazioni fornite al dipartimento del personale per la preparazione di un ordine per il recupero.Il grado di punizione è determinato in conformità con la legge.Se il reato è stato piuttosto grave e ripetuta, inoltre, il risultato può essere un licenziamento del corrispondente articolo.