Galateo della conversazione telefonica

conversazioni telefoniche occupano un posto importante nella nostra vita.Si parla al telefono con amici, familiari, colleghi di lavoro, dipendenti, partner commerciali.In questa regione, come in ogni altro, ha le sue regole.Il nostro consiglio vi aiuterà a costruire correttamente la conversazione in ciascuno di questi casi.



1. conversazioni telefoniche solito iniziano con le parole "Hello".Allora ti chiami.Se la chiamata è un servizio, che dovrebbe essere chiamato, non solo il suo nome, ma anche la posizione e l'organizzazione che rappresentate.

2.
Se il telefono non ha preso un uomo che si desidera, chiedere priglasit al telefono persona giusta.E avete bisogno di chiedere gentilmente farvi fare piccolo, ma un favore, quindi, una forma di "chiamare Igor!"indesiderabile.Dove educato suona "Chiedi pozhaluystva, Igor!"o "Sii gentile, invitare al telefono Igor!"La parola "Chiama" si può usare quando si tratta di un bambino, adolescente, "Chiama, per favore, Oleg!"E gli anziani meglio "invitano" o "chiedono".Quando il telefono si adatta alla persona giusta, si dovrebbe dire di nuovo ciao e chiamare se stessi.



3. accade che la persona giusta non è presente, e l'altra estremità si pose la domanda: "Chi è che"E 'meglio per superare la frustrazione e di agire secondo galateo: Nominato e dire ciao.Poi si ha il diritto di chiedere educatamente e la personalità del tuo interlocutore: "Mi scusi, ma chi sto parlando?"

4. improprio collegamento non è necessario anche porre la domanda: "Dove stai chiamando" "E qual è il numero da comporre"?Forse per qualche ragione, il tuo compagno di incoscienza non vuole chiamare il suo numero.Ma se si chiede circa la fonte del vostro numero, non si arrendono.Nessun segreti militari voi non tradiscono, e le informazioni possono essere molto utili.L'uomo capirà il motivo del suo fallito tentativo di raggiungere: se era sbagliato registrando qualcuno è morto, se non è riuscito o postazione telefonica.

5. Secondo le regole della buona educazione, non si può disturbare le persone al telefono a casa troppo tardi, dopo 21-22 ore, e anche la mattina presto quando la gente sta ancora dormendo o andare a lavorare febbrilmente.Ma se c'è un urgente bisogno di chiamare in questo momento, la prima cosa da fare dopo il te chiamare e dire ciao perché è scusata per la chiamata in ritardo (o inizio).

6.
Separatamente da dire circa la chiamata scherzo.In questo caso, agita gli amici di chiamata o conoscenti sono chiamati falso nome inventato da splendide notizie e così. D. Che dire di questo si può dire?Tutto dipende dalla presenza di un senso dell'umorismo - e coloro che chiedono e che prende il telefono.Se hanno questa sensazione - può ottenere uno scherzo simpatico, ma se indiscrezione non-.

7. scorso, che deve prima terminare una conversazione telefonica?Secondo l'etichetta, la conversazione completa il suo iniziatore.Nella conversazione, uomini e donne di questo diritto è pienamente rappresentativo del gentil sesso.Se uno degli interlocutori in fretta, può terminare la conversazione prematuramente.Ma egli è tenuto a scusarsi, spiegare il motivo per cui non si può continuare a parlare e concordare un tempo conveniente per ulteriori discussioni.

articoli Fonte: podruga.net