Gestione dei conflitti nell'organizzazione

click fraud protection

Relazioni all'interno del team di produzione influenzano l'intera azienda.Cioè, come il personale relazione tra loro, agendo sulla loro stato emotivo, produttività e così via.Gestione dei conflitti in azienda è complessa.È necessario conoscere i loro subordinati, le loro caratteristiche psicologiche, di anticipare i loro stati d'animo.

Gestione dei Conflitti nella squadra

I dipendenti di qualsiasi impresa molto differiscono gli uni dagli altri.Naturalmente, tutti hanno diverse percezioni di ciò che accade intorno.Prospettive diverse sugli stessi eventi sono un fenomeno del tutto naturale, ma non dimenticate che è con loro e iniziare conflitti.

essenza del conflitto sta nel fatto che le opinioni contrarie, atteggiamenti, interessi si scontrano, cercando di sopprimere l'un l'altro.Tutto questo porta al fatto che il lavoro del team deteriora normale interazione scompare.Gestione dei conflitti all'interno dell'organizzazione dovrebbe prendere il manager.Situazioni che potrebbero degenerare in qualcosa di spiacevole, lui dovrebbero anticipare e prevenire ancor prima che si verifichino.Gestione dei conflitti nell'organizzazione - è un tipo di arte, che, per inciso, non è così facile da padroneggiare.

cause del conflitto sono diversi.Il principio è considerato tre.Il primo è connesso con gli obiettivi.Il punto è che le diverse parti vedono il futuro degli stessi oggetti.Il secondo tipo di conflitto è direttamente correlato a: le parti non riescono a raggiungere un consenso nella ricerca di soluzioni ai problemi attuali.L'ultimo gruppo è costituito dai conflitti che sono emersi a causa dei sentimenti e degli atteggiamenti che la gente ha verso l'altro.Per padroneggiare la gestione dei conflitti nell'organizzazione bisogno di capire la loro essenza, per definire qualcosa con cui sono associati.

Psicologi sono cinque livelli di conflitto:

- all'interno dell'individuo;

- tra gli individui;

- all'interno del gruppo;

- tra i gruppi;

- all'interno dell'organizzazione.Fonti

di conflitto sono anche diversi:

- mancanza di indipendenza;

- mancanza di risorse;

- diverse responsabilità e così via.

Gestione dei conflitti nell'organizzazione viene effettuata con vari metodi.Questi includono:

- quelle basate sull'impiego di guida occupati;

- quelli associati con la separazione delle parti in conflitto;

- quelli associati con il meccanismo di integrazione progettato per controllare il conflitto (curatore, etc.);

- metodi che sono associati con l'unificazione delle persone attraverso attività comuni.

funzionale

sono quei conflitti.Che è sotto il controllo di gestione.Sono forniti e sono un beneficio definito per l'organizzazione.Di solito si verificano durante un dibattito affari, incontri e così via.La cosa importante è che entrambe le parti sono in pieno controllo non solo se stessi, ma l'intera situazione.

disfunzionale chiamato il conflitto che è venuto fuori da sotto il controllo di gestione.Certamente ridurrà il livello di produzione, l'emergere di relazioni ostili, cattiva allocazione delle risorse, e così via.

Se non si riesce a fermare il conflitto inutile in anticipo, è meglio rimuoverla come dolcemente e silenziosamente.In alcuni casi, è sufficiente modificare l'ambiente in cui si trovano i dipendenti.I manager esperti sanno perfettamente quando è necessario cercare di radunare le persone di una causa comune, e quando è meglio rinviare il più possibile l'uno dall'altro.

In casi estremi, i gestori possono ricorrere a una conversazione franca.Durante il suo esprimere la propria opinione di ciò che sta accadendo, a seconda di come il conflitto influenza il lavoro della società, assicurarsi di stabilire le conseguenze di tale sarà possibile se il conflitto non finisce qui e ora.