In ogni azienda c'è un problema di incentivazione e motivazione.Naturalmente, i metodi possono essere molto diverse: costante stato di rotazione, la ricerca e l'assunzione di nuovi dipendenti, formazione per i manager delle vendite, ecc
Ma gli esperti dicono l'agenzia "Business Meccanica", l'assegnazione impropria dei compiti ai dipendenti della società porta a "no" tutti gli sforzi della dirigenza per aumentare le vendite.Risulta che il compito principale dei responsabili delle vendite non è affatto per attirare i clienti.
se si comprende l'essenza del problema, ci sono due modi efficaci per aumentare la base di clienti.Il primo modo - si tratta di pubblicità e pubbliche relazioni attraverso la comunicazione di massa.Il secondo modo - direct marketing (Directmarketing).Direct marketing - è un contatto diretto e immediato con un potenziale cliente.Va osservato che entrambi i metodi lo stesso scopo, ma hanno compiti diversi.In una tale situazione, diventa chiaro che la necessità di affrontare queste sfide, naturalmente, diversi specialisti.
Si segnala, per quanto riguarda la pubblicità, è uno strumento di marketing piuttosto costoso, attività promozionali così ben pianificata dovrebbe un alto livello professionale e professionale.Chiaramente, le vendite non hanno (e non dovrebbe avere) la conoscenza e le competenze necessarie per risolvere problemi simili.Se dovete affrontare il compito - incrementando le vendite, allora avete bisogno di clienti (non di pubblicità!).In questo caso, il modo più efficace per dirigere il marketing, ed è attraverso il call center.Inoltre, la formazione della base di potenziali clienti e stakeholders dovrebbe essere assunto come un esperto nel proprio campo.Solo il personale di vendita non sono.
come strumenti di direct marketing, ci sono moderni potenti sistemi di software e hardware, tra cui call center, sms - ed e-mail-punti e gateway, consulenze sistema on-line, eccTutti questi strumenti sono progettati per ridurre i costi di comunicazione con i clienti, e la standardizzazione del lavoro consente di effettuare tali comunicazioni gestibili.
Si prega di notare che il sistema di Phontey CallCenter, che è stato sviluppato e utilizzato dall'agenzia "Business Meccanica" per evitare i costi di lunga distanza.Una società ha utilizzato lo stesso sistema WebIM migliora la conversione dei visitatori del sito in clienti reali in più di 4 volte.L'utente accetta che si tratta di una buona prestazione e prerequisiti per aumentare le vendite!
Naturalmente, non esiste uno strumento universale per ogni occasione.Il risultato desiderato per lo sviluppo del business e del rapporto fra costo del venduto profitto, è possibile solo con una combinazione equilibrata e coordinata delle comunicazioni di marketing.Tra l'altro, come dimostra l'esperienza, veniamo ai leader di mercato che utilizzano attivamente i servizi di call center per attirare i clienti.Esperienze Agency Meccanica conferma il giusto approccio consente una più di 3 volte per ridurre il costo di acquisizione dei clienti, quindi, di aumentare le vendite, ma senza aumentare il numero di gestori.
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