Parlando di una cosa come la qualità dei prodotti, di solito significa che saranno i prodotti che meglio rispondono alle esigenze del consumatore su una possibile a lungo termine.Durante lo sviluppo del prodotto ha determinato i benefici che saranno offerti in questi prodotti.Questo beneficio è trasferita alle proprietà del materiale del prodotto - come una qualità, caratteristiche e aspetto.I dati ricevuti sulle proprietà della soluzione ha una particolare importanza, in quanto è in gran parte formata la reazione dei consumatori di prodotti, cioè, le caratteristiche di queste proprietà dipenderanno dalla domanda di questo prodotto e, quindi, il potenziale creatore profitto.
merci di qualità - è quando il prodotto svolga la sua funzione prevista.È la disponibilità di affidabili, fabbricazione di precisione e facilità di funzionamento e manutenzione, nonché altri beni importante svoystv.Kachestvo - lo strumento più potente con cui un posizionamento marketing prodotti sul mercato.Prodotto di qualità ha due componenti: il livello e la consistenza.
lo sviluppo di prodotti, marketing prima necessario determinare i livelli di qualità, con i quali rivestano la qualifica di merci nei mercati target.Sul concetto di qualità relative: efficienza, fabbricazione di precisione ed affidabilità durante il funzionamento con il minor bisogno di riparazione, e altre proprietà di valore dalla categoria di Performance (basso consumo energetico, per esempio) .Ma bisogna tener conto del fatto che alcune proprietà dei prodotti offerti sono misurate e soggettivamentecosì come una qualità deve essere misurato in termini di valore per il cliente di liquidazione forma vospriyatiya.Imeyut fvetovoe, imballaggio, finalmente.
Tuttavia, tenere presente che le società raramente offrono prodotti di più alta qualità possibile - alcuni acquirenti disposti o in grado di acquistare prodotti di alta qualità, come macchina di lusso o un orologio.Invece, l'azienda raccolse quei livelli di qualità che soddisfano le esigenze del mercato di riferimento ed i livelli di prodotto competitivo di qualità.In questa situazione kachestvennost significa che "senza difetti o anomalie."Nelle sue relazioni commerciali acquirenti e clienti come se trovare un compromesso, che ha un nome specifico, "miglior rapporto qualità prezzo e la qualità della merce."
La rinnovata enfasi sulla qualità dei prodotti ha portato al fatto che c'era un movimento globale per una migliore qualità.Aziende giapponesi praticato un lungo periodo di "gestione integrata della qualità."Il suo significato - è il miglioramento della qualità dei prodotti e il processo della loro creazione in tutte le fasi della produzione.Per lungo tempo, rilasciato dalle società giapponesi che hanno raggiunto naivyssheey qualità della merce, il Demming premio.Durante questo periodo, per il controllo della qualità ha trasformato il Giappone da ninnoli produttore in uno dei giganti economici - e ora le aziende del settore americane ed europee che cercano di fare la stessa samym.V recentemente in questo processo sono attivamente produttori coinvolti e russi - queste sono le condizioni di concorrenza del mercato.
Il risultato fu la rivoluzione mondiale, che può essere visto in tutti gli aspetti della predprinimatelstva.Dlya alcune imprese di qualità migliorata - è quando migliora il controllo di uscita, per ridurre il numero di difetti che infastidiscono i consumatori.E se vi è più prodotto e di concessione di licenze accordo per il marchio, allora è considerato "marchio di marca", per mantenere la qualità dell'immagine è dovuto essere trattato ancora più ansioso.In questo caso, tutto il personale deve essere ben consapevoli che c'è un accordo di licenza sul marchio, e la qualità del prodotto dipende direttamente dalla loro benessere finanziario.
Inoltre, i clienti a qualsiasi livello dell'organizzazione hanno bisogno di essere educati e interessati la priorità di garantire la qualità.In genere, la gestione di prodotti di qualità in tutto il mondo - questo è un impegno assoluto per l'idea di aumenti regolari in compagnia di buona qualità.Qualità della merce è ottenuta grazie alla grande dedizione totale di tutte le parti del personale dell'impresa - al più alto livello di potenza e discendente.
