intervista profondità - questo è niente come una conversazione informale, che si svolge su un piano preciso.Sulla base di questa intervista utilizzando diversi tipi di tecniche che possono incoraggiare gli intervistati ai riflessi accurati e profondi sulla gamma di questioni di interesse per il ricercatore.
interviste in profondità coinvolgono il ricevimento degli intervistati non compilare il questionario formale, le risposte non sono questioni come immediate.In genere, queste interviste sono condotte da psicologi esperti.Il loro compito principale - per capire che cosa l'intervistato si riferisce in realtà il tema in discussione.
intervista profondità viene effettuata in una stanza speciale in persona.Allo stesso tempo, non vi sono stranieri, telefono spento, senza stimoli esterni.In linea di principio, queste condizioni possono essere cambiati.A volte approfondita intervista condotta al telefono, ma gli esperti dicono che la conversazione al telefono è un po 'efficace.Qual è la ragione?Il primo è che il telefono è praticamente impossibile indurre umana conversazione assolutamente franca.
Si noti inoltre che questa intervista è condotta in molti casi solo una persona - un gruppo così raramente intervistato.Tempo
che dura intervista di profondità, è diverso.Può durare trenta minuti e tre ore.Tutto dipende dalle caratteristiche individuali del rispondente, nonché i compiti di ricerca di marketing.
intervistaapprofondita in alcuni casi, registrato su nastro o videocamera.La registrazione può essere ulteriormente trattato per esplorare era conveniente (pausa e rimosso tutto inutile).Record elaborato chiamato trascrittoma.Sulla base della relazione analitica scritta sui risultati della ricerca di marketing.Va notato che il video viene utilizzato solo quando vi è la necessità di esplorare reazioni non verbali dei rispondenti.
metodi di intervista profondità sono diverse.Usali per raggiungere i seguenti obiettivi:
- lo studio di come i consumatori in realtà si riferiscono a un determinato prodotto, il produttore, marchio, e così via;
- elaborazione di un ritratto di potenziali acquirenti e consumatori;
- collaudo e verifica dell'efficacia dei vari tipi di materiale promozionale;
- cercare nicchie, e lo sviluppo di nuovi prodotti;
- valutare la popolarità dei prodotti esistenti.
stesse attività incluse nella lista dei compiti di studio di focus group.Tuttavia, in profondità intervista sarà più efficace focus group nei seguenti casi:
- argomento di discussione è complessa, e può rivelare solo le persone con specifiche conoscenze e capacità professionale unica;
- intervista profondità è molto efficace in quel momento.Quando vi è la necessità di condurre un sondaggio di concorrenti (concorrenti non esprimono il loro vero atteggiamento verso questo o quel problema nel normale corso del colloquio);
- questa intervista è molto comodo quando colpiti da eventuali argomenti personali, esperienze intime e tutto ciò che le persone non sono abituati a discutere con l'esterno;
- è comodo e quando intervistati sono geograficamente distanti tra loro o piccolo.A titolo di esempio, un sondaggio di funzionari delle diverse regioni;
- in modo efficace quando si ha bisogno di intervistare dipendenti o persone influenti.La linea di fondo è che uno psicologo esperto, conducendo interviste in profondità sarà in grado di battere tutto in modo che anche la conversazione lungo sembrare facile, interessante e molto discreto.
notare che oggi tali interviste sono usati frequentemente.Professionisti che sanno come tenere correttamente, sono molto popolari.