ricerca nel marketing - uno degli strumenti più efficaci per determinare lo stato del mercato, le esigenze dei consumatori e le azioni dei concorrenti.Il numero delle informazioni ricevute e la qualità dei risultati dipende la qualificazione dei professionisti producono analisi.
Ci sono diversi tipi di ricerche di mercato.It:
- studio delle esigenze dei consumatori;
- lo studio delle azioni dei concorrenti;
- i fornitori di monitoraggio;
- lo studio del mercato industriale;
- analisi di beni e servizi, tra cui anche il monitoraggio dei prezzi;
- programmi di apprendimento per promuovere i prodotti.
ricerca di marketing per avere successo, è necessario utilizzare l'elenco degli strumenti più efficaci.La maggior parte di questi strumenti sono metodi differenziati per ottenere informazioni dal supporto attraverso l'elaborazione e la realizzazione di vari tipi di indagini.Tra gli altri, è possibile selezionare gli strumenti più efficaci:
- Massive interviste casa personale;
- Massive sala interviste personali;I focus group -
;
- Interviste in profondità;
- Sondaggi esperti.
Questo strumento è ampiamente usato in tutti i principali tipi di ricerca.
Il primo tipo di ricerca - "l'esplorazione" - viene eseguita per stabilire un piano d'azione.Si è svolta prima che la decisione è stata presa, ei suoi risultati sono utilizzati per la pianificazione strategica.Tra i metodi che vengono utilizzati per l'analisi "esplorativa" dovrebbe evidenziare: il benchmarking, focus group, analisi dei dati secondari, casi di studio, lo studio di precedenti esperienze dell'impresa o delle imprese.
Come parte di questo tipo di ricerca - "descrittiva" - esperti -marketologami da trovare risposte alle domande: "Dove?" "Chi", "Cosa", "quando" e "che senso"???.E 'importante ricordare che questo tipo di analisi descrive la situazione attuale del mercato, ma non ha analizzato, quindi i risultati degli esperti non comprendono la risposta alla domanda "perché?".La maggior parte delle risposte alle domande del test può essere ottenuta tramite corridoio-test, focus group, conducendo ricerche scrivania e interviste.
Analisi della causalità da specialisti che effettuano studio "casual".E 'qui che rispondere alla domanda "perché?" (Ad esempio, "perché un aumento delle vendite dopo l'introduzione di un programma di fidelizzazione?").Tuttavia, in questo caso, non si ottiene una descrizione del processo di questo particolare incremento delle vendite.I metodi più efficaci di questo tipo di studio sono: esperimento e applicazione di modelli matematici.
di stabilire un quadro completo degli eventi della sua analisi e lo sviluppo di ulteriori strategie consigliate per effettuare studi approfonditi.
