Tutti i prodotti hanno una certa garanzia da due settimane a 36 mesi, in base alla politica di assistenza del produttore.Garanzia confermato scheda di garanzia e documento di fatturazione in forma di un assegno o di polizza di carico, che l'originale è disponibile per i clienti con l'acquisto.Ritorno oa scambiare i prodotti
possono essere acquistati da alcune regole:
• beni non utilizzati;
• il suo trade dress;
• imballaggio non sia danneggiato, ed i prodotti sono completamente personale;
• acquirente effettua il pagamento documento attestante il vendita e certificato di garanzia, rilasciata dal venditore.
devo dire che il servizio di garanzia viene eseguito da centri di assistenza autorizzati dal costruttore.Per ottenere questo servizio gratuitamente, il compratore deve presentare il certificato di garanzia.Esso deve contenere le seguenti:
• modello;
• alla data di acquisto delle merci;
• il numero di serie;
• garanzia.
Va notato che, per ottenere il servizio di garanzia per intero, l'acquirente dovrà conservare la scheda di garanzia per la durata di funzionamento.
centro servizi diagnosi di beni e rilascia un report.Ci possono essere tre opzioni:
• scheda di garanzia è inutile nei casi in cui le merci sono ricevute danni meccanici dovuti ad un uso improprio;
• è valida nei casi in cui nessun danno meccanico e l'acquisto di prodotti da riparare;
• nei casi in cui il danno alla natura meccanica dei dispersi, ma le merci non possono essere riparati per colpa del produttore, il suo obbligo di scambiare o restituire i soldi.
è necessario presentare:
• merce set completo;
• certificato di garanzia;
• documenti che confermano il fatto di pagamento;
• conclusione del centro servizi, indicando i gravi carenze dei beni.
Da vyshenapisannogo diventa chiaro che la garanzia - è un documento estremamente importante che dovrebbe essere tenuto e si offrì di sostituire o restituire i prodotti acquistati, la qualità di cui per qualche motivo non soddisfa l'acquirente.
devo dire che ci sono casi in cui veniva conservato il controllo e la scheda di garanzia è mancante.Allo stesso tempo gli acquirenti sono interessati, se sia possibile tenere una riparazione gratuita o sostituzione del bene.
Se una persona ha perso la scheda di garanzia, invitati gli avvocati di presentare un passaporto tecnico o di altro documento sostituito.In sua assenza, la questione può essere risolta in tribunale.Venditori
anche necessità di fornire un controllo sulla merce.Se il documento è stato perso, i clienti sono protetti dalla legge, che consente di confermare l'acquisizione di beni, con l'aiuto della testimonianza di testimoni.In assenza di certificato tecnico e certificato di garanzia, i venditori hanno il diritto di rifiutare la sostituzione del bene con alcuni svantaggi.In questo caso, si può andare in tribunale perché c'è la possibilità che il problema sarà risolto esattamente a favore del compratore.
la pena notare che la garanzia per le scarpe, per esempio, gli elettrodomestici caratterizzati da differenti periodi di validità e le condizioni alle quali le merci possono essere restituiti o scambiati, così si dovrebbe esaminare attentamente tutte le regole prima di effettuare qualsiasi reclamo al venditore.
