Molti utenti si trovano ad affrontare gli errori a volte quando ci si connette a Internet.Ciò può essere causato da problemi su un particolare computer o guasti dal provider.Numero di errore ti permette di conoscere la causa e trovare una soluzione senza l'aiuto di esperti del gestore.
errori più comuni
Ci può essere un bel po '.La maggior parte di loro sono legati a impostazioni errate dell'utente.I fornitori più comuni dei chiamanti affrontare i seguenti errori: 691, 678, 619, 769, 800. Ognuno di loro ha diverse ragioni.Tuttavia, molti possono essere eliminati con le mani, senza ricorrere al provider.
Importante!Se proprio problema persiste, si dovrebbe chiamare l'assistenza tecnica.
Errore 691
Forse l'errore di connessione internet più comune - 691, che indica che il nome utente o la password non sono corretti.Appare sul palco di verifica dei dati di registrazione.In poche parole, l'errore indica che il server provider non è in grado di identificare correttamente l'utente o il divieto di accesso alla rete.
causa l'errore 691 e rimedi
Infatti, l'errore 691 quando è collegato può verificarsi a causa di un numero sufficientemente ampio di ragioni.Tra questi:
- inserito correttamente il tuo nome utente e password;
- un saldo negativo;
- nome utente è già connesso al server.
Molto spesso, quando si crea un nuovo collegamento da errori degli utenti 691 a causa di login in ingresso impropria e password.Per evitare questo problema, si consiglia di raccogliere dati di registrazione in Blocco note e copiarli alla schermata di login.
saldo negativo in un certo numero di operatori di telecomunicazioni porta anche al fatto che sullo schermo da un errore 691. Per risolvere il problema in questo caso, si può semplicemente verificare e riempire il conto, se necessario.Molti ISP permettono di entrare nel gabinetto e senza autorizzazione sul server, e alcuni dovranno chiamare il supporto tecnico.
Quando si tenta di attivare Internet Errore 691 viene rilasciato all'utente è inoltre previsto che la sessione passato non è chiusa.Ciò accade abbastanza raramente quando errata disconnesso da Internet.Basti aspettare 5-10 minuti e ricollegare.Se la connessione è ciò che accade, si dovrebbe chiamare operatori di supporto tecnico.
Importante! di Windows 7 Errore di connessione 691 non viene visualizzato sempre.Molto spesso, invece sembra che il codice 692. Pertanto, se durante il nome utente e la password di prova viene visualizzato un messaggio di errore, si dovrebbe anche seguire la procedura descritta sopra.
678/651/815
Errore Errore 691, come accennato in precedenza, non è l'unico che appare quando gli utenti tentano di connettersi a Internet.Un altro problema comune è la mancanza di risposta dal server.Le diverse versioni del codice di errore del sistema operativo possono variare.In Windows XP, sarà 678 in Vista - 815 e Windows 7 gli utenti vedranno un messaggio di errore con il numero 651.
causa dell'errore e la sua eliminazione 678/651/815
Errore 678/651/815 ha un enorme numero di possibili cause.Tra questi: il cavo impulso
- ;Problemi
- al fornitore;Errori
- nel firewall o antivirus;
- errata impostazione del gruppo di abbonato.
Se l'errore 691, nella maggior parte dei casi possono essere risolti da soli, quando il messaggio con l'utente codice 678/651/815 può solo disattivare il software antivirus e firewall, nonché controllare il cavo all'interno dell'appartamento e il dispositivo del sottoscrittore (router, modem, terminale ottico o)se disponibile.
Importante! verificare attentamente se si è collegato al cavo di rete del computer.Questa cosa semplice è la causa più comune di errore 678/651/815.
Errore 619
connettività abbonati tecnologie di diversi fornitori di servizi è un po 'diversa.Dipende dalle cause di errore 619. utenti
connettono via PPPoE, di norma, in grado di rilevare a causa della mancanza di fondi in bilancio o il nome utente e la password sbagliata.Questo tipo di connessione è caratterizzata dai seguenti operatori: "Rostelecom", "Dom.ru" e molti altri.Abbonati
utilizzando cellulare ineternet connessione tramite 3G / 4G, forniti da operatori di telefonia mobile, vedono un messaggio con il codice 619 può essere causa di problemi con l'USB-modem o una porta del computer.In questo caso, può essere consigliabile per collegare il dispositivo a una porta diversa e reinstallare i driver.I clienti
alcune reti collegati a Internet tramite VPN.In questo caso, l'errore 619 segnalazioni di impostazioni di protezione non corrette.Nella scheda Proprietà connessione Internet, "Sicurezza" deve essere impostato su "Quando il test viene utilizzato" a "una password sicura".Questo tipo di connessione viene utilizzato, ad esempio, gli abbonati a casa Internet di "Beeline".
Errore 769/800 utenti
di Windows XP in caso di problemi con il driver o connessione LAN alla scheda di rete riceverà un messaggio con il codice 769, e coloro che hanno installato Vista - 800.
Prima di tutto, verificare che la connessione è inLAN attiva.Questo può essere fatto nel menu "Start" nella sezione "Risorse di rete" selezionando "Visualizza connessioni di rete" e indirizzata a "il centro di controllo della rete".Se l'icona è grigia connessione locale, deve essere abilitato utilizzando il menu contestuale.
Se la connessione LAN non è presente, il problema è il driver.Essi devono essere reinstallati dal CD in dotazione o sul sito Web del produttore.
Altri errori durante la connessione a Internet, gli utenti possono ricevere messaggi e altri tipi di errori, ma si verificano raramente.Eliminare alcune all'utente piuttosto difficile o addirittura impossibile senza l'aiuto di uno specialista.
considerare altri errori appare spesso quando ci si connette a Internet e le loro soluzioni:
- Errore 734 significa che il protocollo PPPoE è stato completato.Come soluzione, si può provare a ricreare la connessione.
- Errore 735 significa che un indirizzo IP per la connessione illegale.Nella cornice della connessione di rete, è necessario specificare che l'indirizzo di rete per ottenere automaticamente, oppure inserire i parametri corretti del contratto con il fornitore.
In ogni caso, se si risolve il problema da soli non si può, è necessario chiamare il supporto tecnico.Gli specialisti della società diranno le possibili cause di errori e su come risolverli.E, se necessario, inviare una richiesta a lasciare l'installatore.
