Che controlla Rospotrebnadzor?

Molte aziende hanno a che fare con il Servizio federale per la supervisione dei diritti del consumatore protezione e il benessere umano.Oppure, se semplice, Rospotrebnadzor.L'Ufficio può fare un ordine, imporre una multa.Tuttavia, le imprese hanno la possibilità di evitare possibili sanzioni da parte delle autorità.Come imprenditore, costruire una strategia competente di interazione con Rospotrebnadzor?

Poteri Rospotrebnadzor

Quali sono i poteri dell'agenzia?Che controlla Rospotrebnadzor?Questo corpo è basata sul regolamento, firmato dal governo della Federazione russa nel 2004.I suoi poteri sono sufficientemente ampi.Qui ci sono le basi: la supervisione

  • sul rispetto delle norme di legge relative alle categorie di salute;
  • controllo sulla attuazione delle norme a tutela dei diritti dei consumatori;
  • monitorare le attività degli imprenditori impegnati nella vendita di beni, lavori o servizi nel rispetto delle norme stabilite dalla legislazione;Implementazione
  • dei controlli di quarantena al confine della Federazione Russa;Monitoraggio
  • la qualità e la sicurezza dei prodotti acquistati per uso pubblico (come la farina, pane, pasta), così da accogliere alla riserva statale;
  • monitorare la qualità di farina, pane e pasta, importati nella Federazione Russa o esportati dal paese.

altre fonti del diritto che regola il lavoro dei dipartimenti - Regolamenti amministrativi, che riflette aspetti della esecuzione delle funzioni statali Rospotrebnadzor relative alle attività di controllo di organizzazioni, imprese e privati ​​per i requisiti di prestazione di legislazione sanitaria e altre normative in materia di tutela dei diritti dei consumatoricosì come le regole presenti nelle leggi che regolano la vendita di beni, opere e servizi.Questo documento è particolarmente interessante perché riflette i algoritmi di base delle ispezioni.L'attività è anche regolata dalla Rospotrebnadzor legge federale "Sulla tutela dei diritti delle persone giuridiche e gli imprenditori individuali", progettato per aiutare le aziende a realizzare i loro diritti legittimi a verifiche dello stato e degli organi comunali di controllo o di supervisione.

Chi può controllare Rospotrebnadzor

Che tipo di società può essere oggetto di revisione da parte del reparto?In base alle vigenti disposizioni di legge, il diritto di dichiarare il Servizio federale praticamente su qualsiasi impresa che fornisce servizi alla persona.La forma giuridica di affari non importa.Controllare Rospotrebnadzor può toccare la SP, una piccola azienda o di una larga scala di.Aree che possono essere di interesse per l'agenzia più probabile: merci al dettaglio

  • destinati ad uso personale;Servizi
  • (tra cui, ad esempio, il credito, l'assicurazione, ma non solo - si tiene conto di tutti i servizi, il che implica l'emergere di relazioni con i consumatori).Controlli

vengono avviate sulla base di una serie di criteri.Sempre disponibile ispezione del Rospotrebnadzor previsto.Ci sono, a loro volta, la probabilità che l'agenzia ispettori visita non sarà pubblicizzato in anticipo.La seconda opzione può essere avviata, per esempio, un acquirente o cliente denuncia.Più avanti in questo articolo prenderemo in esame i fattori specifici che influenzano la ragione verificarsi per il controllo relativo.

Motivi per controllare

prima opzione che può essere controllato Rospotrebnadzor: l'organizzazione elencati nella lista di coloro ai quali l'agenzia sta andando a fare una visita sul piano.Il documento corrispondente può essere trovato sul corpo.Di regola, la visita programmata di Rospotrebnadzor ispettori accompagnata dal primo invio di preavviso della società revisionata.

In conformità con la legge, il Servizio federale può effettuare ispezioni in programma a intervalli non più frequentemente che ogni tre anni.Questo necessariamente approvazione di questo tipo di procedura con i pubblici ministeri.Informazioni circa il fatto che una società del genere sono soggette a revisione, come abbiamo detto in precedenza, dovrebbe essere pubblicato sul sito ufficio.O, in alternativa, nei media.

Un'altra cosa - le ispezioni non programmate.Come abbiamo detto in precedenza, una delle ragioni per la loro condotta può memorizzare reclami dei clienti o dei clienti di qualsiasi servizio.Come regola generale, il trattamento dei cittadini è la struttura territoriale delle agenzie - Servizio federale per Mosca o San Pietroburgo.Ma le lamentele dei clienti non sono gli unici fattori che possono influenzare l'avvio di test.Ci sono alcune altre buone ragioni.Ad esempio, questi:

  • scaduto, durante il quale l'organizzazione o l'imprenditore deve soddisfare Rospotrebnadzor emesso un ordine di eliminare la necessità di violazione degli obblighi che sono definiti a livello di atti giuridici pertinenti;
  • l'Ufficio ha inviato una comunicazione agli altri singoli imprenditori, i funzionari le strutture delle autorità statali o municipali, e il Servizio federale hanno trovato il loro trattamento di conseguenza la sua competenza;
  • precedente si è verificato nella società collegata alla situazione di emergenza di catastrofi naturali o provocate dall'uomo, pericolose per il pubblico.

notare che quelle "pertinenti atti giuridici" possono riflettere sia la legislazione federale e comunale.Se la città in cui l'azienda è registrata, che controlla Rospotrebnadzor - San Pietroburgo, nel qual caso le procedure di controllo e supervisione dovranno tener conto delle leggi locali della capitale del nord.

ispezione non programmata, dovrebbe essere discusso con l'ufficio del procuratore del villaggio.Se la città, dove sarà controllato Rospotrebnadzor - San Pietroburgo, l'accordo dovrebbe avvenire proprio con strutture giudiziarie a nord della capitale.Se la base è diventata una situazione di emergenza, l'agenzia sufficiente per notificare alla struttura della legge adeguata entro giorni dopo l'ispezione non programmata.

cavia

Supponiamo che il nostro azienda sta per fare una visita (come parte di questa procedura come un controllo di routine) Rospotrebnadzor.Che cosa gli ispettori controllati più spesso?Attenzione di specialisti in grado di disegnare una gamma piuttosto ampia di oggetti - spazio, livello di luce, posizione rispetto ai blocchi di edilizia residenziale (se l'azienda si trova in tale).La variante in cui gli ispettori non mi piace il fatto che alcuni degli ingressi al palazzo si trovano nelle immediate vicinanze degli appartamenti privati.Economia aziendale per le violazioni, di solito accompagnati da uno studio documenta anche che, sulla base delle disposizioni di legge, l'azienda deve tenere, e la successiva imposizione della legge.Documenti

richiesti

Così, sul naso - controllare Rospotrebnadzor.Che cosa controllò ancora?Come abbiamo detto, l'interessato può essere menzionato documenti di reparto.Di che tipo?Essa dipende dal profilo dell'organizzazione.Nella maggior parte dei casi, i documenti sono un diverso tipo di servizio sanitario-epidemiologico conclusione tratta.Inoltre, in alcuni casi può richiedere la registrazione dei certificati di conformità per i prodotti venduti o prodotti fabbricati.Tra le carte che in alcuni casi richiedono l'agenzia - un contratto con una società specializzata impegnata in esportazione di rifiuti solidi (in pratica, tuttavia, tali accordi sono firmati, di solito il proprietario dei locali - se il proprietario affitta un negozio o in ufficio, è sufficiente avereuna copia del documento).Gli ispettori

possono anche controllare le date di scadenza dei prodotti venduti, si trova uno rispetto agli altri prodotti, le condizioni di temperatura di detenzione di prodotti e altri tipi di regolamenti.Se l'imprenditore ha assunto dipendenti, il Rospotrebnadzor probabilmente chiedere loro di mostrare cartelle cliniche progettato (se la legge impone loro di avere, in base gli esperti zaniaemoy post) e le informazioni sulla visita medica.In molti casi, l'agenzia controlla anche la qualità delle tute dei lavoratori.

importante documento - il programma di controllo della produzione.Dovrebbe contenere le disposizioni chiave che rispecchiano le regole di funzionamento delle risorse produttive.Ad esempio, è controllata dal livello di luce nella stanza, la temperatura in esso, come è regolarmente lavabiancheria specialisti.Gli esperti ritengono che il documento - uno di quelli che più spesso richiede Rospotrebnadzor.Controlli Piano, compilato dall'Ufficio, possono quindi in gran parte confinata al monitoraggio della presenza delle imprese dal programma di controllo della produzione.

Un altro documento importante - un registro di disinfettanti.La sua peculiarità è che è oggetto di pre-registrazione nel servizio d'ispezione.Cioè, la società dovrebbe organizzare in anticipo.La pena per la sua assenza piuttosto impressionante -. 20 mila rubli.

Sanzioni principale misura

di agenzie di risposta delle violazioni delle aziende sanitarie e delle altre norme - sanzioni.Allo stesso tempo, esse sono fornite prescrizioni, secondo la quale è necessaria l'attività per eliminare la violazione.Le multe Rospotrebnadzor possono raggiungere diverse centinaia di migliaia.I principi enunciati nella definizione del Codice Amministrativo.Allo stesso tempo, l'organizzazione o l'imprenditore ha il diritto di ricorso contro le multe.

Risposta strategia

Cosa controlla Rospotrebnadzor, abbiamo scoperto.Allo stesso tempo, sarà utile per studiare la sequenza di azioni, nel caso in cui l'organismo viene a nostra società con verifica.Che cosa dovrebbe essere fatto al momento della visita di ispezione?

deve prima essere a conoscenza del contenuto della sua identità (e documenti simili di altri dipendenti - gli ispettori se più di uno).Se tutto va bene, ha senso chiedere di vedere l'ordine del Rospotrebnadzor sulla tenuta il tipo appropriato di ispezione.Questo tipo di documento deve contenere una serie di dettagli obbligatori.Vale a dire:

  • indicazione di quale tipo di reparto territoriale di controlli Rospotrebnadzor;Ufficiali nome
  • che debitamente autorizzati per eseguire le ispezioni;
  • esperti dei nomi e le organizzazioni partner, che sono coinvolti nel lavoro degli ispettori Rospotrebnadzor;
  • ragione sociale o il nome di un imprenditore individuale, per la quale viene avviato il controllo;Informazioni
  • ai fini della verifica, i suoi obiettivi, l'oggetto diretto, e tempi;Lista
  • dei motivi per l'avvio del riesame con riferimento agli atti giuridici;Lista
  • dei requisiti obbligatori stabiliti dalla legge (tra cui comunale), in base ai quali l'azienda è oggetto di verifica;
  • informazioni sugli eventi che sono associati con i compiti di controllo per raggiungere lo scopo della verifica - la data e l'elenco;Lista
  • dei regolamenti amministrativi, le procedure di prova pertinenti e la tipologia delle misure di controllo;Lista
  • dei documenti che l'organizzazione o singolo imprenditore dovrebbe avere per target di test sono stati raggiunti;
  • data di inizio e controlla la sua fine.Gli ispettori

sono inoltre tenuti a dare una copia del capo dell'organizzazione di questo ordine.E 'appropriato dipartimento territoriale della Rospotrebnadzor deve mettere il suo timbro.

Nuances controllare

Come abbiamo detto in precedenza, gli ispettori possono verificare una gamma piuttosto ampia di elementi del processo di produzione.Quali altre azioni possono fare notevoli specialisti reparti?

Se gli ispettori nel loro lavoro di interazione dipartimentale attratti ispettori sanitari, in questo caso, molto probabilmente, sarà controllato dalle stesse conclusioni emesse servizi sanitari-epidemiologici, nonché certificati di conformità.Tutto dipende dal profilo della ditta, nonché sui tipi di merci scambiate.In particolare, che i prodotti che si desidera certificare su base obbligatoria, si riflette nella lista che è registrato nel numero 982 del decreto governativo 1 dicembre 2009.Secondo alcuni esperti, la mancanza di documenti rilevanti per le merci scambiate - uno dei disturbi più comuni che rivelano gli ispettori Rospotrebnadzor.

Specialisti agenzie possono anche controllare la vostra organizzazione per la conformità con Sanpin.Inoltre, se si parla di documenti, il Servizio federale può richiedere il contratto stipulato tra l'azienda e l'organizzazione che fornisce servizi e disinfestazione.Oltre a specialisti di epidemiologia può controllare in che misura le disposizioni degli accordi relativi sono implementati in pratica.Cioè, vedere, per esempio, sia interne insetti o roditori.

Quando non tutte le azioni sono lecite

Abbiamo discusso che controlla Rospotrebnadzor, considerato le sfumature di opportune azioni di vigilanza.Sarà utile sapere quali azioni l'agenzia non ha il diritto di effettuare.Questi includono:

  • ispettori verificare la conformità ai requisiti che vengono assegnati ad altri reparti, al di fuori della sua competenza;
  • controlli di routine se i funzionari dell'organizzazione o dei loro rappresentanti, che dovrebbero partecipare alla manifestazione, assente nei luoghi di lavoro;Documenti
  • domanda, la fornitura di informazioni, campioni dei prodotti se non sono inclusi nella lista di quelli che costituiscono l'oggetto di ispezione;
  • cogliere documenti che non possono essere attribuiti al soggetto di attività di controllo e vigilanza;
  • richiedono campioni di merci o prodotti, al fine di esaminarli in ordine di controllo non emette una costituita correttamente atto sul campionamento adeguato;
  • prendere campioni dei prodotti superiori agli standard che sono impostati nei relativi regolamenti;
  • violare segreti commerciali, fornisce dati che sono protetti dalle pertinenti disposizioni di legge se hanno ricevuto durante l'ispezione (se non diversamente previsto dalla normativa).

Cosa controlla Rospotrebnadzor, e quali sono i limiti delle proprie azioni possibili, abbiamo scoperto.Il punto più importante - la documentazione delle informazioni sulle attività di vigilanza svolta dall'Ufficio.Le organizzazioni e gli imprenditori devono creare uno speciale giornale di bordo, disegnato dal firmware, numerazione e timbrato dalla società, che è oggetto di informazioni fissazione riflettono le azioni del organismo di controllo.Ogni volta che viene per una visita territoriale Rospotrebnadzor, in questa rivista è necessario effettuare le voci appropriate.Essi devono contenere le seguenti informazioni:

  • il nome dell'autorità di vigilanza;Data
  • , momento dell'ispezione;
  • base giuridica delle attività di vigilanza;Obiettivi
  • , obiettivi, di audit;
  • soggetto svolte dall'Ufficio della manifestazione;Lista
  • delle violazioni;Informazioni
  • compilato da ispettori protocolli e regolamenti.

Il giornale dovrebbe anche specificare il nome e la posizione dei rappresentanti della Rospotrebnadzor, che sono direttamente coinvolti nel controllo.Essi devono anche abbonarsi alle informazioni riflesso nel documento in questione.

documenti finali

Dopo Rospotrebnadzor controllerà, agenzie di esperti di elaborare una dichiarazione della manifestazione in questione.Dovrebbe riflettere i risultati delle procedure di vigilanza.Certificato

è realizzata in due esemplari.Esso deve contenere le seguenti informazioni:

  • data, l'ora, l'indirizzo, il disegno;
  • nome struttura Rospotrebnadzor, che ha effettuato un controllo;Data
  • e il numero di ordini, in base al quale eseguire attività di vigilanza;Nome
  • e l'indicazione di messaggi agenzie professionali che hanno condotto l'ispezione;
  • il nome dell'ente sottoposto a revisione, nome del direttore o del suo rappresentante presente alle procedure di controllo (così come altri tipi di informazioni su un imprenditore individuale);Data
  • , ora, durata, l'indirizzo del controllo;Informazioni
  • sui risultati delle attività di vigilanza delle violazioni che gli esperti Rospotrebnadzor sono stati in grado di identificare (mancanza di atti giuridici di conformità, le persone che li ha fatti, e così via D..);