"Lucky" (taxi) conducenti e passeggeri di recensioni

servizi di trasporto a disposizione è sempre attuale e della domanda, in particolare taxi economia.Che cosa significa questo?"Economy" - in alternativa al trasporto pubblico.Uno di questi servizi è "fortunato" - Opinioni su taxi che ha confermato la sua popolarità.Quali sono i punti di vista di conducenti e passeggeri su questo servizio?

Sui servizi

Taxi "fortunati" sono dotate di spese minime per l'atterraggio e chilometro.Alcuni viaggi partono quasi nulla.La flotta è composta da una buona auto straniere: minivan e station wagon.Ci sono servizi aggiuntivi: tassametro, ricevimento presso la stazione, l'aeroporto e gli altri.Il servizio taxi è "fortunato", recensioni, di cui sono molto ambigue, soprattutto si distingue dalla concorrenza, ma offre ai clienti la possibilità di risparmiare notevolmente.

Politica dei prezzi costo

del viaggio viene calcolata in un formato conveniente per il passeggero: da tassametro o ad un tasso fisso.Calcolo del tassametro dipende dal tempo trascorso in transito e realizzato alla fine del viaggio.Quando si ordina online (online o tramite l'applicazione) è uno sconto permanente.

selezionato il metodo di calcolo forfettario, al momento dell'ordine, è possibile conoscere in anticipo il costo finale del viaggio.Prezzo fisso non dovrebbe essere modificato a causa del tempo perso negli ingorghi.Il costo del viaggio con lo sconto può essere calcolato sul sito o attraverso applicazioni speciali mobili.

commenti positivi sui passeggeri di taxi "Lucky»

Molti passeggeri utilizzano regolarmente i taxi "Lucky" (feedback Mosca il suo lavoro è un bene) parlare delle loro esperienze positive.Corromperli servizio di qualità e prezzi ragionevoli.Quali sono i pro generalmente dicono i clienti?

servizio taxi più facile e semplice, non è possibile chiamare gli operatori.
prezzi molto economici, sistema flessibile di calcolo del costo del viaggio.Controllori Prezzo chiamati una volta, i driver di solito non contestano esso.
driver pulito e cortese di buon umore, se necessario, aiuto con i bagagli.
Clean Car - auto straniere, senza odori sgradevoli.Fast pitch
, vieni a pochi minuti prima del tempo specificato.Le chiamate dei driver, riferisce che al suo posto.Potete contattarli attraverso il Taxi programma di "Lucky".

recensioni tassisti confermare che la società ha i prezzi più convenienti tra i concorrenti.Inoltre, i clienti e conducenti di valutare positivamente la rapida applicazione distanza tramite Internet e telefono, disponibilità di avvisi di servizio convenienti via SMS.Nel taxi, "Lucky" in esecuzione la qualità del servizio, che può risolvere le controversie o ad affrontare se il servizio è reso male.

«fortuna» e clienti aziendali

«Lucky" - Opinioni su taxi che le persone hanno lasciato in gran parte positivo.Una delle aree di lavoro non è soddisfacente, è la conclusione di contratti per la fornitura di servizi ai clienti aziendali.Organizzazioni in collaborazione con "Lucky", di regola, soddisfatti del servizio, autisti, nessun problema con la chiamata.Molte persone usano i servizi di un taxi, di un anno.

svantaggi di "Lucky" (taxi).Recensioni

«Lucky" ha recentemente attirato critiche da alcuni clienti.Naturalmente, non si può pretendere un servizio di alta qualità dal taxi più conveniente.I passeggeri tendono ad aspettarsi da conducenti e spedizionieri prestazioni elementari dei loro doveri."Lucky" è a volte deludente, anche clienti fedeli al fine di migliorare la qualità dei servizi, come molti passeggeri non funziona.

clienti che utilizzano i servizi di un taxi, spesso di notare i seguenti svantaggi della società:

barare con il costo del viaggio in taxi, "Lucky" (Mosca).
Recensioni piloti confermano che la società non ha controllato le condizioni tecniche della vettura, non gli interessi della sua capacità.
Ci sono conducenti ubriachi che entrano con i passeggeri in caso di incidente.Driver
tassisti sono in ritardo per una mezz'ora, un'ora e mezza o non arrivano.
gestori e la qualità del servizio non funzionano.
auto sporca dentro e fuori.Autista sacco di fumo direttamente in cabina.

A volte i clienti devono chiamare in proprio con il pilota per scoprire dove si è raggiunta o no.Inoltre, accade che pochi minuti prima auto alimentazione possono riferiscono che la macchina non è necessario.

straniero guida

Oggi, molti clienti sono in taxi "Lucky", tra cui permanente, lasciare un sacco di lamentele circa i driver non russe.In generale, le persone non sono contro i lavoratori migranti, i tassisti che vogliono fare soldi, anche solo per conoscere la sua attività.Ma molti visitatori qualificati (provenienti dall'Asia centrale e così via. D.) Non conoscere la città, non parlano in russo e non sanno come utilizzare navigatori, tassametro.Per alcuni di loro difficile entrare semplicemente il nome della via nel Navigatore.In aggiunta, secondo molti passeggeri, i dipendenti sono spesso truffati, cercare di ottenere soldi extra con ogni mezzo, per esempio, con riferimento alla mancanza di consegna.

«Lucky" (taxi) a volte ottiene recensioni negative, che riflette i seguenti svantaggi a cavallo con i driver, i lavoratori migranti:

ingannare i clienti e l'azienda, chiamando i prezzi elevati che superano il valore del percorso del tassametro e non coincidono con la quantità di CMC.
guida estrema, anche con i bambini in cabina, in violazione delle regole del traffico.
dipendenti Ritardi frequente, non sono orientate in città.Driver
spendere un sacco di tempo a cercare per la strada.Lavoro

in un taxi, "Lucky".Recensioni driver

Servizio Taxi "fortunato", così come qualsiasi lavoro, ha i suoi pro e contro.Lavorare in un taxi in generale non può essere facile, come è stressante, imprevedibile e richiede la capacità di trovare un terreno comune con i passeggeri, gli spedizionieri, risolvere i conflitti.Parlando con la gente - una cosa complicata, e alcuni clienti sono generalmente in grado di "coagulazione del sangue."

Quali sono i vantaggi di un taxi «fortunato»:

recensioni piloti sono costretti a prestare attenzione a una più significativa di questo servizio: lavoro a tempo parziale.
Prendete tutti i visitatori.
possibilità di guadagnare soldi a scapito di un grande flusso di clienti, perché è uno dei taxi più conveniente.

I driver infelici che lavorano per la società è "fortunato"?

dipendenti spesso di notare i seguenti svantaggi di lavorare in questo tassì:

negligenza dei clienti, dei dirigenti e responsabili di uffici ai driver.
maggiore concorrenza tra i conducenti.
può respingere per la comunicazione con i controllori improprio, quindi è meglio non discutere, e seguire rigorosamente le istruzioni.
programma di lavoro povero per i conducenti, si blocca e si distrae durante la guida.Non considerato e tanti altri momenti di lavoratori.Sconti fanno
da un tassista.E 'problematico per ritirare i soldi guadagnati tramite bonifico bancario.

in un taxi, "Lucky", che passa in rassegna i piloti generalmente ancora positivo, possiamo lavorare con calma e di guadagnare.Se si è un esperienza di guida è incoraggiato a cimentarsi in diversi servizi di taxi.

feedback da parte del personale sul lavoro di software per i tassisti

In "Lucky" fornisce software per i tassisti, che per molti aspetti non sono soddisfatti con i driver.Recensioni negative dipendenti Taxi "Lucky" è spesso associata a disfunzione del programma.I tassisti dicono che non è pensato, che ha diversi svantaggi: programma

rende spesso distratto dalla strada durante la guida, che può portare a incidenti.Distrarre e pop-up di conferma, che non può lasciare se stessi.Programma
spesso si blocca un errore e rapidamente consuma batteria.
disposizione scomoda di pulsanti, sono molto piccole, e premere il tasto durante il moto problematico.Driver

sul lavoro di non-cash

recensioni negative su un taxi "Lucky" generalmente riflettono il livello della società e costretto a pagare attenzione su un altro problema: non pensavano i pagamenti non in contanti con i driver.Il denaro guadagnato per idratare a mezzo bonifico bancario, si trovano nel conto personale di un tassista.Sul conto del costo fisso dell'ordine viene dal sconto è dedotto (il tassista di sconti salariali tasca ai clienti).Il costo dell 'ordine non cambia il numero di passeggeri di apportare modifiche al percorso, e così via .. Per esempio, per 350 rubli.la macchina può prendere quattro passeggeri, che dovranno consegnare alle loro case in diversi quartieri.Inoltre, la società sta pagando gli sconti tassista per ogni ordine di 10% al 13%, quindi il conto otterrà 310 rubli.escluse benzina.Se vi è la congestione, la lentezza dei clienti che devono attendere per mezz'ora, per fare un buon prezzo, alla fine, è molto problematico.Da ordini

, compreso il pagamento non in contanti, il tassista di rifiutare non sono ammessi, come in questo caso, si disconnette dalla linea, sospeso dal lavoro.Prendi il denaro dal tuo conto è molto semplice.La giornata può essere non più di duemila rimosso.A tal fine è necessario per guidare in ufficio per due ore, per difendere il posto, ma non il fatto che, dopo che riescono a ottenere i loro guadagni, perché i soldi in azienda spesso finiscono presto come 02:30.Così, un autista che lavora per il bonifico bancario, come guadagnare, ma cammina con le tasche vuote.

Come funziona la qualità del servizio, e di taxi spedizionieri "fortunato"?

Pochi clienti a comprendere che un taxi dall'economia servizio eccellente dovrebbe essere previsto.Recentemente, il servizio clienti "Lucky" lasciare un sacco di commenti sulla qualità del servizio di questo taxi.Alcuni fanno notare che una parte della società non è una risposta adeguata per risolvere i problemi dei clienti e contenziosi.I consumatori hanno l'impressione che dopo aver effettuato un servizio di prenotazione non importa se il conducente ha guidato al luogo: in una telefonata dicendo che la macchina ha fatto risalire, e di fatto non lo è.Altri credono che il "fortunato" il servizio più ideale per tale prezzo esiguo e utilizzare i servizi di un taxi di un anno.

«Lucky" (taxi, recensioni di cui sono piuttosto contraddittori) ha svantaggi significativi associati con il lavoro di dispatcher e qualità del servizio.Quali sono i problemi rilevati i loro clienti?

dipartimento Incompetenza del controllo di qualità.L'indifferenza e completa mancanza di volontà di aiutare a risolvere il problema da parte dei manager e di controllo della qualità del servizio.
I gestori non sembrano, scortese con i clienti e gli autisti, indirizzi stradali spesso confusi, inviando l'autista alla zona sbagliata.Il servizio di dispacciamento
non può trasmettere al conducente informazioni complete circa l'ordine.Operatori
non riportano quando la macchina è in ritardo.
Dopo aver contattato qualità non sono chiamati indietro.

Così, opinioni sul servizio taxi "fortunati" è scritto sia molto positiva e negativa, ma il negativo è ancora superano.Giudice nello spirito di "il passeggero ha sempre ragione" in tutte le situazioni è anche auspicabile.Ad esempio, un cliente, irritato dal fatto che il taxi è venuto un minuto dopo, lasciando una recensione negativa, come previsto la macchina in 10-15 minuti e non ha avuto tempo!

Tuttavia, molti dei passeggeri e gli autisti sono fiducioso che la società non cerca di stabilire Taxi lavoro di qualità "Lucky".I commenti da parte del personale richiama l'attenzione le numerose lacune del taxi, tra cui la mancanza di rispetto per i propri dipendenti e clienti.Celebrare e incompetenza dei servizi di gestione e di personale della società.