Regolamento di servizi postali sono stati sviluppati e adottato nel 2000, che descrive in dettaglio tutti i servizi forniti dai lavoratori postali, regole e ricevere posta elettronica, ciò che si può e non si può inviare la posta, il lavoro di uffici postali, anche i segni suelementi di posta elettronica dovrebbero essere stabiliti campione.Cerchiamo di individuare i principali punti chiave nel lavoro di un tale importante servizio, come il post di Russia.
Nella "generale" i dettagli di tutti i termini, che definisce pacchi, lettere, pacchi e preziosi altri termini.Di seguito sono le regole secondo le quali l'operazione insieme, era d'accordo con le autorità locali ed è determinata dalla facilità di servizi postali di utilizzo da parte dei cittadini.L'ultima regola contiene un postulato la tesi che tutto il falso nome degli oggetti di posta saranno perseguiti.Questo è seguito da una descrizione dettagliata del servizio postale.
Talune disposizioni del regolamento
Tutte le spedizioni possono essere inviati solo come:
- ordinario,
- con un valore dichiarato,
- personalizzato,
- semplice.Lettere
e carte, stampati e pacchi, nonché della letteratura per i non vedenti (trasporto progettato per gli utenti non vedenti dei servizi postali) possono essere impostate solo per dimensioni e peso.Quindi, se si invia una lettera, e non si adatta le impostazioni di posta elettronica, ciò che essi definiscono le regole per la fornitura di servizi postali e supera il limite di dimensione di 110h220mm a 250h353mm (di peso inferiore a 20 g), si passa automaticamente in una categoria diversa, e verrà spedito già acome un pacco.
La stessa cosa accade con il post.Quando supera i parametri richiesti, andare allo stato del pacco.La dimensione massima pacco - 36 centimetri in una dimensione (altezza, larghezza o lunghezza) e non superi 65 centimetri per il valore risultante dalla somma di tutte le tre dimensioni.La dimensione massima delle parcelle: 50h50h40 e peso fino a 10 kg.
banderol supera il peso consentito di 100 grammi.Pacchi possono essere un peso e 20 kg.In questo caso, come stabilito dalle regole del servizio postale, si muovono nella categoria dei colli pesanti e prodotti in punti vendita specializzati.Con fino a 3 kg sono considerati piccoli pacchi.Inviare e ricevere pacchi solo ai paesi con i quali la Posta russo ha firmato un contratto in borsa.Gli elenchi di questi paesi sono in ogni ufficio postale.
postino potrebbe portare a casa un rimessa, così come una lettera raccomandata o pacco, ma a un costo aggiuntivo.Inoltre, la descrizione dettagliata delle norme è consentita e non è consentito l'invio di cose.È anche possibile inviare le api e animali vivi.E 'vietato inviare armi, droga, sostanze tossiche e piante, prodotti a basso shelf life, oggetti pericolosi nelle loro proprietà e beni.
Regolamento di servizi postali sono autorizzati a omettere una lettere di cassetta semplice, carta, preavviso e pacchi, come pure la notifica.Altri oggetti postali vengono consegnati ai cittadini in prima persona, a casa o presso l'ufficio postale.
Regole di servizi telefonici
Queste regole non sono meno estesa.La differenza è che noi usiamo i servizi postali, in particolare senza approfondire la complessità del business postale e norme che regolano le loro attività.Comunicazione telefonica viene effettuata con la conclusione del contratto con ogni singolo cittadino, che definisce gli aspetti e norme fondamentali.Descriviamo i doveri e diritti delle parti, per cui ogni volta che si può aprire e leggere le condizioni contrattuali.
Lo stesso vale per i servizi Internet.Condizioni di servizi di comunicazione sono descritti nell'accordo con l'abbonato.Tutti sanno l'ISP utilizza il feedback e, se necessario, per entrare in contatto con un operatore e ottenere una risposta a una domanda o per ottenere supporto tecnico.
