Come trasformare affari abbigliamento vintage: fenomeno Sophia Amoruso

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negozio di moda fondatore Nasty Gal Sophia Amoruso è stato in grado di creare un business multimilionario, a cominciare con la roba epoca commercio su eBay ...

recente mattina nel centro di Los Angeles, nella sala conferenze erano dieci giovani donne vestite come se fosseroda trasmettere al podio: giacca di jeans con frange, canottiere neon trasparenti, pantaloncini e scarpe su una piattaforma da cinque pollici.Essi a loro volta sembra essere mordere pause dolci da Starbucks."Sono molto felice di essere qui e sono sicuro Nasty Gal» - dice Kelly, uno psichiatra clinico."Mi piace il fatto che il Nasty Gal ha fatto per me" - incastrato nella conversazione laureato alla University of Southern California.

ma è assolutamente incomparabile con quella Nasty Gal ha fatto per 28 anni, Sophia Amoruso.Per 4 anni essa appartiene a un negozio online Nasty Gal è diventato un successo, offrendo ai propri clienti un nuovo modo di acquistare roba elegante ma economico.Quest'anno l'azienda è quello di garantire che l'aumento delle vendite di quattro volte a $ 128.000.000, e il margine lordo di essere circa il 60%.Per raggiungere tali indicatori Nasty Gal gestito senza campagne pubblicitarie di alto profilo e quasi senza sconti.Invece Amoruso ha costruito il suo marchio attraverso i servizi sociali come Twitter, Tumblr, Instagram e Facebook: in realtà lei è stata in grado di trasformare il "husky" nelle vendite.Nasty Gal sta cercando di mantenere il giro del contatto orologio con i loro fan.Pagine Conservare nei social network aggiornato cinque volte al giorno, e ogni mattina il dipendente Nasty Gal discutere con il suo cliente, ha messo su.

Amoruso si siede su una sedia all'altra estremità del tavolo.Su di esso - attillato abito di chiffon nero, combinati con stivaletti con pizzo bianco e rossetto rosa brillante.Le ragazze nella stanza per prendere ogni suo gesto.La sua storia - è diventata una realtà il sogno di una bambina sul grande della moda, ma questa storia non è ben nota.Amoruso per lo più tranquilla, anche timido."Voi ragazzi state cercando di mantenersi in forma?» - Chiede al termine della riunione.Testa annuisce rapidamente d'accordo, allora Squall richieste più caldi, chiedendo di prendere in linea corrente di aziende di abbigliamento sportivo gigante Lululemon.

Per Nasty Gal è il primo gruppo focus reale raccolte prima che l'imminente rilascio della linea di abbigliamento di marca da solo Amoruso.Lei è stato scoraggiato dal risultato."Power" e "feroce" - questi sono solo alcuni degli epiteti attribuiti riuniti i suoi top all'americana strappati e pantaloncini corti Mail.Dopo che il gruppo ha lasciato la stanza, si era perso nei suoi pensieri, "Sembrava che leggere i miei pensieri.Non ho mai usato quelle parole in pubblico, ma ho sempre pensato così. "

Amoruso opposto le tendenze della moda, piuttosto che lo stile di vendere le sue cose (come ad esempio può essere trovato ovunque, spesso a un prezzo inferiore), ma la tecnologia si è sviluppato per le loro vendite.Per cominciare Nasty Gal compra solo la circolazione limitata.Questo permette Amoruso quasi tutti gli stock vendono a prezzo pieno - una rarità per l'industria.Amoruso appena abbandonato i trucchi standard - come ad esempio sconti per la raccomandazione di un amico.

Per negozio online Nasty Gal ha una forte performance.Un quarto dei 250 000 clienti visitano il sito una volta al giorno per almeno un paio di minuti.Il 10% degli acquirenti - questo è il top degli utenti più attivi, che visitano il sito più di un centinaio di volte al mese.Una delle ragazze del focus group condiviso che aggiorna il sito ogni 20 minuti.Naturalmente, non ogni visita si trasforma in un pacchetto.Pertanto, il rapporto tra il numero di visitatori che desiderano utilizzare il servizio in linea per un certo numero di utenti che arrivano al sito, è 1%, che è molto inferiore a quella dei rivenditori convenzionali.Ma è per questo che il sito ha un ampio gruppo di clienti fedeli.Poco più della metà delle vendite Nasty Gal rappresentavano il 20% dei loro clienti.Ciò significa che vi è la possibilità di raggiungere un pubblico ancora più ampio: è per questo che la caduta da Nasty Gal sarà proprio l'etichetta.

«La mia filosofia è quella di vendere le cose più di quanto che li abbiate comprato," - ha detto Amoruso.Ora negoziare alcuni dei più riusciti società di venture capital della Silicon Valley e la gestione della ricchezza manager Mark Zuckerberg.All'inizio di quest'anno, ha ricevuto Amoruso $ 9000000 dal fondo Index Ventures:. Tutti Nasty Gal in seguito è stato stimato a $ 130.000.000 Ora attivamente negoziati su un nuovo ciclo di investimenti, che consentirà di accrescere il valore dell'azienda ancora più alto.

«Non ho mai visto qualcuno lavora esclusivamente per un salario" - ha detto Amoruso.Nella sua famiglia greco-americana scorre sangue imprenditoriale: il nonno teneva motel e negozio che vende pianoforti.Suo padre ha dato mutui ipotecari, la madre ha venduto la casa.Sofia iniziato a comprare libri sulle start-up in 9 anni, a metà degli anni novanta era "presidente" del negozio sulla sua strada a Sacramento, produzione e vendita di limonata vongole shell.Ma la sua affascinante vita di paese è crollato quando Sofia aveva 10 anni: in quel momento, i suoi genitori hanno perso il lavoro.Ricorda come hanno tagliato le loro carte di credito e gettarli nel bidone con gli altri.Poi l'hanno portato fuori della scuola cattolica, per risparmiare un po '.

Presto dally Sofia ha cominciato ad alzarsi alle 6 del mattino e che consegnano i giornali.I soldi che ha ricevuto per il suo erano molto più di un semplice mezzo di spendere soldi.In 15 anni, che prepara i panini in metropolitana, si ritiene a causa delle olive concentrazione del cliente, mentre i suoi compagni sonnecchiavano.Ha seguito il consiglio di suo padre: "Mostra te stesso.Non cessa di muoversi.Spazzare il pavimento, anche se non chiedere a questo proposito. "Per 22 anni è riuscita a lavorare in dieci venditore locale.In una delle sue foto, dove si va a scuola d'arte, Sofia guardando molto annoiato.Si sentiva sempre un senso di frustrazione e il senso di colpa per il fatto che stava perdendo la sua giovinezza.

Ha sempre riempito proprio guardaroba cose acquistate in abiti di seconda mano negozi e le vendite di garage.Determinato a vedere i siti che vendono abbigliamento vintage, si rese conto che anche lei può vendere.Solo meglio.La maggior parte dei venditori olnayn sito di aste on-line eBay sottostimano prezzo."Il prezzo di partenza per la giacca Chanel - $ 9,99.Può essere venduto a quel prezzo o $ 1.000.Il vostro compito - per dimostrare che vale di più, "- spiega Sofia.

Questo è quello che ha fatto, prima di acquistare qualche oggetto su eBay, e poi vendere lo stesso, ma in tre a cinque volte più costoso.La sua arma principale è la galleria che accompagna questo oggetto su eBay.Amoruso ha chiesto loro fidanzate a fungere da modello e ha fatto loro foto artistiche sullo sfondo di una porta del garage di sintesi della zia.Lei attentamente considerato posa modelli, i loro gioielli e vestiti.Una volta che lei era in grado di vendere maglione a scacchi per bambini, acquistato per pochi centesimi di seconda mano per $ 150.Studi condotti anche Amoruso Micro.Le sue foto più belle, si è posto non solo su eBay, ma anche su MySpace, cercando di ottenere una risposta diversa.Se i commenti su MySpace sono risultati negativi, cambia il modello.

Dopo un anno e mezzo di commercio su eBay e più di 30.000 amici su MySpace, un fatturato annuo di piccole imprese Amoruso superato il già $ 115 000 e il profitto - $ 20 000. A questo punto, si è trasferita la sua attività dalla struttura consolidata studio di zia a Benicia, lontanoun sobborgo di San Francisco.Ma lei non si è fermata e ha iniziato a sviluppare il sito Nasty Gal (il nome è stato preso in prestito dalla canzone Betty Davis, ex modella e l'ex moglie di Miles Davis).Finché c'è solo il nome del sito, Amoruso ha inviato lettere ai clienti con i collegamenti ai prodotti su eBay - altri venditori lamentato il fatto che il regime è vietata.Concorrenti anche lei accusata di aver commesso falsi offerte durante l'asta.Amoruso si nega questo.

modo

o nell'altro, ma nel luglio 2008 Amoruso sparati da eBay - questa è stata la spinta che l'ha resa un paio di settimane più tardi finalmente correre Nasty Gal, come il sito per la vendita di abbigliamento alla moda vintage.Ha cambiato il suo MySpace a Facebook, dove ha iniziato a disegnare delle carte regalo di $ 200 tra i clienti che inviano le loro foto per l'acquisto di vestiti.Il punto di svolta è stato il sostegno del blog di moda Whowhatwear.com.Una volta, in uno dei bar di New York Amoruso chiese alla ragazza dove ha comprato una giacca, a cui lei ha risposto: «Nasty Gal»."Mamma ha bloccato la mia carta di credito per il tuo sito" - si lamentò la ragazza.

suo primo dipendente Amoruso trovati tramite il sito web di annunci Craiglist elettronici.Divenne Christine Ferruccio, una commessa da San Francisco.Insieme hanno iniziato a flirtare con i vestiti non-vintage coreano commercianti cacciati nel quartiere alla moda di Los Angeles.Magazzino svuotato così rapidamente che Amoruso ha dovuto viaggiare ogni settimana il suo Volvo nel 1987 da Benicia a Los Angeles.Allo stesso tempo, collega di lavoro ha deciso di provare a vendere un marchio riconoscibile, che inizia a frequentare le sfilate di moda.Uno dei più grandi acquisizioni promesso di essere prodotti del marchio Sam Edelman.Tuttavia, il marchio era troppo capricciosa nella scelta dei partner commerciali.Tornando a casa, Amoruso ha afferrato il mio iPhone e venuto alla home page di Nasty Gal.Da ora in poi sarà uno slogan pubblicitario: ". Faremo vostro dispositivo di raffreddamento marchio"

Nel gennaio 2011, Amoruso ha preso un gruppo al centro di Los Angeles, per essere più vicini ai fornitori.Era ancora economico.Dopo la sua prima settimana di vacanza alle Hawaii, è tornata a nuova sede, ingombra Aeron sedia ergonomica costa $ 12 000. Sophia era furioso e immediatamente sbarazzarsi di loro.

novembre scorso Amoruso è andato a Silicon Valley per incontrare potenziali investitori.E 'stato un momento difficile per Nasty Gal.Il suo capo del magazzino senza preavviso, si è dimesso durante la vendita sul Venerdì nero - proprio come quando è stato lanciato un nuovo sistema di inventario.Pioggia di migliaia di ordini per le merci che non erano disponibili al momento.Molti acquirenti non ricevono le cose che vengono ordinati.Nasty Gal ha dovuto cancellare circa un migliaio di ordini.Alla fine, un accordo è stato fatto con Index Ventures.Ha anche perlustrato rete LinkedIn è alla ricerca di potenziali dipendenti - così ha trovato una dozzina di dipendenti.

Per comunicare con i visitatori del sito, che incoraggia i propri dipendenti a creare posti nelle reti sociali durante i loro viaggi in vacanza o nei consigli utili per il trucco.Anche se Amoruso e smesso di sviluppare i costumi e personaggi per le riprese dei modelli, interferisce continuamente nella sparatoria.Se raccordo abito riesce a vendere solo una volta alla settimana, si insiste su schemi che cambiano e le vendite salire 400 volte.

Ora il suo programma è molto caotica: un giorno lei sceglie i modelli per la sua nuova rivista Super Nasty, negli altri - è in trattative con Index Ventures sui possibili candidati alla carica di direttori finanziari e tecnici.Con un avvocato parla di raccolta di fondi, con un altro - la riduzione al minimo delle tasse sulla proprietà."Ho ancora 28, ma devo avere la volontà, - dice.- Ho usato per essere spontaneo ".

Victoria Barret


Fonte foto: venturevillage.eu

articoli Fonte: forbes.ru