L'arte della conversazione ai dipendenti del fuoco

post licenziamento - è sempre un fattore di stress, indipendentemente dal fatto che ci si aspettava o meno.

Il modo in cui una persona reagisce ad un messaggio di dimissioni dipende da tre circostanze:

Da questo, a un certo punto ha sparato ha colpito i più duri: i piani di autovalutazione per le possibilità futuro, la carriera, materiali, ecc;

Su come la gente aveva (se non è riuscito) per preparare la situazione.

Il tipo di psicologico Controllo: esterno
- respinge cercando le cause di ciò che sta accadendo a lui in circostanze esterne,
e interno - quando ciò accade è interpretato come una conseguenza soprattutto dell'azione respinto.

tipi più comuni di reazione non costruttiva al licenziamento.Soppressione

.
Lo stress si pone a causa di abbassare l'autostima.Il pensiero: "Sono peggio degli altri!" Scene scorrere di lavoro, la mancanza di un piano d'azione (come nel prossimo futuro e per il futuro).La sensazione: umore depresso, apatia, confusione.Il comportamento: lentezza, apatia, mancanza di iniziativa nella conversazione.

confusione.
licenziamento influisce sui piani per il futuro, forse - dà luogo a problemi finanziari.La mente, in questo caso - "immagine" della visione futura della situazione come una situazione di stallo.

reato.
Stress - conseguenza di una bassa autostima.Il pensiero:. ". Altri lasciare perché hanno migliori relazioni con i superiori (che sono più fortunati)", "La vita non è giusta Cerchiamo le qualità negative di leadership e collaboratori I piani per superare la situazione non sono disponibili le sensazioni:. Risentimento, confusione, irritazione nel comportamento.:cercando di capire i motivi del licenziamento, dare argomenti che mostrano la decisione sbagliata, le donne può essere un attacco emotivo sul leader e collaboratori
Opzione:.. risentimento distruttivo
caratterizzato dal fatto che intervista è condotta dal punto di vista ci sono tentativi "non hanno diritti."Consolidare scaricata nella lotta per i loro diritti, l'accusa della società nella direzione sbagliata

Il problema con questi tipi di risposte -. principalmente nel fatto che le persone concentrarsi sugli aspetti negativi e non ha alcun piano per superare la situazione, il piano d'azione

Strategia e Tattica.. interviste con respinto capo

che parla di licenziare i dipendenti, ha l'obbligo di porci due obiettivi: cura
appuntamento è terminata;
evitare un impatto negativo sul clima psicologico viene licenziato e il lavoro della squadra.

Per fare ciò: aiutare i dipendenti rimuovere l'urgenza emotiva della situazione, per aiutarlo a vedere la prospettiva di superare la situazione.

Condizioni interviste con respinto

1. Vedi non parlare per conto della società, così come un colloquio personale.
2. non fa appello alla situazione "in generale", ovvero i problemi della società, e si concentra sulle sfide specifiche - e dei loro dipendenti.
3. Non cercare di spostare la responsabilità superiori.
4. Evitare frasi come: "So cosa vuol dire"- Sono visti come una formalità e causano la protesta ("Facile per te dirlo, non ti ha licenziato!").
5. avviare una conversazione con una breve di formulare i loro problemi nella situazione attuale ("non so come iniziare a parlare il tuo licenziamento").
6. Non indovinare i pensieri ei sentimenti dell'interlocutore, e offrire soluzioni ai problemi.

compito di colloquio con i licenziati - le persone ad aiutare articolare i loro problemi e le parole per esprimere i sentimenti.
Aiuta ad alleviare l'urgenza emotiva della situazione, offre l'opportunità di iniziare a prendere in considerazione la nomina è terminata accade in modo efficiente e entrare in sintonia con la ricerca indipendente per vie d'uscita della situazione.Poi si può aiutare
uovlnyaemomu impostare compiti specifici che è per lui una via d'uscita, cioè, in sostanza - la soluzione ai problemi.
importante non imporre la loro visione della situazione e aiutare la persona a parlare.
È quindi possibile discutere dei problemi che contribuirà a risolvere la compagnia di un pacchetto di assistenza fornita.

Anche se sei riuscito a portare brillantemente il processo di licenziamento, è necessario pensare i sentimenti di coloro che sono rimasti in azienda!
E questi sentimenti sono misti: "Grazie a Dio, era passato ma che sa cosa accadrà domani!?""Adesso dobbiamo lavorare di più e ottenere di meno".
E si badi bene - questi sentimenti possono anche essere una fonte di stress!

scherzato manager di una delle aziende: "Sembra che presto dovrà dire:" Signore, abbiamo notizie più spiacevole per voi - vi trovate ""!.


Autori: Natalia Tumashkova Boris Masters

articoli Fonte: job-today.ru