Nella vita, ci sono spesso le situazioni in cui i vostri cari o con i colleghi litigano.Da un lato, una migliore e molto più intelligente di non immischiarsi negli affari altrui.E dall'altra - che non interviene se il litigio, in un modo o nell'altro, si colpisce?Non è facile vivere in un clima di costante conflitto.Ma per essere conciliante, troppo, non è facile: bisogna essere molto sensibile e attento, perché se qualcosa va storto, si rischia di aggravare la lite o addirittura rimproverare noi stessi con coloro che stanno cercando di conciliare.Tuttavia, ci sono alcune regole semplici per aiutare a far fronte con la missione di riconciliazione.
Regola № 1. Prima di intervenire in una lite, scoprire se vogliono fare che le parti in conflitto.Chiedere a ciascuno di loro se si può aiutare a chiarire la situazione e cercare di conciliarle.Ma in ogni caso non impongono la loro assistenza e non offendersi se le persone lo rifiutano.Ricordate, è lo stesso per loro.
Regola № 2. Non tentare di conciliare le persone subito dopo l'alterco.Quando le emozioni ancora ribollente e risentimenti sono troppo freschi e forti, non insistere su colloqui di pace, altrimenti cadere sotto la mano calda.Dare alla gente il tempo di raffreddarsi e recuperare.Quando la polvere si deposita passione, saranno più facili da fare un passo verso la riconciliazione.
Regola nº 3. Molto probabilmente, ciascuna delle argomentazioni degli avversari cercheranno di attirare dalla loro parte, non cadere in questa trappola - di rimanere neutrale.Molti conflitti si verificano a causa di problemi di comunicazione, per cui è importante guardare la situazione dal di fuori.Quindi sarà più facile capire la causa del disturbo e aiutare a negoziare litigato.
Regola № 4. vostri cari devono sapere che non sono un ipocrita e non giocare con qualcuno per una cosa, e poi si può giudicare in modo equo.Non dirlo a nessuno dei partecipanti che aveva ragione, perché c'è qualche litigio colpa di ciascuna parte.
Regola № 5. nel processo di riconciliazione, si può imparare un sacco di negativo sui partecipanti del conflitto, può essere la speculazione circa i motivi delle azioni o addirittura privacy.Non abbiate fretta di fidarsi di queste informazioni, seguire il suo discorso, se uno dei litigi sapere qualcosa in più circa l'altra, lite scoppia con un botto e influenzano direttamente voi.
Regola № 6. non convincere litigato silenzio il conflitto e far finta che non è successo niente.Basta mettere le cose in chiaro che posso capire cosa fare, in modo che il conflitto non si ripeta.
Regola № 7. litigato sul segmento rifiutano di negoziare?E 'un loro diritto.Forse non sono ancora pronti, e forse troppo male.Devi solo accettarlo.
Ricordate queste regole e sarete in grado di conciliare i loro cari.Conoscere ricordi inseguono un reato ed è più facile da conciliare con un uomo quando si capisce il motivo per cui l'ha fatto.
