Molte persone credono che un buon venditore non importa quello che è il commercio, ma in realtà spesso si scopre che le merci sono beni simili.A seconda del tipo specifico di responsabile vendite deve possedere un completamente diversi tratti di personalità.Per capire che cosa ha causato queste differenze, è necessario approfondire la definizione di "vendita" e di esplorare tutte le forme e gli aspetti di questo lavoro difficile.I venditori
che lavorano nel mercato consumer di massa, come i velocisti che richiedono velocità e il numero di azioni, mentre i responsabili delle vendite aziendali è più importante di stabilire relazioni a lungo termine di fiducia con l'obiettivo di massimizzare i profitti.
Che cosa sta vendendo?
con l'essenza dei concetti gestionali ed economici è molto importante per capire perché la comprensione della sua natura e le fasi dipende dal volume di vendite.Molti esperti preferiscono la seguente definizione: Per la vendita - una serie di misure per influenzare la visione del mondo, al fine di creare un cliente nella sua mente e le emozioni hanno bisogno di un certo prodotto che possono ottenere le loro risorse finanziarie.Questo dovrebbe essere raggiunto il massimo beneficio del cliente e il profitto del venditore.
Che cosa fa il B2B?Riduzione
ha origini inglese B2B: Business to Business, e indica la natura dell'influenza economica e informativa tra persone giuridiche.La traduzione letterale - business to business.Che cosa è la vendita B2B?Si tratta di un segmento di mercato in cui le vendite non si concentrano sui all'utente finale, e altre attività.Questo è un termine B2B generalizzato corrisponde a tutte le forme di attività, i clienti sono persone giuridiche.
Cos'è B2C Marketing?
considerato l'essenza della vendita del business, è il momento di sapere qual è il B2C di vendita.Il termine è anche preso in prestito da Inglese: Business to Consumer, e rappresenta una forma di commercio attraverso la vendita diretta ai consumatori finali.La traduzione letterale - business to consumer.Questo tipo di vendita permette di fare affari con gli intermediari minor numero, portando ad un aumento della redditività.I rapporti di sistema sono basati su un "business cliente".In poche parole, è la vendita di beni e servizi direttamente ai consumatori finali.
ora necessario determinare le caratteristiche principali di questi due diversi tipi di fare attività di vendita.
diversi volumi
vendite dirette ai consumatori sono spesso limitate a un certo budget che è disposto a spendere tempo per le persone.Esso può essere espresso come il limite della quantità di denaro nelle tasche dei consumatori.Gli imprenditori hanno anche a disposizione un molto più grandi fondi aziendali, che sono limitati solo dalle dimensioni del fatturato dell'organizzazione.Vendita di prodotti business non è isolato, e centinaia o migliaia di pezzi.Quindi, l'acquisto di un auto per la persona media - è un evento che si verifica solo poche volte nella vita, mentre il affari scopi aziendali li possono comprare in decine, e mentre la spesa non sarà troppo evidente.
acquirenti Professionalità
Gli uomini d'affari sono acquirenti professionali, che sono pienamente a conoscenza del rapporto, che sarà utilizzato per il loro acquisto, tutti i suoi pro e contro.Inoltre, essi possono consultare esperti indipendenti.Nel decidere di acquistare, il proprietario conosce già i parametri specifici delle merci, che sono le soluzioni più idonee per i propri obiettivi di business.I consumatori del popolo non possono avere una presentazione seria, per esempio, sulla famiglia e la scelta di fare affidamento sulle parole della commessa.
complessità tecnica del prodotto
Vendita di beni per le imprese comporta elevata complessità del prodotto stesso.Così, ogni uomo d'affari ha il desiderio di avere informazioni su tutte le sfumature di attrezzature complesse (apparecchiature per le comunicazioni, le macchine utensili con linee di prodotti software, e così via. D), così come l'eventuale rimborso e la redditività del suo uso nel settore specifico.
Ciclo acquistare
differenza di vendita al consumatore, prodotti sofisticati per le imprese non sono attuate rapidamente.Incontri con il venditore sono spesso in diverse fasi, al termine del quale l'acquirente valuta i pro ei contro, così come possibili alternative, dopo di che il contratto è concluso - come la logica conclusione del processo.Esempi di operazioni completate, che vengono insegnate ai venditori dei consumatori in questi casi, di utilizzare correttamente.Livello
rischio dell'acquirente
acquirenti di grandi aziende a rischio molto più di semplici consumatori.E il concetto di rischio comprende non solo l'importo da pagare per le merci, ma tutti i possibili danneggiamenti e perdita di profitti dal cattivo funzionamento dell'apparecchiatura in futuro, fino l'esistenza della struttura aziendale nel suo complesso.Responsabilità
nel decidere
Qual è la vendita del business?Si tratta di un percorso difficile del Segretario generale e al responsabile per prendere le decisioni necessarie per l'acquisto della testa.Occorre chiaramente sentire ciascuno degli interlocutori, avanzando con tutti gli aspetti positivi del suo prodotto.Non si può prendere acquirente senza tanti complimenti, è necessario agire intenzionalmente e sistematicamente.
domanda di produzione
La sfida venditore di beni a grandi imprese che hanno bisogno di calcolare non solo la domanda per i propri prodotti, ma anche per monitorare i mercati correlati.La richiesta di risorse del business è direttamente proporzionale alla domanda dei loro prodotti finali.E lo studio della struttura demografica dei consumatori (come nella organizzazione della vendita al pubblico) non è limitato a qualsiasi turno.Venditore
prossimità di Comunicazione e acquirente
vendite di beni per le imprese è spesso una regolare presso l'ufficio del compratore.Tuttavia, anche dopo la firma del contratto e gli obblighi del venditore e la connessione da parte del cliente aziendale non viene interrotta.Prezzo di vendita in questo caso è alto, quindi i controlli gestore (a volte per anni) processi di approvvigionamento, il debug e manutenzione dei beni.Inoltre, il seguente accordo di vendita importante le due parti sono in qualche misura di partner che definisce le loro responsabilità a vicenda.
