Siamo abituati a pensare in termini di acquirente e venditore.Naturalmente, è una formula universale, ma ha una serie di soluzioni.Diamo un'occhiata a un nuovo termine che è sempre più balenò in conversazioni d'affari, ma ancora molto poche le persone a capire ciò che è ancora in discussione.Allora, che cosa è B2B?
Business to Business
Infatti, il termine letteralmente tradotto in inglese significa "business to business".Questo è il nostro utente finale non è una persona specifica e determinata azienda.Un soggetto giuridico ad un altro è vendere i propri beni o servizi.Ad esempio, abbiamo alcuni prodotti di informazione che consentono di ottimizzare la società di contabilità.Ci mettiamo in contatto con il direttore della società "M" e gli offriamo il prodotto, e insieme ai servizi correlati.Questo è ciò che il B2B.
In poche parole, questo commercio tra i rappresentanti del pubblico business.Ciò può includere la fornitura di esigenze di produzione, vendita di attrezzature, lo sviluppo di software, servizi per lo sviluppo e la promozione dei siti, l'automazione e l'ottimizzazione dei processi di business.Tutto giù per gli uffici delle società che forniscono apparecchiature per ufficio, carta, o di servizi di pulizia.
cosa è B2B e B2C
Allora che cosa si intende per una formula diversa - B2C?La differenza principale nel acquirente finale.In questo caso, si ha l'acquirente - un individuo.Sì, si può anche offrire attrezzature, beni e servizi, ma non a società o imprese e consumatori.La differenza è che si deve costruire un rapporto diverso.Se nel caso di clienti aziendali, è importante stabilire partnership a lungo termine nel settore B2C è tutto basato sulle relazioni personali.E 'importante per attirare l'attenzione di un pubblico di massa a considerare l'amore del compratore agli sconti e bonus, così come la capacità di riprodurre i desideri spontanei.
Come vendere il business?
Che cosa è B2B-vendita, e le difficoltà qui devono affrontare?Prima di tutto, il vostro compito non è solo un momento di completare la vendita, l'obiettivo principale - è la costruzione di una partnership affidabile.E 'necessario portare a lungo termine relazioni di fiducia con alti funzionari delle società, chi fa direttamente decisioni.
E qui, a differenza del B2C mercato, non si attende il momento in cui l'acquirente pagherà attenzione a voi.È necessario offrire attivamente sé.E non è un tradizionale volantini, annunci sulla stampa o in televisione, volantini e striscioni.Corporate Sales - è vendita attiva.
Individuare le proprie
cliente imprenditori- questo è ciò che il segmento B2B del mercato.A livello di un'organizzazione specifica è un amministratore o come singoli imprenditori quando si tratta di IP.
lavoro con i clienti aziendali, è necessario comprendere chiaramente il vostro target di riferimento.Allo stesso tempo, la formazione di una proposta, è necessario avviare dal compito principale del suo compagno - per rendere le proprie aziende più redditizie.Si importa come il vostro prodotto o servizio lo potranno beneficiare, quanto profitto porterà.
lanciare il vostro business, analizzare attentamente il mercato esistente, prendere in considerazione, in quanto settore di concentrarvi i tuoi potenziali clienti.Imparare il più possibile le loro esigenze, aspettative.
Scopri ambiente competitivo.Ora sul mercato sono molto pochi prodotti unici.Il vostro obiettivo - per rendere la propria offerta più degno agli occhi del compratore.
essere preso in considerazione e che, a sua volta, il cliente è un uomo d'affari.Cioè, lui e il suo partito anche analizzerà con attenzione il mercato per l'affare migliore.
Tecnologia Vendite
Cos'è B2B-mercato, nel contesto più ampio.Ma che cosa tecniche di vendita è caratterizzata?
E 'qui che una grande quota di vendite take telefoniche.Naturalmente, colloqui personali con persone chiave è molto importante.Ma, prima della riunione, è necessario costruire correttamente il sistema di chiamate a freddo.E 'per il telefono avete la possibilità di prendere il modulo cliente un flusso in entrata stabile.
Non è solo un prozvanivat "stupido" tutti coloro che vengono a portata di mano.Il vostro servizio deve soddisfare il segmento di telemarketing che è veramente interessato a la vostra offerta.Analizzare le possibili opzioni in anticipo di chiamate, ha trascorso la probabilità di guasto, considerare che tipo di benefici che possono portare ai vostri potenziali partner.
Oltre alla vendita telefonica, funziona bene e le offerte di direct mailing.Ma in questa situazione è necessario capire che alcuni dei vostri messaggi di posta elettronica possono essere catturati nello spam.Ciò significa che i vostri sforzi sprecati.
E, naturalmente, una volta che hai in possesso del cliente, si dovrebbe cominciare a costruire sistematicamente relazioni amichevoli con lui.Devi legarlo a lei.In questa fase è importante motivare adeguatamente manager coinvolti nel mantenere rapporti commerciali con i clienti.
Marketing
Cos'è B2B?Si tratta di un sistema efficace per trovare nuovi clienti aziendali e una partnership presa sicura.Senza le attività di marketing non si può fare.Non si tratta solo di pubblicità.È necessario pianificare le vostre azioni per ridurre i costi nella fase di vendita.Non è un segreto che solo una piccola parte del telefonate produttivo.Tutta l'altra estremità con niente.
Il vostro obiettivo - per scoprire il motivo per cui questo accade, identificare i punti deboli e le obiezioni di lavoro.Perché è meglio fare un marketer, non "addetti alle vendite"?Semplici metodi di ricerca di marketing più facile identificare i guasti modi accettati di nell'offrire beni o servizi.Sì e marketing competente può facilmente aiutare a rendere lettera di vendita.
Ora che si sa che cosa un B2B e qual è il suo "entusiasmo", sarà più facile per promuovere la propria attività e di trovare partner affidabili.
