Trattamento dei cittadini - che offre, le dichiarazioni e le richieste alle autorità pubbliche da qualsiasi persona residente in Russia.Essa ha il diritto di applicare ai vari organi: l'ufficio del pubblico ministero, la polizia, le autorità fiscali, altre agenzie governative, così come i governi locali.
Perché funzionari ignorato l'appello?I cittadini del nostro paese questa domanda spesso sconcertato.
Secondo la legge russa, le lamentele dei cittadini non può rimanere senza attenzione.I funzionari sono tenuti a prendere in considerazione il ricorso entro 30 giorni e dare una risposta al richiedente.(Purtroppo, la legge non specifica cosa dovrebbe essere la risposta -. E rappresentanti delle autorità spesso peccato che manda ai cittadini risposte senza senso) ha accettato due reclami scritti e orali dei cittadini.Ma se si vuole ottenere dal governo una vera soluzione al tuo problema, è meglio applicare in forma scritta, il fatto che il trattamento deve essere registrato nel registro dei documenti in entrata, dove è assegnato a una stanza.Handling è auspicabile per scrivere in due copie, uno rimane negli organi, l'altro - con la data e il numero in entrata, timbrato da parte della società - tu.Così i funzionari non possono eludere una risposta, dicendo che non hanno ricevuto.
Trattamento dei cittadini sono divisi sulle proposte, richieste e reclami.La proposta - un'iniziativa del singolo per migliorare, aggiornare o migliorare le attività delle autorità pubbliche o di autogoverno locale.Applicazione - una richiesta al supporto della gestione di ogni questione relativa al cittadino stesso o altre persone.La denuncia - la richiesta di tutela dei diritti e delle libertà.
Come scrivere un appello per ottenere una risposta efficace?Prima di tutto, è necessario indicare chiaramente: che ha rivolto un appello diretto e da chi (cognome, nome, luogo di residenza, numero di telefono).Un documento scritto deve contenere fatti concreti.Considerazioni generali che tutto è male, non va bene.E 'impossibile raccontare narrativa di qualcun altro.Alla fine del trattamento ha senso avvertire funzionari circa le loro azioni nel caso, se il segnale non risponde.Questo potrebbe essere, ad esempio, un appello al pubblico ministero o, se si tratta di servizi, Rospotrebnadzor.Se il problema è grave - minacciano azioni legali, la stampa, il Procuratore Generale e il Presidente della Federazione Russa.Di solito spinge i funzionari, e che stanno cominciando ad agire.
Esame di cittadini - un obbligo diretto di funzionari.Ignorarli risolti a meno che i funzionari andato troppo lontano.Il più vicino alla capitale della regione è, meno ci si incontra un atteggiamento indifferente di funzionari alle richieste dei cittadini.E dappertutto la responsabilità dei funzionari dipende dalla consapevolezza giuridica dei cittadini.Se le persone conoscano i loro diritti, con conseguente argomenti forti, nessuno ufficiale, se è sano di mente rischierebbe di ignorare tale trattamento, in quanto può influire negativamente sulla sua carriera.