Come ottenere un rimborso per prodotti difettosi?Questa domanda può davvero essere chiamato sia importante e urgente.La linea di fondo è che siamo tutti i consumatori, acquisendo sempre un sacco di beni e di servizi - senza che questo in alcun modo.D'accordo, non capita di comprare qualcosa che si rompe rapidamente in futuro, o semplicemente non corrisponde alla qualità, quello che avrebbe dovuto rispettare.Qualcuno in tali situazioni sospira semplicemente, pulisce comprato lontano e non pensarci più, ma ci sono persone pronte a l'ultimo a difendere i loro diritti.Sì, dovrebbe essere fatto, ma bene, non a caso.
Come restituire i soldi per le merci di scarsa qualità?Si prega di fare riferimento alla normativa in materia di tutela dei consumatori.I suoi standard sono molto sviluppati, e la legge federale in questione è uno dei più efficienti del Paese.Grazie a lui, molta gente in Russia non sono stati solo in grado di recuperare tutto ciò che è loro dovuto, ma anche per ottenere un dignitoso denaro extra.
diritti dei consumatori: rimborso
richiama subito l'attenzione sul fatto che la legge del RFP chiaramente definito materie giuridiche: il venditore - SP o organizzazione, e l'acquirente - qualsiasi persona fisica che acquista beni o servizi appositamente per l'uso, che non ha alcun legame con un business.Questo deve essere preso in considerazione, quindi non è in grado di seguire le istruzioni riportate in questo articolo, ad esempio, per restituire un articolo acquistato da un semplice individuo.
Come ottenere un rimborso per prodotti difettosi?Quale prodotto generalmente può essere chiamato di bassa qualità?Dobbiamo cominciare da questo.Essa deve corrispondere alla qualità di cui è detto nel contratto, o per ciò che solitamente ipotizzato per prodotti di questo tipo.CI SONO i periodi di ritorno?Prima di tutto prestare attenzione al fatto che quasi ogni prodotto può essere restituito entro due settimane dopo l'acquisto, anche se la qualità è abbastanza normale.Si tratta del fatto che lui non si adattava o non gli piaceva.
due termini sono importanti: la garanzia e, naturalmente, la vita.E poi, e più cessionari venditore.Se il periodo di garanzia non sono annunciati, si presume essere due anni, se non annunciato vita, è considerato pari a dieci anni.Termine rimborso per prodotti difettosi, di solito uguale garanzia.Si prega di notare che durante questo periodo, in molti casi, non inizia il giorno di acquisto, ma più tardi.Ad esempio, articoli stagionali, si inizia al momento della rispettiva stagione.
Come restituire i soldi per le merci di scarsa qualità?L'originale è quello di scrivere un reclamo e fare riferimento al venditore.E 'meglio farlo in due copie.In secondo luogo, aveva il sigillo del venditore, che indica la verifica di esso, vi.Se non è possibile trasmettere un reclamo in prima persona, con una lettera raccomandata con un elenco.Se le vostre
esigenze completamente legali non sono soddisfatte entro un certo periodo di tempo (10 giorni), si può andare in tribunale.Cos'è?Secondo il loro luogo di residenza.Non sarà solo otsuzhena importo pagato in precedenza, ma un rigore e una multa speciale e il risarcimento dei danni morali e la compensazione per rappresentante se lo assunti per risolvere la controversia.