Tutti ci ricevette nel comunicare le informazioni che percepiamo, dalla nostra esperienza, esistente strutture, così come attraverso il prisma del nostro atteggiamento soggettivo per l'interlocutore.E spesso noi non sentiamo quello che abbiamo cercato di trasmettere il nostro partner.Spesso esprimere nel modo più accurato il suo pensiero impossibile del tutto a causa di emozioni traboccanti.Queste barriere portano a incomprensioni e rendono impossibile comunicare il beneficio e piacere - questa è la barriere di comunicazione.Tipi
barriere
Ci sono molte categorie e caratteristiche, che possono essere classificati come barriere di comunicazione.Non considerare in dettaglio le classificazioni esistenti, ma solo una chiamata e spiegare i tipi più comuni.
1. Ostacoli percezione
barriere Questa comunicazione come la barriera del linguaggio, le prime impressioni e molti altri.Da capire, dobbiamo essere in grado di esprimere chiaramente le proprie opinioni.Le parole, soprattutto in comunicazione d'impresa dovrebbero essere logicamente giustificato, e modo di parlare - fiducioso.Il meglio l'oratore ha le sue emozioni, più è probabile che sarà in grado di trasmettere ciò che vuole dire.Inoltre, funzioni come dizione possono rovinare l'impressione di qualsiasi discorso accuratamente preparato e ostacolare seriamente la sua comprensione.E se entrambi si sono interessati al dialogo, si dovrà adattarsi alle peculiarità del discorso, mentre la seconda dovrebbe pensare a lavorare sull'aspetto problematico (le classi retorica, lavoro motivazionale con un logopedista).Barriere di comunicazione
spesso nascono come risultato di una prima impressione (di solito composto da segnali non verbali), quando la comunicazione efficace impedisce l'atteggiamento negativo ingiustificato l'interlocutore.Come si può ben causare una certa avversione di caratteristiche esterne di un partner commerciale, ma è necessario essere consapevoli che non dovrebbe pregiudicare l'oggetto della vostra discussione.
considerevole influenza e impianti esistenti, distorcendo la percezione delle informazioni.Abbiamo un sistema diverso di valori e significati diversi per la stessa parola.Se siete a conoscenza delle differenze esistenti tra voi e un'altra persona, e può prendere in considerazione (che è comprensibile per l'utilizzo di un'altra persona e la parola più preciso), le barriere di comunicazione saranno in parte superate.
separatamente possono essere menzionati e questo ostacola la qualità della comunicazione come l'incapacità di ascoltare, così come inerente a ogni sentire filtraggio, sentiamo quello che vogliamo sentire.
interazione 2. Barriere
Questo barriere psicologiche alla comunicazione che sono associati con diverse motivazioni, diverse posizioni morali, il livello di competenza e lo stile di negoziazione.Pertanto, è difficile comunicare con chi si attende di comunicare con un risultato molto diverso.E se uno è configurato per risolvere un particolare problema, e l'altro - su chiacchiere, la conversazione non poteva soddisfare entrambi.In questi casi è opportuno definire immediatamente i loro obiettivi.
altrettanto difficile trovare un linguaggio comune con coloro il cui livello di competenza in materia differisce significativamente, che può essere molto fastidioso e diventare una scusa per non comunicare affatto.
emozioni 3. Ostacoli negative
Questi includono sia le barriere di comunicazione che si presentano sotto l'influenza di profondo stress e gli eventi pesanti, quando una persona si ritira in se stesso e rifugge dal contatto, e le barriere causate da forti emozioni (rabbia, paura).Un impatto negativo sulla interazione interpersonale e profondo complesso di emozioni negative (ad esempio, vergogna o colpa), così come di cattivo umore, che può essere non solo un transitorio ma anche "cronica".
può elencare molti altri gruppi e tipi di barriere di comunicazione, ma quando si confronta con ciascuno di essi, a seconda del significato di una persona in particolare per voi e per gli obiettivi della vostra interazione avere una scelta: si può provare a fare i conti con la situazione, o di rifiutare di comunicare a tutti.Ci sono casi in cui la barriera può essere eliminato se entrambi i partner sono interessati ad esso.
Se avete abbastanza autocritica, e sentire che la causa di queste barriere sono le vostre azioni, allora siete già a metà strada per la loro eliminazione.Non siate pigri per lavorare su se stessi e chiedere l'assistenza di qualcuno che ti può aiutare con questo.
