"Vuoi cambiare qualcosa nel nostro reparto?"

modo migliore per rispondere a questa domanda il capo?Come entrare: onestamente esprimere la propria opinione o dare risposta diplomatica e razionale?Gli esperti stimano le possibili opzioni per la scala di 10 punti.

«Forse ci manca personale fresche» - 7,2 *

Amore Gorbunova, partner di centro di consulenza "Passaggio» :

- risposta Normale, ma manca di specificità.Perché abbiamo bisogno di repertorio fresco?Forse sono necessarie le risorse aggiuntive per i dipendenti - per esempio, l'assistente di far fronte a una grande quantità di responsabilità.Forse si ritiene che il lavoro manca di idee nuove.

Yarnykh Veronica, amministratore delegato del Centro di competenze di gestione :

- Una buona risposta, se si è pronti per un allenamento fresco e il dipartimento della concorrenza.Come regola generale, i nuovi dipendenti si concentrano sullo sviluppo di carriera, sono ambizioso e innovativo.Tuttavia, una tale risposta si mostrano interesse per il reparto di sviluppo.

«Mi piacerebbe lavorare in una squadra più coesa" - 7

Marina Mironova, Vice Direttore Generale di "Velez Personale» :

- La risposta non è male.Il dipendente dà un quadro obiettivo della situazione, non offre soluzioni pronte infondate, ma solleva un problema concreto - la mancanza di coesione.Il dipendente deve capire che il prossimo numero della testa sarà il seguente: "Perché pensi così»

Veronica Yarnykh :?

- Tenete a mente che non tutti i leader bisogno di una squadra.Offrendo una tale risposta, è necessario rilevare che non era soddisfatto del suo lavoro, ciò che i risultati in formato team sarà in grado di raggiungere il vostro reparto.

«Mi piacerebbe vedere le prospettive di crescita per se stesso» - 6,7

Amore Gorbunova :

- La risposta può essere valutato in modi diversi.Se un dipendente pensa di auto-sviluppo professionale e interessati ad apprendere nuovi compiti, questa opzione in grado di soddisfare il manager.Forse il subordinato vorrebbe vedere il futuro della vostra azienda, allora è una richiesta di informazioni sulle prospettive e piani dell'organizzazione.E se è solo in aumento, ci possono essere problemi.Al posto del capo mi sarei chiesto se lo slave non mira al mio posto?

Veronica Yarnykh :

- Buona risposta.Conoscere i propri potenziali clienti è molto importante per tutti i dipendenti.Ma oltre a questo, sarebbe bene dare un esempio di loro realizzazioni, di concentrarsi sulla sua carriera non era infondata.

«Mi avrebbe fatto uno stile più democratico di leadership" - 6

Marina Mironova :

- Buona risposta.Ci vuole del coraggio per dire questo boss.Di solito, la maggior parte del personale parla dei problemi di competenze funzionali e gestionali delle autorità per discutere la paura.Una testa saggio ascolterà questo punto di vista subordinato.

Veronica Yarnykh :

- Non posso essere d'accordo con questa risposta.Non è una grande opzione - il capo del suo stile di gestione per voi nekomforten.Molto meglio dire questo: in un approccio sufficientemente autoritario si teme che la parte mancante del Dipartimento di opzioni.E l'elenco quali.

«avrei cancellato il sistema di sanzioni» - 5,5

Amore Gorbunova :

- Non la migliore risposta.Sanzioni - uno dei modi più efficaci per gestire.Frase di senso diventa vietare sanzioni se il dipendente chiarire, che cosa esattamente non è d'accordo con le multe.Per esempio: "Ho proposto di abolire le sanzioni per ritardo, perché siamo in grado di soddisfare tutti i nostri compiti, lavorando in programma libero".

«Non preoccuparti, tutto è ben organizzato" - 4

Marina Mironova :

- risposta estremamente negativo.Un dipendente si sforza di fare una buona impressione, ma se il capo fa una domanda simile, non è interessato al fatto che essa si calmò.In ogni lavoro ci sono cose che possono essere migliorate.Non hanno bisogno di mettere a tacere.Come regola generale, i problemi minori sono sempre discussi dietro la testa nella sala fumatori.E se un dipendente si rifiuta di parlare dei problemi di leadership, così lui non ha intenzione di assumersi la responsabilità per i risultati della divisione, non vuole fare la differenza.

«E la mia proposta da attuare" - 3

Amore Gorbunova :?

- Si spera che, chiedendo una simile domanda, lo schiavo ha alcuni veri e propri affari.Ma più spesso questo tipo di risposta significa che lo schiavo non è pronto ad offrire qualcosa e risponde con una domanda.In risposta, il dipendente si sentiva l'ironia, un pizzico di direttore operazioni di resistenza.

Veronica Yarnykh :

- Non è una buona risposta.Questo ricorda il commercio: "Se tu garantisci per il cambiamento, allora io li offrire a voi."Non avviare la risposta in questo formato, è meglio proporre alcune modifiche, se sono importanti e sono comodi per voi, e solo allora esprimere la mia fiducia che il gestore è disposto a discuterne.

articoli Fonte: trud.ru