בכל בית מלון "כוכב" ניכס, על פי אמות מידה אירופאיות, הוא מדד לרמת שירות הניתן על ידי המלון ללקוחותיו.ואם כי יש כמה קריטריונים משותפים, כל מדינה באירופה ממנה כמה תנאים נוספים אחרים למלונות שלה בבתי מלון שונים ממדינות אחרות.במאמר זה, נדבר, ועל הקריטריונים הכלליים כדי להיות נפגשו מלון 3 כוכבים, ולשלם מעט תשומת לב למאפיינים הייחודיים של רמה זו של התאמות בחלק מהמדינות בודדות.
כל מלון מקבל 3 כוכבים בגלל הערכתו של מספר החדרים והמיטות בהם, וגודלם, כמו גם את תנאי הנוחות מוצעת.שום דבר בחדר לא צריך להפריע ללקוחות כדי להתאים בקלות ולסדר את הדברים בסדר הנכון זה.בהחלט יש במלון זה מקלחת בכל חדר, מצוידים במים חמים וקרים, מייבש שיער ושירותים אחרים.עבודת טלפון ומקומי וזר.באורח לא צריך להיתקל בבעיות במשא והמתן בטלפון, מבלי לעזוב את החדר.כוכבים סיווג 3
ועושה דרישות רבות על הציוד משם.מעלית במלון זה פועל בצורה חלקה.ובחלק מהם יש גם מעלית משא מיוחדת.ציוד במלון חייב להיות בנוסף לחדר האוכל, שם הם להאכיל את כל האורחים, ואפילו מסעדה ובית קפה, שבו להיות מעבר פנימי ללקוחות וכניסה נפרדת לצוות.בכיתה זו מלונות בדרך כלל מציעים השירות ולהשתמש במיני בר או, למשל, יכול להביא "ארוחת בוקר במיטה", כמובן, בתשלום.מלון 3 כוכבים תשומת לב מיוחד
משלם הבטיחות של הלקוחות שלהם.הוא חייב להיות שיטות תאורת חירום והחלפה של אספקת אנרגיה, גילוי אש.ובחלק מהמדינות, במלונות של גנרטור סטטי מעמד זה מגדיר לרבייה של אנרגיה במקרה של הפסקות חשמל בלתי צפויות.
יותר מאפייני דרישות של המלון 3 כוכבים לדחוף את הרמה של צוות.שלא לדבר על הרצון הטוב, סבלנות ומתינות, אלה שנמצאים במגע עם האנשים השוהים במלון נדרשים לדעת לפחות שתי שפות בינלאומיות שנאמרה על ידי לקוחות.בנוסף, אם במלון הומה אנשים שחיים במיקום של האזור, לא מדברים שפות הבאות, לדרישות חובה של כוח האדם והיכולת מוסבר בשפת המקום.ספרים רפואיים, לובשים מדים עם תג אישי - דרישות שכרוכות בהכרח הסיווג של מלון 3 כוכבים.
עכשיו קצת על התכונות שאינן אופייניים למלון 3 כוכבים, בחלק מהמדינות, פופולריים עבור תיירים.מלונות 3 כוכבים
צרפת נמצאים באחוזה ישנה ויש להם מגוון רחב של שירותים עם בריכת שחייה, ניקוי חדר על בסיס חצי פנסיון.מלון 3 הכוכבים בהולנד בחדר מקלחת אישי נדרש.אתה יכול לבחור חדרים למעשנים וללא מעשנים, עם מיטה נוספת לילדים.כשירות נוסף הוא אינטרנט אלחוטי זמין.בטורקיה, מלון 3 כוכבים בנוסף לשירותים וחדר האמבטיה יש טלוויזיה ומיזוג אוויר.אתה מסכים שבמדינה כזו חמה זה מאוד חשוב.
יצוין כי החלוקה לסוגי מלונות לפי דירוג כוכבים, עדיין מאוד קונבנציונלית.במדינות שונות, ברמת השירות במלונות מאותו הסוג שונה מאוד.לכן, אם אתה הולך לטיול, לשאול את המנהל של סוכנות הנסיעות על תנאי חיים בבית מלון מסוים.להסתמך רק על "הכוכב" - לסכן את המתקנים שיחסרו במהלך שהייה בארץ זרה.מנהלים מנוסים יודעים את זה ולהסכים מראש על שם התיירים ישהו.