ארגונית (OP) - תחום חדש יחסית של ידע, המכיל את הרעיון של התנהגות אנושית בארגונים.זה הוא בעל חשיבות מעשית רבה למנהלים שצריכים לכוון את משאבי אנוש בכיוון הנכון כדי להשיג תוצאות טובות בעבודתם.התנהגות ארגונית
: מושג, מהות, שיטות
כדי להבין את צורך OP להיות בעל ידע על הפסיכולוגיה של אנשים, כמו גם את יסודות ניהול וסוציולוגיה של טוב יותר.נתוני שימוש ממדעים אלה בנויים והתאוריה הבסיסית של OP.כדי להתחיל עם תנו לנו להגדיר את המושג הזה.התנהגות
ארגונית - מערכת של ידע והחידוש רגיל על עובדות חדשות באמצעות מחקרים המתמקדים בהתנהגות של אנשים בארגון: האינטראקציה שלהם עם עמיתים והנהלה בכירה, כמו גם את המחקר של הקשר של עובדים לנושא של פעילותה.מהות
של התנהגות ארגונית - ניתוח רגיל של האלמנטים של ארגון (יחידים וקבוצות), שמטרתה - מזג האוויר ושיפור תפקודם.נכון לעכשיו, מדובר באמצעי הכרחי להצלחתו של הארגון כמבני ייצור מורכבים צריכים ניהול מוסמך של קבוצות גדולות של אנשים: פיתוח מערכות מוטיבציה מיוחדות והחלוקה הנכונה של כוחות העבודה.
השיטות העיקריות בOP הן אלה ששמשו במקור בסוציולוגיה ופסיכולוגיה:
- התצפית. זה מאפשר ללמוד על הסביבה והופעה החוזרות של העובדים, ככל שהם עומדים בדרישות ולזהות פגמים כדי לתקן אותם.
- סקר. אלה כוללים שאלונים, ראיונות ובדיקות.שיטות אלה מאפשרות לך לגלות איך עובדים מרוצים מהעבודה שלהם ולהבין את האווירה הכללית של יחסים בצוות: ידידותיים, תחרותיים או עוינים.אוסף
- מידע תיעודי. זה כולל את המחקר של תקנות, קודים של אתיקה מקצועית, תיאורי עבודה, חוזים, תקנון והארגון, וכו 'ניסוי
- . שיטה זו יכולה להיות מאורגנת לסוג מעבדה (עם הכנה ואנשים שקועות בתנאים מסוימים) או שבוצעה בvivo.מודלים
של התנהגות ארגונית
יש 4 התנהגויות בסיסיות.הם מייצגים קבוצה של ייצוגים של האדם, הערכים, ו, מהם, את תגובתה לסביבה במהלך פעולה.
- התנהגות ארגונית מקורית. עם התנהגות אנושית כגון נוטה לממש את המטרות של הארגון, תוך הימנעות חזרה על מסורותיה ונורמות התנהגות מקובלות.תחת אפשרות זו, הסכסוכים תכופים כאשר הקבוצה "השמרנית" נפגשה עם הנוף סותר של מקורי.
- התנהגות ארגונית מרדנית. זה האנשים הבהירים ביותר בקבוצה, שכן הוא מכחיש את התקנות.הוא הופך להיות היוזם של הקונפליקטים המלווים את האדם בעבודתו כמעט כל הזמן.עובד כזה פוגע בתהליך העבודה ומסבך את כל מערכות היחסים, מה שמוביל לביצועים ירודים.
- צוות, אופורטוניסטים. למרות העובדה שהעובד אינו מקבל את הערכים של הארגון, עם זאת, הוא מתנהג בהתאם להם.הוא עוקב אחר כל הכללים, תקנות וחוקים, לעומת זאת, הוא כמה איום לארגון בגלל חוסר האמינות שלה בכל רגע הוא עלול לעזוב אותה ושפוגע בתהליך העבודה.
- ממושמע וצוות מסור. סוג זה של התנהגות הוא הטוב ביותר לארגון ולעובד, כיהוא שואף לקיים את כל כללי ההתנהגות וערכים של הארגון לא מגיע עם מערכת הערכים שלה בסכסוך.הוא ממלא את תפקידיו באופן מלא ונותן תוצאות טובות, אשר תלוי ביכולת.
כך, OP - הוא חשוב מאוד לצוות הניהול, שכן היא מאפשרת לחזות את התנהגותם של אנשים על בסיס ביצועיהם בצוות.
