- מושג מאוד מרווח.זה נבחן מנקודתי מבט שונות ובהיבטים שונים של מדע: פילוסופיה, סוציולוגיה, פסיכולוגיה, משפט, היסטוריה ומדעי מדינה.הסכסוך הוא בלב של כל סכסוך, וזה, בתורו, מהווה תמריץ לכל שינויים, לעתים בבונה ומתקדם, ולפעמים הרסני, הרסני.לרוב, את הרעיון של סכסוך נתפס ביחסים בין אנשים וקבוצות חברתיות בפסיכולוגיה של סכסוך - שהוא גם חוויות וסתירות שיוצרות משברי חיים, דיכאון תוך-אישית עמוק, אבל זה לא תמיד מוביל לתוצאות שליליות.לעתים קרובות מאוד, קונפליקט פנימי הוא מנוף לפיתוח, פתיחת אופקים חדשים של חיים ואת הפוטנציאל החבוי אדם מחוסר ההכרה.
בסיס המחקר של הסכסוך - אוסף של מושגים שונים המרכיבים את תופעה מורכבת: המבנה של הסכסוך, הדינמיקה שלה, שיטות ניהול סכסוך וטיפולוגיה.יתר על כן, יכולים להיות קשורים למושגים אלה קונפליקטים שונים - חברתיים, בין-אישיים ותוך-אישית, אבל בכל אחד מהם יהיה להם מאפיינים משלהם.סכסוך
Dynamics
- תהליך דינמי ומתפתח.יש השלבים העיקריים הבאים של הפיתוח שלה: מצבים טרום סכסוך (שלב חבוי, סמוי), סכסוך פתוח ושלב השלמה.
שלב סמוי סכסוך פתוח קודם - היא ההיווצרות של האלמנטים המבניים שלה.קודם כל, יש סיבה לעימות ולהגשים את חבריה, ולאחר מכן יש מודעות לצדדים להתעמת עם הבעיה כסכסוך.הדינמיקה של הקונפליקט יכולה לפתח עוד יותר אם השלב הראשון של הסתירות הבסיסיות נפתרים בדרכי שלום ובידידות.
שלב שני - הוא המעבר של חבריה להתנהגות הסכסוך, מאפיינים שמוגדרים ברזולוציה פסיכולוגיה וסכסוך.הדינמיקה של הסכסוך בשלב זה מאופיין בהתרחבות של מספר המשתתפים בעימות, צדדים פעולות dezorganizatsionnymi זה מול זה, את המעבר מטיפול בתהליכים עסקיים להאשמות אישיות, ולעתים קרובות מאוד עם גישה חדה שלילית רגשית, כמו גם רמה גבוהה של מתח מוביל למתח.דינמיקת
של הסכסוך בשלב זה נקראת הסלמה, כלומרלהגדיל בפעולות הרסניות, הרסניות של הצדדים הסותרים, לעתים קרובות מוביל להשפעות הרות אסון בלתי הפיכות.
לבסוף, הדינמיקה של הקונפליקט בשלב האחרון - היא החיפוש אחר דרכים לפתרונו.היא משתמשת במגוון שיטות, טכניקות ואסטרטגיות של ניהול סכסוך, conflictologists מומחים נמשך ופסיכולוגים.ככלל, ברזולוציה של מצב הסכסוך בשתי דרכים: השינוי של הסיבות שבבסיסו וארגון מחדש של התפיסה סובייקטיבית של המצב האידיאלי במוחם של המשתתפים בו.יש לציין
שהאסטרטגיה לא תמיד מובילה לרזולוציה של ההצלחה הכוללת הסכסוך.לעתים קרובות, זה נגמר תוצאה חלקית, כאשר הצורה גלויה של מראה ותהליך של סכסוך בוטלו, והמתח הנפשי של משתתפים לא הוסר, זה יכול לגרום להופעה של עימותים חדשים.רזולוציה מלאה
של מצב סכסוך מתרחשת רק כאשר נסוג כל סתירותיה וגורמים חיצוניים, וביטול כל הגורמים הפנימיים, רגשיים ופסיכולוגיים.משימה הקשה ביותר
בשלב התרת הסופי של הסכסוך היא השינוי, לשנות את התפיסה הסובייקטיבית של הסיבות לעימות של האידאל במוחם של משתתפים של כל אחד מצדדים.אם מטרה זו על ידי מתווכים או ניהול של הארגון תושג, אז פתרון הסכסוך יהיה הצלחה.דינמיקת
של קונפליקט חברתי, בין-אישי או תמורה תוך-אישית בדרך הרגילה ויש את אותם שלבים ודרכים לפתרון, אבל, כמובן, עם מאפיינים משלה.