איך לכתוב מכתב עסקי: כללים והנחיות

תכונה חיונית

של כל עסק היא התכתובת העסקית.עובדים של כל חברה כדי לתקשר עם עמיתים ולקוחות, עם ספקים ולקוחות.באופן כללי, בשגרה היום-היום של כל משרד הוא הקפד לכלול השתתפות בהתכתבות.

למרות העובדה שרוב השכר היומי של עובדים בחברות וארגונים לשלוח ולקבל דיווחים רבים, לא כל לדבוק בנורמות וכללים שנקבעו כאשר הם נוצרים.מתברר במיומנות ובצורה נכונה לכתוב מכתב עסקי הוא לא כל כך פשוט.יש מספר דרישות ותבניות המשמשות בעולם והעבודה בנושא.זה כולל כללים לכתיבת מכתבים עסקיים, כמו גם נקודות מפתח בנוגע לעיצוב.

כתיבת הודעה לארגון צד שלישי או עמית במחלקה השכנה, צריך לדבוק בסגנון קפדני (פרט להתכתבות ידידותית, שאין הגבלות כאלה).אל תשתמש יותר מדי אפילו למילות הרגשיות כדי לתאר את חשיבותה של העסקה או שמחתם של המוצרים שנבדקו.המכתב העסקי חייב להיות ברור, תמציתי ודי מאופק.הודעת

צריכה להתחיל עם היעד.אם זה לעובד מחוץ לארגון צריך להיות בטוח כדי לציין את שמו, את עמדתו של הנמען, כמו גם את שמה.במקרה שבו המסמך הוא בתוך החברה, מספיק עם ראשי התיבות של השמות (אתה יכול להוסיף ומיקום).מכתב עסק בכיוון הארגון יש להגיש על נייר מכתבים (לא משנה אם זה יהיה להיות נשלח באופן אלקטרוני או בצורת נייר).בהיעדרו, אתה יכול פשוט להצביע על "כובע" פרטי המסמך של השולח.

לפני שתתחיל לכתוב את הטקסט, אתה צריך לחשוב על המבנה, מתאר את הנקודות העיקריות ומטרה של כתיבה.במקרה זה, תהליך הכתיבה הרבה יותר קל.בדוק את המכתב צריך להיות חתום, שבנקודה היא לא רק שם של השולח, אלא גם את המיקום ואת שמה של החברה, שבו הוא מייצג.

בעת שליחת הצעות ללקוח או שותף פוטנציאלי בסופו של הדבר, זה הכרחי כדי להביע את הכרת התודה שלי לשיתוף הפעולה ותקווה לשיתוף פעולה נוסף.בנוסף

לכללי שימוש בתכתובת עסקית, יש גם המלצות.לדוגמא, כל מסמך, ממוען לאדם מסוים, צריך להתחיל במילים "מכובדות" המציין את שמו המלא, לא ראשי התיבות.אין צורך להשתמש בקיצורים באותיות, למשל, לכתוב "SW." או להפחית את עמדתו של הנמען, מקום עבודתו.

נחשב המסמך הבינלאומי הקשה ביותר, משום שיש לכל מדינה הניואנסים של תקשורת משלה, ושפה שצריכה להיות בהתכתבות עם שותפים זרים היא לא תמיד כתיבת מהדר ברורה, אז אני צריך להשתמש בשירותיו של מתורגמנים.לפני שאתם שוכרים את שירותיו של מומחה כזה, יובהר אם הוא ידע איך לכתוב מכתב עסקי באנגלית, או אם זה הוא תרגום מילולי של נאלי.אם מסמך זר מתוכנן לשמור באופן קבוע, עדיף לקחת מספיק ידע צוות של שפות זרות, כדי להפוך אותו מכתב עסקי.

באופן כללי, איך המסמך עשוי וכיצד מעוצב, זה תלוי במידה רבה בהשגת המטרות.אז בכל מקרה אין להמעיט בחשיבות של כללי התנהגות עסקיים כאשר מתקשר.