גישה לתהליך ניהול: מהותה ועקרונות בסיסיים

בניהול הפעילות מסחרית קובע את החברה כמערכת של תהליכים עסקיים הקשורים למשימה של החברה ומטרה של פעילותה.

בתנאים מודרניים יותר ויותר חברות מגיעות למסקנה שאתה יכול בצורה יעילה ביותר לנהל את העסק, ולא כאוסף של פונקציות נפרדות, אלא כאוסף של תהליכים עסקיים, המייצגים את מהותה של הפעילות.גישה זו יושמה בניהול לאחרונה בשל תחרות מוגברת ועלייה בדינמיקה של הסביבה.מטרתו לשפר את הגמישות עסקית, צמצום זמן תגובה לשינויים בשוק, ביצועים משופרים והישג טוב יותר של המטרות.

עם זאת, גישת התהליך לניהול היא לא האופציה היחידה, שכן יש גישות אחרות - מצב או מערכת, לדוגמא.המערכת מטפלת בחברה, ארגון כקהילה של אלמנטים המחוברים ביניהם מתמקדות בהשגת המטרות בסביבה משתנה רגילה.הגישה מצבית גם טוענת כי השימוש בשיטות ופעולות שונים תמיד נקבע על סמך המצב.גישת

תהליך לניהול: במיוחד את ההקדמה של חברת תהליך

של יישום של גישה זו בחברה מתרחשת על פי השלבים הבאים:

• חשף רשת של תהליכים עסקיים מרכזיים (בצורה שבה הם נמצאים בתחילתו של גישה);תהליכי

• מדורגים לפי רמת החשיבות, כדי ליצור מודל ראשוני;

• הולך ניתוח של כל התהליכים וזיהוי "צווארי בקבוק", כלומר א 'האזורים הבעייתיים שצריך להיחקר יותר לעומק.;

• על בסיס הממצאים מודל מראה מושלם בתהליך מבוסס.

להציג חדשנות זה יכול גם ברחבי הארגון ובחלק מסוים ממנו.גישת תהליך

: עקרונות בסיסיים תפיסות

של עסק כמערכת: חברת

• בכל דרך נחשבת כמערכת, כולל הפיתוח שלה;

• פתרון בעיות מקומיות לא לשנות את המערכת, אתה יכול רק לשנות את המכלול כולו.

פעילויות תפיסה כתהליך:

• כל פעילות ניתן לשפר - זו המטרה נרדפה על ידי ניהול תהליך;

• בכל פעילות יש חלוקה על הזמינות של משאבים חומריים, כוח האדם בזמן וכן הלאה.פיתוח

של סטנדרטים וההקדמה של עיקרון שקיפות, אחריות:

• כל פעילות שמטרתה קבלת תוצאות על ידי המרת הקלט לפלט של ייצור;

• בכל תהליך חייב להיות נחוש מוצרי קלט ופלט ספק - יש צורך לקבוע אחריות.כמו כן, יש לו את הקלט והפלט של המוצר לצרכן שמעוניין בקיבולת המרבית שלה.תקינת

ושקיפות של אחריות:

• אחראית ליצירת מערכת מוטלת על ההנהלה הבכירה של החברה;יש

• כל תהליך בעליו, מי אחראי לאיכות ביצועה;

• צריכים להיות אחידים לכל התהליכים ושקופים, כך שתוכל למצוא את הבעיה במהירות.גישת תהליך

לניהול כוללת תיאור של העסק כמערכת של תהליכים ומערכת בקרה, ולשפר את הניהול של תהליכים אלה.אנחנו יכולים לומר כי ליישום של גישת התהליך הוא תיאור דרוש, ייעול ואוטומציה של תהליכים.הכי טוב זה יכול להיעשות בעזרת מערכות מיוחדות.במיוחד גישת תהליך לניהול מסייעת באותם יחידות, אשר במקור דורשת רמה גבוהה של סטנדרטיזציה של כל התהליכים ובו רוב צבועים - זה חשבונאות, מחלקה כלכלית, תכנון וכן הלאה.