עובדים במסחר הקמעוני, שוק הביטוי "FMCG» חזרו כמה פעמים ביום.בעוד שרבים לא מבין באופן מלא את המשמעות של ראשי תיבות זה.מוצרים זזו מהר צרכן - FMCG (מהיר או מוצרים צריכה מתפתלים).מבחינה הגיונית, זה צריך להיות לחם, חלב, מסטיק, סיגריות, מוצרים לבית.
לא כל כך פשוט: המוצרים המפורטים נחלקים לשלוש קבוצות.רק אחד מהם יכול להיות מתואר כמוצר הכלול בשוק FMCG - הוא מסטיק וסיגריות.תסמינים קלאסיים של מוצרים הנוגעים למגזר זה: מחיר נמוך
- .מוצרים עם שולי רווח נמוכים
- .
- תדירות גבוהה של רכישות.
- ההזדמנות לגרום לעלייה בביקוש באמצעות פעילויות שיווק.שימוש לטווח קצר
- .
- החלטת קנייה אימפולסיבית.
מכאן נובע כי המכשירים אינם כלולים בשוק FMCG.לדוגמא, מקרר: החלטת רכישה לעשות בחירה מושכלת היא זמן רב, את הצורך לרכוש מתעוררת כאשר ישן פגום או מיושן.זה קורה לעתים רחוקות.לחם וחלב: כל משק בית קונים מוצרים אלה מדי יום.אבל את הסכום הכולל של רכישות של מוצרים אלה לא יכול להשפיע.אם משפחת צורכת כיכר לחם ביום, אין פרסום לא יגרום לאכול יותר.על ההחלטה לקנות לחם של יצרן מסוים יכול להשפיע רק על האיכות והמחיר, לחם האפוי למחצה לא יציל את כל שיווק.האמור לעיל
מגלה עוד סימן של המוצר הכלול בשוק FMCG: הצרכן לא מרגיש שזה הכרחי.למעשה, בלי המסטיק ניתן לוותר ללא סיגריות מדי.אחרי הכל, מלידה ועד הזמן שבו הסיגריה הפכה להיות הכרח, איש גם לעשות בלי ניקוטין.
העובדה שיש לי מוצרים אלה שולי רווח נמוך, ואילצו את היצרן, בעל ניסיון בFMCG, להמריץ את הצמיחה שלה, באמצעות שתי דרכים:
- כמו נרחב אפשרי ליידע את הצרכן הסופי על החשיבות והצורך של הסחורות;
- להפוך את המוצר לנגיש ככל האפשר למשתמש הקצה.
השיג פרסום ראשון.זה יכול להיות פרסום ברור: באנרים, סרטים, פרסום באמצעי התקשורת.פרסום סמוי (הדמות הראשית של הסדרה מעמידה חפיסת סיגריות - תקריב לשבריר שני)., ניירות מוזמנים "מומחים עצמאיים" על השימוש במוצרים, ודרכים אחרות להשפיע על התת-המודע של הצרכן
מתרחש שני במאבק על מקום במדף של קמעונאי.כאן וחלל תשלום על מדף בתחום ההסתברות המרבית של רכישה (הקרוב ככל האפשר ללקוחות בגובה העיניים של הקונה).באותו זמן עבודה עם merchandisers-מאומן מדף, שתפקידם - הנחת מוצרים על המדף בהתאם לסטנדרטים וplanograms ארגוניים.אם המוצר דורש קירור לפני השימוש, היצרן נותן קמעונאית מקרר ההשכרה הקמעונאי עם לוגו של חברה.
בנוסף, יצרנים כל הזמן ביצוע פעולות לקידום המותגים שלהם, שוק FMCG לא אוהב לנוח על זרי דפנה.צריך מפיק של מים מוגזים כדי להפחית את מאמצי שיווק, הוא מאבד נתח שוק באופן מיידי.בקורס הוא וצוות מכירות תכנות הנירו-לשוניות: אדם העוסק במכירה של מותג בעבר ידוע של מים מוגזים, לא לשתות מים מתחרה.
