מנהלת משרד - מי זה?

«פלנקטון", "managery" - כל הגדרות לא מחמיאות אלה יחולו על עובדי המשרד.אבל היא עבודה כזו חסרת תועלת?מנהלת משרד - מי זה?מהם תחומי האחריות שלו?מנהלת משרד

- מי זה?מנהלת משרד מקצוע

מבולבלת לעתים קרובות עם המקצוע של מזכירה.אבל ההבדל בין שני המקצועות הללו עדיין שם.אז מנהל המשרד - מי זה?מנהל

של שטחי המשרדים הוא מנהל או מנהל.זה מסדיר את עבודת שולחן קישור אינפורמטיבי חשוב בין עובדים ובוסים, לקוחות ועובדים, וכו '

פעילות אקטיבית יותר של ארגון, את בעיותיה גדולות יותר עם מטלות היום יום ותיעוד ארגוני קטנוני.היישום ו מספק מנהלת משרד.

הוא מבטיח כי כל המסמכים הנוכחיים, כמו גם ההזמנות של הרשויות היו מקושטים כראוי על ידי.צוות ניהול מערך זה אמור להיות מועבר בזמן לעובדים של החברה, כל התלונות ממבקרים צריכים לקחת פתק של, ועובדי הצעה דיווחו לממונים.

כך, תיעוד, כמו גם חברת תקשורת תקשורת נישאת באופן חלקי על ידי מנהלי משרד.

מקום העבודה ושכר מנהל משרד

נדרש לכל חברה שיש לי משרד, מנהל ואפילו כמה עובדים.בארגונים קטנים, רשימה של החובות של המומחה הזה היא הרבה פחות מאשר, למשל, בחברה גדולה.בחברה גדולה מנהלי משרד יכולים להיות מספר, וכל אחד מהם הוקצו למחלקה שלהם.

מתברר כי הביקוש למומחים כאלה גבוהים למדי, וככל הנראה ימשיכו לגדול.אבל של כאן סיכויים לקידום קריירה כמעט אף אחד.במיוחד אם, במשרד הנהלה, האדם כבר לא מחזיק בכל מקצוע.

מאז החיובים לא מסובכים מדי, תחרות על מקום עבודה אחד, באדום כמו ברוסיה, היא גבוה מספיק - 6 נפשות למשרה פנויה.השכר בסטנדרטים נמוכים הון - 27 אלף רובל.

ההון התרבותי - סנט פטרסבורג - השכר של עובדים כגון נמוכים בכ-5-7 אלף, והתחרות הוא גבוה פי כמה.רחוק יותר לפריפריה, פחות שכר ועוד מועמדים לתפקיד.

הזמנות

הדרושות תכונות אישיות , מקבל מנהל משרד הוא בדרך כלל בצורך של יישום דחוף ומהיר.לכן, מהמבקש לתפקיד שאתה רוצה, קודם כל, חריצות, זריזות ודייקנות.כמו כן חשוב הוא זיכרון טוב והיכולת להתרכז.

איש, המכהן צריך להיות ידידותי וחברותי, כמו בחלק ממקרי הלקוחות הוא משמש כנציג החברה.

מנהלת המשרד חייבת להיות נאום מוסמך ונבנה באופן הגיוני, כמו גם אתיקה העסקית שלו, משום שהוא לעתים קרובות נמשך לארגון פגישות עסקיות ופגישות עסקיות.ידע שימושי

, כגון מספר הטלפון של חשמלאי טוב או אספקת שירות של ארוחות, גם לא התערב.אחרי הכל, חברות רבות להזמין במשרד, ושובע נשלטים על ידי אותו מנהל צוות.מנהלת משרד כישורים דרושים

דרישת

  1. הראשונה לעובד כאמור - שליטה במחשב ובאינטרנט.אם בנוסף ל- Word ו- Excel, המציע בעלות פוטושופ או "מנהל pikcher המשרד" - זו עוד סיבה לקחת את העבודה שלו, לא של מישהו אחר.הדפסה מהיר
  2. .היכולת להקליד במהירות טקסט - אחד החשוב ביותר למנהל משרד.כישורי
  3. בממשל, שהתקבלו במחקרים קודמים נדרשים אם האדם מסודר בחברה גדולה.כישורי ניהול רישומים
  4. .ניהול רשומות - אחד מתחומי האחריות העיקריות של סוג זה של מומחים, ללא ידע בסיסי הכרחי.שימוש בטוח
  5. של ציוד משרדי.פקסים, מדפסות, סורקים - כל זה צריך להיות בסמכותו של מנהל משרד.
  6. כישורי אוריינות ותקשורת דיפלומטית.מנהלת המשרד חייב לא רק במיומנות תקשורת, הוא צריך להיות מסוגל לפתור מצבי קונפליקט, אם נדרש.כישורי שפת
  7. .מנהלת משרד חברות הבינלאומיות הגדולה צריכה להחזיק אנגלית לפחות בסיסית.

    הכללי

תיאור תפקיד הדרכת מנהלת משרד

TOR שאושרה על ידי המנכ"ל.חברות שונות עשויות להיות שונות בכמה נקודות, אבל באופן כללי זה לא משנה את המצב הבסיסי.יש להכיר הוראות ההפעלה לפני חתימת חוזה ההעסקה, כדי שלא יתלוננו שיבצעו חיובים מסוימים אינם כלולים בתוכניות שלך.ניתן לציין

באופן כללי:

  • מי אחראי למנהל משרד קבלה לעבודה;
  • שיש לו את הזכות לשחרר אותו מתפקידו;
  • שכפוף לעובד;
  • שהגיש מנהל משרד;
  • שמבצע את תפקידיו של מנהל המשרד בהעדר, וכו 'שלו

בדרך כלל, מנהלי משרד יגישו למנכ"ל.מנהלי המשרד הכפופים הם שליחים, נהגים, שואבי, וכו 'ניתן לציין גם

בהוראות הכלליות, שבה רמת מיומנות העובד יכולה להילקח במצב המתואר.הפריט הבא

ישיר ממלא מקום

בהוראות שנקבע חובות של מנהל משרד.

soiskatelstvo לחדש על מועמדים לעבודה לעתים קרובות שנקבעו בטור הנפרד, מה חובות הם ביצעו בעבודה קודמת במשרד.אז המעסיק מקבל מידע נוסף על כישוריו של המבקש.

מה פריטים עשוי להיכלל בחובות הישירים של מנהל המשרד?

  1. פיקוח על שיחות טלפון.העובד חייב לענות לשיחות נכנסות, ככל האפשר כדי לענות על השאלות של מתנגדים, כמו גם ליידע את הרשויות על המידע המבוקש להעביר.
  2. פיקוח תיעוד.משמרת של מסמכים, ניטור של התכתבות, רישום הזמנות, וכו '- מנהלת משרד החובה ישירה.הרבייה
  3. של מסמכים.שף בגדול של העובד מבצע לשכפל עבודה.
  4. מכתבים, שאילתות עיבוד - כלומרהתכתבות עם שותפים, לקוחות או ספקים לבקשת הממונה ישיר.

החובות של מנהל משרד יכול להיכנס ללפחות שישה סוגים של עבודה.אבל בכל אחד מהעומס על המומחים בקטגוריה זו נקבעה בנפרד.מנהלת משרד זכויות

כל ניהול תפעול משתמש כולל לא רק חובות אלא גם זכויות.

  1. במתן מידע.כדי לבצע מנהלת משרד עבודות מסוימות יש את הזכות לבקש את כמות המידע, כולל סודי מה שהוא צריך.הצעות רציונליזציה
  2. רהוטות.אם הארגון של עבודה משרדית נחוץ חידושים או צו נוסף של המנכ"ל, המנהל זכאי להציע להם להיכנס.
  3. לדרוש תנאי עבודה נאותים.אם אתה לא יכול לבצע את תפקידיו בגלל חוסר התנאים ההכרחיים, מנהלת משרד רשאית לדרוש אותם כדי ליצור.
  4. לפעול במיומנות.לאחר שבחנתי את תיאור התפקיד, העובד זכאי לקבל החלטות משלהם ולתת פקודות, אלא רק במסגרת סמכותה.

זה סט משוער של כללים שיש מנהלת משרד.הם עשויים להיות בתוספת או מקוצרים בהתאם למוסד הספציפי.אחריות

מנהלת משרד - סחר שכרוך גם באחריות מסוימת.היקפו ואת העונש על הפרת הזכות לקבוע כל מעסיק בנפרד.הפריטים הפופולריים ביותר, אשר אחראי, בתיאורי עבודה להיראות כך.

  1. ליחס רשלני לתפקידו.עיכובים בביצוע הזמנות וכל רשלנות אחרת - עובד של יין, שבם אתה חייב לענות.
  2. לגילוי של מידע סודי.חוזי עבודה ותיאורי עבודה צריכים לקרוא בעיון את הסעיפים על סודיות המידע.לגילוי שלה בתדירות הגבוהה ביותר לאבד את מקום העבודה שלהם.
  3. על הפרת תחום הסמכות.פעולות מחוץ לתחום סמכותו של העובד, אינן מורשות.
  4. על הפרת תקנות עבודה, וכו 'הפרה של תקנות עבודה, תקנות אש ובטיחות - זה גם אחריות של העובד.יתרונות

וחסרונות של

המקצוע יש המקצוע הזה, כמו רבים מספר היתרונות והחסרונות, אחרים.אז, מה הם יתרונות העבודה מרגישה מנהלת המשרד?עובדי

אורח שעובדים בחזית זו, מתייחסים בעיקר לביקוש גבוה למקצוע: כדי לקבל קצת ניסיון בתחום זה, כדי למצוא מקום גבוה יותר משלמים הוא קל.כישורים אלה של פעילות מנהלית הנרכשים בתהליך, רלוונטיים בחיי היום יום.חוץ מזה עובד כמנהלת משרד מאפשר לך לפתח את כישורי התקשורת שלך.

בין החסרונות - עלה לחץ פסיכולוגי שחווים עובדים, משום שבתוך יום עבודה אחד צריך לפתור הרבה בעיות מגוונות.בנוסף, המנהיגים, בנוסף לתפקידים קבועים, לעתים קרובות נטענים בבקשות אישיות מנהלי משרד והוראות נוספות.מקצוע הוראה איפה

?

מנהלת המשרד שהיא - ברורה מהאמור לעיל.עם זאת, שבו אתה יכול ללמוד מקצוע זה?סגל מיוחד

שהכין למנהלי משרד, לא בכל אוניברסיטה.אבל לעתים קרובות המנהל רוצה עמדה זו נכבשה אנשים עם השכלה גבוהה.איזה סוג של חינוך לא יהיה זה תמיד חשוב - העיקר שהמבקש היה סטודנט לתואר שני.בערים המחוז של הפוסט הזה יכול לקחת גם אחרי 9 שנים של חינוך.כל חברה מחליטה בנפרד מה משרד מנהל שהיא צריכה.מעסיקי

רוב יהיו מעוניינים במאפיינים אחרים של המועמד:

  • הוא עבד בעיקר בתחום;
  • כמה טוב בעלים של מחשב;
  • יודע אם הניירת;
  • מחזיק כל שפה, וכו '

לא יכול להתעלם מהכישורים האנושיים ותקשורת.אם אינדיקטורים אלה בסדר - להגדיל את הסיכויים למצוא עבודה.