ללקוח-האמן הם תמיד נקודת מיקוח שבשתיקה, השכיחות של דרישות מהלקוח, וההגבלה של דרישות הנתונים של מרשם מסוים מסגרות שירותי נציג.
מאמר זה מנסה לנתח רכיבים אלה.לכן, כדי.נושאי
של תרגום נבחרו במקרה, כי זה די מעניין במונחים של השינוי ביחסם של לקוחות לתרגם מסמכים ושירותי אמן, כלומר סוכנויות תרגום.לקוחות
דורשים:
- זול לתרגם טקסט או מסמכים עם אישור נוטריונים.
- מהר ככל האפשר כדי לקבל את התרגום.יש לי
- איכות (מקצועית) של הצו.סעיפי ויתור
הקריטריונים העיקריים שקובעים כל שפוי תרגום הלקוח.
על ידי הסוכנות, יש כללים מסוימים שבהם השלמה, תהליך התרגום והוא נקבע על ידי היכולת לבצע את הצו, לדוגמא, ליום.
כללים אלה הם: מתורגמן
- פיזי (קיבולת) יכולת (תרגום של 7-8 עמודים רגילים ליום עבודה) שביישום האפקטיבי מובטח של העברה על פי התקנות האקדמיות.צורך
- אישור נוטריוני של התרגום (זה לוקח לפחות 10-15 דקות בהכנה והאישור של מסמכים, ובלבד שמשרדו של הנוטריון הוא הבא).צוות
- ו עורך נוכחות (גורם עקיף ללקוח).
- שפת , מ / אליו ברצונך לתרגם את הטקסט (הנפח של תרגומים לשפות נדירות הוא מעט נמוך יותר מהשיעור הרגיל של עד 5 עמודים ליום).
- נושאים תרגום (רפואה, הנדסה).
לעתים קרובות לקוחות נורמות אלה תופסים בהבנה, אפילו במקרה כאשר דחיפות מסוימת של התרגום.באופן טבעי, את הקריטריון לנכונות התרגום השורר ביחס לקריטריון של המהירות של תרגום, במיוחד כשמדובר במסמכים כגון פרוטוקולי מחקר, מינויים רפואיים, מדריכים טכניים, וכו 'ערך קריטריון
כאשר העסקה היא חשובה ובה בעת הוא לא גורם מרכזי בביצוע הזמנה בסוכנויות תרגום מסוימות.נוסחת
המאפשרת הסתברות גבוהה לקבל את הסדר, יכולה להיות מיוצגת כמערכת של אמצעים, תהליכים וקריטריונים לקביעת האיכות של שירותי סוכנות, בשילוב עם סביר על ידי הסוכנות להעביר שיעור.במקרה זה, אנו מגיעים לגורם האנושי, כלומר האדם שמקיים תקשורת ומשם לתרגום וכמעט ליישם את הנוסחה של יעילות של שירותי תרגום.
מהאדם תלוי בזרימה התקינה של מידע, בהירות להסביר החלקים העיקריים, את היעילות של ניהול כל התהליך של יצירת מוצר.אז במקרה הזה המוצר מתבצע באופן מקצועי תרגום.המכהן של סוכנות תרגום עמדה או נאמן בהתאמה והפך את הקישור העיקרי בין התנגדויות, הפחדים, רצונות, והמטרות של תרגום בקשת הלקוח.
בתת מודע בעת הזמנת הלקוח רוצה לקבל לא רק את התרגום של ניירת, ואיכות שירות.רצון זה משתרע על התרגום הדחוף של מסמכים והטווח עבור כל פרויקט גדול לתרגם אזורים נושאיות מסוימים טקסטים ארוכים יותר.כגון דרישה היא קריטריון כללי ללקוח הזמנת השירות.משרות, בתורו, דורשת מפרט של תהליכים, המאפשר לחסל את החששות וחוויות של הלקוחות.
הלשכה עוסקת בעבודת תרגום יכולה להיות כותרת מוצקה, ואתר משרד יקר, מגוון רחב של שירותים ובו בזמן העבודה ללא נטייה לקוחות.אנשים שחלו בעבר, לא סביר שאחזור לכדי שוב.מה במקרה זה מעריך את הלקוחות למה הוא מתנהג?
בעניין זה יש תשובה אחת פשוטה למשרד הזה אנשים לעבוד, ולא ליצור מוצר.ממש שם, שבו מנהלים המקבלים שיחות ואורחי פגישה, להוטים לשפר, שיתוף פעולה ארוך טווח, מנסים להרחיב את הדיאלוג, לתת ללקוח יותר זמן מעבודה טכנית.רק מרגיש חוויית הלקוח טוב מהביקור בסוכנות תרגום.סוכנויות כאלה קיימות מוטיבציה, התמקדה בכל לקוח.גישה זו מביאה תוצאות בצורה של לקוחות חוזרים שבוצעו בעבר תרגומים מוסמכים (תרגום עם החותמת של הסוכנות) והיו מרוצים מעבודה של הלשכה, כמו גם זרם תנאי של לקוחות חדשים.
חומר בסיכום tezisno רוצה להציג סיכום קצר של מאמר זה: קרוא וכתוב
- (צעדים מפורטים) דיאלוג בין הסוכנות ומאפשר ללקוחות פוטנציאליים ליצור שיתוף פעולה ולהראות דאגה לשלב הראשון של הצו;
- תרגום באיכות של מסמכים או טקסטים להנציח ולפתח שותפויות ארוכת טווח;דאגה אמיתית
- לצרכי הלקוח על ידי התרגום מאפשרת מחסום עלות פילוס.הלקוחות ישמחו להזמין את תרגום מסמכים עם אישור הנוטריונים , אפוסטיל על מסמכים רשמיים, לגליזציה קונסולרי, טיוב של מסמכים רשמיים ושירותים חיוניים אחרים אליו.מקצועיות
בכל זה היא קריטריון עיקרי להצלחה.
