לפעמים כשאתה משתמש בכספומט, אתה יכול להיכנס לכל מצב ולא תמיד נעים.זה קורה לעתים קרובות כי הכספומט לחייב כספים מהחשבון, ואת הכסף הוא לא הוציא.ולמרות שזה יכול לקרות לכל אחד, איך להתנהג - הם יודעים שלא כל.במקרה שבו המכשיר היה מסוגל להדפיס המחאה בשירות עצמי, זה רק להצלחה גדולה, ולכן יש לשמור.מסמך זה יהיה אישור של האירוע.
בעיקר Sberbank לא נותן כסף במקרה של תקלה טכנית בציוד שלה.לדוגמא, האות יכולה ללכת לאיבוד עם כפתור, האחראית על הנפקת שטרות.כאשר סכום הנזק למערכת עשוי גם יינתן בחלק.לא משנה מה קורה, להיות בטוח ליצור קשר עם הבנק.אתה יכול להתקשר לשירות לקוחות או צור קשר ישירות לעובד הבנק שהוא מוסמך בעניין זה.סיבות
לכספומט לא נותנים את הכסף
ישנן מספר סיבות לכך שבנק החיסכון לא נותן כסף.הנפוץ ביותר הם כגון:
- סיבות אובייקטיביות, אין מחיקות;
- לנטרל כרטיסי פס;
- הייתה תקלה טכנית בכרטיס חיוב;
- הונאה.
סיבות אחרות
אחת הסיבות אפשריות שכספומטים לא להוציא כסף הוא חוסר החשבונות הדרושים.במקרה זה, אתה יכול פשוט להשתמש במכשיר אחר המאפשר לך לבצע ניתוח כזה.
סיבה נוספת לחוסר הסכום הנדרש פועלת על חשבון הלקוח.כמובן, בנק החיסכון לא נותן כסף היום באמצעות כספומטים מעל הסכום זמין.יתר על כן, המכשיר ולבדוק מודפס הצג מידע זה בהודעה.אם הלקוח יודע את הסכום המדויק של כסף על הכרטיס, אבל עדיין לא מצליח למשוך את הכסף, במקרה זה, זה עשוי לספק את הוועדה לנסיגה.כדי לברר זאת, אתה צריך לבחון היטב את התנאים של החוזה ולהפוך את הניתוח שני.
Sberbank גם להפסיק להנפיק כסף באמצעות כספומט אם החשבון עם הסכום כבר צילם את המגבלה היומית.כמה מוסדות פיננסיים, ובכלל זה בנק החיסכון, יש מגבלה יומית על ההנפקה של קרנות, במיוחד בכרטיסי אשראי.אם הלקוח מראש על לא הודיע, יכול פשוט לבוא לסניף הבנק ולברר את התנאים של הכרטיס.
אם הכרטיס עם שימוש לאורך זמן, מעט השתנה צורה, כפופה, או בסדק, ואז ייתכן שההתקן לבלוע אותו או לא קיבל.במצב כזה, עליך לפנות לבנק להנפקה חוזרת כרטיס.למנוע מצב כזה אפשרי רק עם כרטיס אחסון זהיר.
אבל למרות כל זה, המצב לא נעים ביותר הוא למשוך כספים מהחשבון ללא שסופק בפועל.
איך להתנהג, אם בנק חיסכון הכספומט לא נתן כסף, אבל העתיק אותם?הצעד הראשון
הוא לברר אם הוצא הכסף שנמחקו מהחשבון או רק לבדוק.אולי כך, שלא היה כישלון, והוא מופיע על קבלת מידע זה, וקרנות שנמשכו מהחשבון לא היו.כדי לראות זאת, יש צורך להכניס את הכרטיס חזרה למכשיר ולבדוק את האיזון.אם כל הכסף נלקחו, אז זה כבר אפשרי לנקוט בכל פעולה נוספת.
במסביר את הסיבות לכך שבנק החיסכון לא נותן כסף, כדי להיות בטוח לשמור על סימון אם הוא הוסגר.כדי לשחזר את הכספים שלא הוענקו כספומט, עליך לספק המחאה בנקאית, דרכון וכרטיס עם שהלקוח מנסה למשוך את הכסף.הקפד לכתוב את היישום שבו אתה רוצה לתאר בפירוט את מה שקרה.לדוגמא, אם הכספומט הראשון ניתנו כסף ולאחר מכן נתפס גב או הנפקה לא תקינה של הסכום הדרוש.
מה עוד אני יכול לעשות?
ההוראות שניתנו לכספומטים שאם Sberbank לא לתת כסף למלא, עליך לפנות מייד לבנק ואומר שיש מחסור.עם פעולה נכונה בזמן נכון להחזיר כספים לחשבון מהר מאוד.הכסף תמיד צריך להיות זהיר כדי לספור ישירות בכספומט.ההליך עשוי להימשך זמן רב יותר אם הכספים נלקחו מכספומטים של בנק אחר, כפעולה בוצעה לעברם, בהתאמה, ולהחזיר את הכסף אליהם.אבל הלקוחות תמיד לפנות לבנק, אשר שוחרר על המפה.
כמה זמן את הכסף בחזרה?גרעון
חזור מתבצע מזה זמן, זה בערך כשבועיים.אם הסכום לא גדול מאוד ובנק לקוח הקבוע שלה יקר, זה יוחזר מייד לאחר הבדיקה הביטחונית של השירות של הבנק - במקרה זה, Sberbank.כספומטים לא נותנים כסף לעתים קרובות מאוד, כך שכל האירועים נבדקים ביסודיות ואישרו את העובדה של הסגרה, כאשר הכספים כבר הופקדו, הסכום ניתן לייחס בחזרה גם אם החשבון לא מספיק כסף.במקרה זה, מאזן שלילי על המפה.
כמה נהלי ניואנסים
כפי שאמרנו, המצב מסובך, אם השתמש בכספומט של בנק אחר.במקרה זה, הבעיה תיפתר במשך זמן רב, ולכן כסף בחזרה לחשבון בקרוב.מסיבה זו, שימוש במכשיר התשלום הוא בנק טוב יותר Sberbank.כספומטים לא נותנים כסף - זה קורה כאן, אבל הם יחזרו מהר מאוד.ובאופן כללי, אין להשתמש במכשירים כאלה, שהם לעתים קרובות מאוד להיכשל.אם אין ברירה, אז אנחנו יכולים לקבל את הכסף דרך הקופה.
אם עסקה הוציאה צ'ק, אז חייב להיות מצויינים הקוד הייחודי שלה, ולכן לא לזרוק אותו כי זה עשוי להיות שימושי יותר לשישה חודשים.במקרה של אירוע שבו בנק החיסכון לא נתן כסף מכספומט, השאלה "איך להמשיך" צריך לדעת תשובה אחת - להציל את הצ'ק.
מי אשם אם הכספומט לא נתן כסף?
אם הפעולה בוצעה, והסכום לא סופק, זה בעיקר כספומט יין, ואולי הסיבה לתקלה הטכנית.אבל אם ההנפקה של קרנות פשוט נשכח בכספומט, ונתפסו על-ידי אותם, יש אשמה פשוטה של חוסר תשומת לב.כשאתה מתקשר ידרש הבנק להסביר בפירוט מה שקרה, כאי-הסגרה של כסף לקוחות כספומט אומר מצבים שונים.
אנחנו לא צריכים לשכוח שאתה צריך לטפל בדיוק איפה הונפק הכרטיס, גם אם האירוע קרה במקומות אחרים.פשוט לכתוב את המספר של המכשיר, מתן שמות לבנק והזמן שבו העסקה התרחשה.
בחיים שלנו יש מגוון של מצבים, ולכן הדבר העיקרי - לא להיבהל.אם בנק חיסכון כספומט לא נתן כסף או שהונפק, אבל לא לגמרי, אתה רק צריך ליצור קשר עם הבנק.
