כללי התנהגות של שיחת הטלפון

שיחות טלפון

תופסות מקום חשוב בחיינו.אנחנו מדברים בטלפון עם חברים, משפחה, עמיתים לעבודה, עובדים, שותפים עסקיים.באזור זה, כמו בכל דבר אחר, יש חוקים משלו.העצה שלנו תעזור לך לבנות את השיחה בכל אחד ממקרים אלה כראוי.1. שיחות טלפון



מתחילות בדרך כלל במילים "שלום".אז אתה קורא לעצמך.אם השיחה הוא שירות, זה צריך להיקרא לא רק את שמו אלא גם את המיקום ואת הארגון שאתה מייצג.

2. אם הטלפון לא לקח איש שאתה רוצה, לשאול priglasit לאדם הנכון בטלפון.ואתה צריך לשאול בנימוס שתוכל לעשות קטן, אבל לטובת, ולכן צורה של "התקשר איגור!"לא רצוי.איפה נשמע מנומס "שאל pozhaluystva, איגור!"או "תהיה נחמד, מזמין לטלפון איגור!"המילה "שיחה" אחד יכול להשתמש כשמדובר בילד, בגיל ההתבגרות, "התקשר, בבקשה, אולג!"ואנשים מבוגרים יותר טובים "מזמינים" או "לשאול".כאשר הטלפון יתאים את האדם הנכון, אתה צריך להגיד שלום שוב וקורא לעצמם.

3. קורה שהאדם הנכון הוא לא נוכח, ובצד השני ששאלת את השאלה: "מי היא ש"עדיף להתגבר על התסכול ולפעול על פי כללי התנהגות: בשם ולהגיד שלום.אז יש לך את הזכות לבקש בנימוס ואישיותו של בן השיח שלך: "סלח לי, אבל על מי אני מדבר?"חיבור לא תקין 4.



אין צורך גם לשאול את השאלה: "איפה אתה מתקשר מ"" ומה הוא המספר לך לחייג "?אולי מסיבה כלשהי, הלוויה הלא מודעת שלך לא רוצה להתקשר למספר שלו.אבל אם אתה שואל על מקור המספר שלך, לא לוותר.אין סודות צבאיים אינך לבגוד, והמידע יכול להיות מאוד שימושי.אדם יבין את הסיבה לניסיונו הכושל להגיע: אם הוא טעה בהקלטת מישהו מת, אם זה נכשל או תחנת טלפון.

5. על פי כללי נימוס, אתה לא יכול להפריע לאנשים בטלפון בבית מאוחר מדי, לאחר 21-22 בערב, וגם בשעתי הבוקר מוקדמת כאשר אנשים עדיין ישנים או הולכים לעבוד בקדחתנות.אבל אם יש צורך דחוף לקרוא בשלב זה, הדבר הראשון שיש לעשות אחרי קורא לעצמך ולהגיד שלום, כי זה מתנצל על השיחה מאוחר (או מוקדם).

6.
בנפרד לומר על המתיחה.במקרה זה, מכשכש שיחה חברים או מכרים נקראים שם בדוי שהומצאו על ידי דיווחי חדשות מדהימים ומה ניתן לומר על זה כל כך. ד?הכל תלוי בנוכחות של חוש הומור - ואלה שקוראים ושמרימים את הטלפון.אם יש להם את ההרגשה הזאת - יכול לקבל בדיחה חמודה, אבל אם לא- חוסר זהירות.

7. האחרון, שיש לו כדי לסיים ראשון בשיחת טלפון?על פי כללי התנהגות, שיחה משלימה היוזם שלה.בשיחה, גברים ונשים של זכות זו היא נציג מלא של המין יפה.אם אחד מבני השיח ממהר, הוא יכול לסיים את השיחה בטרם עת.אבל הוא חייב להתנצל, להסביר את הסיבה שבגינה לא יכול להמשיך לדבר ולהסכים על זמן נוח לדיון נוסף.מקור מאמרים

: podruga.net