החיים הוא נס: סיפור ההצלחה של המייסד WhatsApp Jan Kuma

click fraud protection

כיליד אוקראינה, עלה לארה"ב ב -20 שנים אחרונות הפך מיתרון הישרדות ליצירת השליח הנייד הפופולרי ביותר בעולם שנרכש על ידי פייסבוק במשך 19 מליארד $.

יאנג Kum בחר מקום סמלי לחתימה על ההסכם למכירת WhatsApp Messengerרשת חברתית פייסבוק.יחד עם המייסד השני בריאן אקטון ושותף שירות של קרן הון סיכון סקויה קפיטל ג'ים גץ הלכתי לבניין לבן מגורים חסרי ייחוד קום רק בלוקים מהמטה של ​​WhatsApp ב- Mountain View, קליפורניה.המשרד הזה לשעבר השירותים חברתיים ללא מטרות רווח מחוז צפון, שבו קומו 37 בן פעם אחת היה צריך ללכת כדי לקבל מזון על תלושים החברתיים.עכשיו, שלוש דמויות מפתח עבור WhatsApp שוכנות בבניין היסטורי שנחתמו המסמך המאשר את העסקה, שנעשתה בין לילה שליח מייסד מיליארדר.לפרויקט עם הכנסות צנועות של 20 מיליון $ ברשת הגדולה בעולם החברתית 19 פבואר 2014 פורסמה 19000000000 $

קום שיא, אשר, על פי פורבס, נמצא בבעלות WhatsApp 45% -. נתח של 6.8 מליארד $, נולד וגדלה בכפר קטן ליד קייב.

הוא היה הילד היחיד של עקרת בית וקבלן להקמת הבניין של בתי חולים ובתי ספר.בית Kuma לא היה חשמל ומים חמים.הוריו ניסו לדבר בטלפון בתדירות נמוכה יותר, מחשש שפקידים יהיו לנתק את הקו.זה נשמע מפחיד, אבל קום, למרבה הפלא, עדיין מתגעגע ילדות הכפר.תנאים ספרטניים שבעתיד המיליארדר הועלה - כנראה אחת הסיבות מדוע הוא דוחה את הדומיננטיות של עסקי הפרסום שלה.

ב -16 שנים קום עם אמו עלה להר נוף, מחשש לחוסר יציבות פוליטית והצמיחה של האנטישמיות באוקראינה לאחר קריסתה של ברית המועצות.על פי התכנית של תמיכה חברתית שהם קיבלו דירה קטנה עם שני חדרי שינה.אביו היה צריך לעבור בחו"ל מעולם לא היה מסוגל.אמא Kuma נשא מזוודות מלאה של עטים, עפרונות וערימה של 20 מחברות סובייטיות, לא להוציא כסף על המשרד של ארצות הברית.בהתחלה, היא העבודה בתור מטפלת, ואיאן היה קומות גורפות במכולת.המשפחה בקושי לגמור את החודש.כאשר אמו אובחנה כחולה בסרטן של קום, הם היו צריכים לשרוד על יתרונותיה נכות.יאנג למד לתקשר באנגלית, אבל לא הצליח להתרגל לסגנון תקשורת פני השטח של סטודנטים אמריקאים, ונזכר כל הזמן החברים האוקראינים שזה לצד זה במשך עשר שנים של בית הספר."יש לך את זמן כדי ללמוד על האיש כמעט כל" - הוא אמר.

היה בית הספר מוניטין כבריון קום, אבל נרגע עד 18 שנים, מוקסם תכנות.הוא היה אוטודידקט ודג מידע מספרי לימוד, שלקח "להשכרה" בחנויות יד שנייה.בקרוב, איאן הצטרף w00w00 קבוצת האקרים ושרתים פרוצים שוב ושוב של סיליקון גרפיקס, כמו גם הרבה מגע עם עוד יליד מייסד w00w00, שירות המוזיקה נאפסטר שון פנינג מפורסם.

קום נרשם ללימודים באוניברסיטת סן חוזה וקיבלתי עבודה במחלקת אבטחת מידע של ארנסט אנד amp;צעיר.בשנת 1997, הוא נפגש עם המנהל של יאהו בריאן אקטון (הוא היה 44 בקצין החשבון Yahoo), כחלק ממערכת הבדיקה של ענקית פרסום באינטרנט."ואז הוא נראה שונה לגמרי - אומר אקטון.- כל זה של עצמו רציני, כמו, "אז מה הוא המדיניות שלך בתחום זה?" קום שונה מאוד מרואי חשבון אחרים E & amp; Y, שהשתמשו בטקטיקות של תקשורת ואמון לא מזלזלות לתת ללקוחות בקבוק חשוב של יין טוב."אוקיי, בואו לקבל ישר לנקודה" - אקטון לקח במהירות על הסגנון העסקי של קום.יש לי

זכרונות דומים של הפגישה הראשונה איאן: "שנינו לא רוצים להתמודד עם זבל של חברה זו."שישה חודשים לאחר מכן, הוא רואיין על ידי יאהו בעמדה של מהנדס רשת.קום היה באוניברסיטה, כאשר שבועיים לאחר העסקתו לשרתים של יאהו מקולקלים.מייסד יאהו דיוויד פילו הבקיע יאנה נייד, אבל בתגובה לבקשה דחופה להתמודד עם הבעיה בצינור לשמוע לחישה: ". אני בכיתה""מה לעזאזל?- קובץ זועמים.- במהירות לקבל את התחת שלך למשרד "באותו זמן, צוות של יאהו של מהנדסים היה צנוע, כך שכל יחידה קרבית הייתה שווה את משקלו בזהב."בכל מקרה, אני שונא את הלימודים" - מושך בכתפיו קום.בקרוב הוא נשר.

כאשר אמו יאן מתה מסרטן בשנת 2000, יליד אוקראינה צעיר נשאר לבד (אביו נפטר בשינה 1997 מ ').ברגע הקריטי הגיע להצלת אקטון."הוא הזמין אותי לאורחי הטקס" - אומר קום.עמיתים גלשו יחד, שיחקו כדורגל ופריזבי.

שבע השנים הבאות, הם בנו את הקריירה ביאהו, שבינתיים עברה מספר העליות ומטבלים.אקטון השקיע את חסכונותיהם קשה בתקופת השגשוג של "הדוט.קום" במפנה "אפס" ואיבד כמה מיליוני דולרים.למרות העובדה שהוא לא אהב את הפרסום, בריאן סייע בהשקה של פלטפורמת פרסום בקנה מידה גדולה פרויקט פנמה, אחד מפיתוח יאהו מפתח, בשנת 2006."יש לי כל קשר עם העולם של כונני פרסום בדיכאון - אומר אקטון.- אתה לא לצייר חיים טובים יותר כאשר מושלם הפרסומות באתר שלך ".הוא היה מותש מבחינה רגשית על ידי הצורך בביצוע העבודה לא אהובה כל הזמן."ראיתי את זה, פגשתי אותו במסדרון" - מאשר קום.הוא עצמו, לעומת זאת, גם הפסיק לקבל הנאה של ימי עבודה.בפרופיל שלו בלינקדאין קום במשורה ובלי התלהבות שהוא מתאר בשלוש השנים האחרונות, ביאהו: «הוא ביצע עבודה".

בחודש ספטמבר 2007, יוצרי העתיד של WhatsApp לבסוף נשברו עם התאגיד שלהם הם עייפים ועשו את עצמי חופשת שיקום ארוכה בשנה.הם נסעו דרך דרום אמריקה, שיחקו פריזבי צוות אהוב וליהנות מהחופש.שני ניסו להגיע לפייסבוק - ונכשלו."כן, אנחנו חברים של סרבני מועדון פייסבוק», - צוחק אקטון, שאופטימי תגובה להחלטת ההנהלה של רשתות חברתיות נשמר בתולדות טוויטר-החשבון שלו.

קום "אוכל" 400,000 חסכונותיהם, Yahoo ולא חשבו יותר מדי על עתיד $, ואילו בחודש ינואר 2009, לא לקנות את ה- iPhone.הוא הרגיש את הפוטנציאל הפנטסטי של המכשיר באופן מיידי, ולא, החנות App Store, שהייתה בן שבעה חודשים, והתעשייה של יישומים ניידים באופן כללי.קום בזמן zahazhival לעתים קרובות כדי לבקר את חברו הרוסי אלכס פישמן, שארגן בבית במערב מפגשי סן חוזה עם פיצה וצפייה בסרטים חדשים לקהילה הרוסית המקומית.הולך על 40 אנשים.שניים מהם בדרך כלל זז צדה ועל כוס התה במטבח דן את הרעיון של יישום חדש - זה היה קום ופישמן.

«איאן הראה לי את רשימת אנשי הקשר שלך בטלפון החכם שלך - אומר פישמן.- ומסביר שזה יהיה נהדר לעשות את היישום בו את שמותיהם של אנשים שהוקצו למעמד האישי ".עדכונים כמשמעותו בקום, נאלצו לדווח לרשימת אנשי הקשר שלך, שאתה מדבר בטלפון שהסוללה באייפון שלך תהיה מותשת בקרוב או שאתה לא יכול להרים את הטלפון, כי אתה בחדר הכושר.כדי לפצות על חוסר ניסיונו, הוא מחפש מפתחי יישומים ניידים.פישמן הביא אותו למטה עם איגור Solomennikova - מומחים מרוסיה, מצא באתר RentACoder.com.

Kum הגיע במהירות עם השם של WhatsApp -? רודף התייחסות לשאלה "מה שלומך» (? מה קורה) שבוע לאחר יום הולדתו, 24 בפברואר, 2009, הוא הקים את החברה WhatsApp בע"מקליפורניה."הוא חשב על הכל," - אומר פישמן.היישום עצמו בעת הרישום של ישויות משפטיות לא היה מוכן עדיין, השעון קום גמר קוד לWhatsApp למד לסנכרן עם כל מספר טלפון בעולם, שלהוא סורק את דף ויקיפדיה לרשימת קידומות הבינלאומיות מלאה.בתמורה לסך של הניואנסים האזוריים של מייסד החברה לקח כמה חודשים של עבודה שגרתית.גרסה המקורית

של sboila הרבה WhatsApp ובלמים.כאשר פישמן הוריד את יישומם של מאות מספרים ברשימת אנשי הקשר שלו WhatsApp הוקם ביחידות - בעיקר במכיר רוסי המקומי עם קום.

בארוחת ערב במסעדת בשרי טוני רומא של בסן חוזה פישמן לספור שירות באגים בעת שישב מול קום נרשם בקפדנות את כל התלונות "מבחן" באחד מאותם מחשבים ניידים הסובייטיים שאמו הביאה עימה לארצות הברית - איאן המשיך פשוטחפצי מהגר לעשות חשובים ביותר בשיא חייו.

חודש לאחר מכן, לאחר שחברות סטארט-אפ פריסבי מחזה אחר בשיחה עם אקטון באי רצון הודה רעיון שעם WhatsApp נכשל והגיע זמן למצוא עבודה.אבל חבר ותיק הגיע להצלה שוב - הפעם עצה טובה: "אתה יהיה טיפש אם אתה זורק בסדר עכשיו.יש להתאזר בסבלנות לפחות כמה חודשים. "

טובע העזרה בא ממקור בלתי צפוי: בחודש יוני 2009, השיק אפל את אפשרות ההודעה כך שהיישום יכול להזכיר לעצמי, אפילו כאשר הבעלים של iPhone אינו משתמשים בם.יאנג מעודכן WhatsApp במהירות - עכשיו בכל פעם שמשתמש שינה את מעמדו (לדוגמא, "אני לא יכול להגיד שאני באולם"), השירות מודיע ברשימת אנשי הקשר שלו כולה.חברים רוסים פישמן עשה את זה בצחוק שלטון מייד יודיעו זו לזו "כל chihe" הגדרת סטטוסים כמו "התעורר מאוחר" ו- "יש לי ארוחה".

«בשלב מסוים, WhatsApp הפך אמצעי התקשורת, - אומר פישמן.- התחלנו להשתמש בו כדי לשאול, "היי, מה שלומך?" ומישהו ענה מייד ".איאן צפה במעמד המשתנה של המשתמש על המסך של המק המיני כעירוני בסנטה קלרה, ויותר הבנה ברורה שלא מדעת יצר שליח שירות נוח."הוקסמתי מהרעיון להיות בקשר עם מישהו שהוא ממך לאלפי קילומטרים, בעזרת מכשיר שתמיד נושא איתם כל הזמן," - אמר קום.

רק שליח טקסט חופשי בשוק באותה העת היה BBM מResearch In Motion, שעובד רק על טלפונים חכמים BlackBerry יצרן קנדי.כמו כן פיתח G-השיחה מגוגל וסקייפ, אבל WhatsApp על הרקע שלהם היה יתרון תחרותי - שירות כניסה היה מספר הטלפון שלך.קום הציג בקרוב גרסת 2.0 עם הודעות אופציונליות ולקבל החזר בצורה של עלייה חדה במספר של הקהל קפץ עד 250 000 משתמשים.אז יאנג החליט להזמין לפרויקט אקטון, שלא יכל למצוא עבודה וניסה ללא הצלחה להתחיל ההפעלה הבאה.

החברים

ישבו במטבח בבית אקטון והודעות שנשלחו לאחד את השני על WhatsApp, שמאוחר יותר הפך מפורסם על ידי בדיקת התפקוד של המראה של הודעה לתקתק כפולה לאחר שהנמען רואה את זה.בריאן כבר הבין לפניו - אלטרנטיבה אמיתית לSMS ודבר יעיל יותר מאשר לעולם לא צבר טכנולוגית MMS הפופולריות שלו לשיתוף תמונות ותוכן שאינו טקסט אחר."היו לנו את כל היקום האינסופי של האינטרנט, שהיה לנצח," - הוא אומר.

בקרוב קום ואקטון כבוש אדום רוק קפה - בית קפה לחברות סטארט-אפ בצומת הסואנת של Mountain View.מתקני הקומה השניה והיום עיניים מלאים באנשים שנקברו במחשבים ניידים, בשתיקה של כתיבת קוד עבור היישומים שלהם.מייסדי WhatsApp לעתים קרובות ישבו בבית קפה שולחנות רעוע - אקטון עם מחברת ומחשב נייד קום.בחודש אוקטובר, בריאן נמשך להשקעת הסיד הראשון השירות: 250 $ 000 לפרויקט לשים חמישה מחבריו - עובדים לשעבר של יאהו.אקטון קיבל המעמד של מייסד שותף וחלקם של WhatsApp.הוא באופן רשמי החל לעבוד בחברה 1 נובמבר 2009 (עד העסקה לפייסבוק קום ואקטון שמרה נתח כולל של 60%, שלטכנולוגיה סטארט-אפ הוא גבוה מאוד. איאן זכויות-מחבר של הרעיון והיזם רק בתשעת החודשים הראשונים של השירות הייתה נהדר. חלק העובדים הראשונים גם בשליטה באופן קולקטיבי בנתח גדול יחסית -. כ 1% באופן רשמי, החברה אינה נוהגת להתייחס למספרים האלה).

קום ואקטון מקבלים כל הזמן משוב מבעלי iPhone, סקרן את השליח נוח פונקציונלי חופשי, אבל חוסר יכולת מתוסכלת כדי לתקשר עם חברים, משתמשים של Nokia ו- BlackBerry.מאז מערכת ההפעלה אנדרואיד הייתה אז בחיתוליו, קום שכר חבר ותיק כריס Peiffer מלוס אנג'לס כדי לפתח BlackBerry-גרסה של היישום."הייתי סקפטי, - אומר Peiffer.- האם SMS הוא לא מספיק כדי לתקשר "קום דעה: מנעול« SMS "משתמשים בתוך המדינה?."זה היום האחרון - אמר מפתח.- זוהי טכנולוגיה המתה, פרה חולבת עבור מפעילים סלולריים, שילך אל העבר, כמו בשנתי ה -70 עזב את פקס ".לאחר ששמע את הטענות של קום, ומסתכל על השיעור הדוהר של WhatsApp צמיחת קהל, Peiffer הצטרף לצוות.

דרך קישורים ליאהו להתחיל לחפש חדר כמשרד - כמה חדרים במחסן לשעבר בשדרת אוולין בסן חוזה.שאר הבניין נכבש על ידי השירות Evernote, אשר בסופו "שרד" שכנים צנועים מהטריטוריה שלהם.בחורף, צוות WhatsApp עטוף בשמיכות חמות כדי להתחמם, והם נאלצו לעבוד לשולחנות זולים מאיקאה.המשרד גם לא היה לי לוגו של השירות."הם הסבירו למפה:" מצא את בניין Evernote.עוקף אותו.אתה רואה את הדלת האחורית בלי צלחת.לדפוק "- נזכר ראיון אחד היזמים הראשונים של בלקברי-גרסה של WhatsApp מייקל דונהיו.

קום אקטון והשנים הראשונות עבדו בחינם, אבל הפריט של הוצאה הגדול ביותר שלהם היו השליחה של הודעות טקסט.WhatsApp תקציב מוגבל ממילא SMS-הברוקרים המושחת כמו לחץ-A-ספר, לארגן שליחת הודעה לארה"ב 2 סנט לכל משתמש, והמשתמש הוא במזרח התיכון - יותר מ -64 סנט.כיום, החברה מוציאה על הודעה על 500 000 $ לחודש.בשינה 2009, הסכום היה קטן בהרבה, אבל זה היה מספיק כדי לנקז את חשבון הבנק של קום.למרבה המזל, WhatsApp בדיוק לתחילת השינה 2010, למד לראשונה לייצר הכנסות - יצאו לכ -5,000 $ לחודש, וזה מספיק כדי לכסות את עלויות ניהול.מייסדי ניסויים, מה שהופכים את השירות ללא תשלום, התשלום כדי לראות איך הקהל מעוניין ביישום הפונקציונלי.נקודת המפנה הגיעה כש, בחודש דצמבר 2009 מעודכנים למדה WhatsApp לשלוח תמונות - למרות תג המחיר של 1 $, הזרם של משתמשים חדשים מואץ שוב בחדות."אני חושב שאנחנו יכולים להשאיר אותו בתשלום" - הביע את הדעה הנפוצה אקטון.

בתחילת שינה 2011 WhatsApp טיפס לדירוג העליון של היישומים הפופולריים ביותר ב- App Store ארה"ב.אחד מארוחת הצהריים העסקית אחד מהאנשים ביקש Kuma, מדוע הוא לא למשוך תשומת לב תקשורתית לפרויקט."שיווק ותקשורת מעלים אבק - אמר מייסד השירות.- אבק מקבל בעיניים שלך.ואתה כבר לא יכול להתמקד במוצר. "

לקרני הון סיכון, עם זאת, תשומת הלב של עיתונאים - לא חברות סטארט-אפ מבטיח קריטריון העיקרי.ההצלחה שלהם WhatsApp באותו הזמן כבר ליצור מהומה בעמק הסיליקון.אקטון קום ומנהלת שנרתעת חטטניות הצעות למשא ומתן בלבד.בריאן על הרעיון של משיכת השקעות הון סיכון כעול אשראי.הוא הצליח לשכנע את שותף סקויה ג'ים גץ.משקיע עקשן שמונה חודשים חיזור מייסדי WhatsApp, הוא נאלץ להשתמש בכל אנשי הקשר שלו רבים בתעשייה.במהלך תקופה זו, גץ נפגש עם עשרות צוותי של מפתחים של שליחים אחרים - Pinger, טנגו, Baluga et al, אבל החיפוש אחר שותף סקויה התחזק בדעה:. WhatsApp - מנהיגים אמיתיים של המגזר.לגץ הייתה הפתעה שהשירות כבר משלם מס הכנסה."זה התקדים רק בקריירה של המיזם שלי," - הוא אומר.פגישה גורלית התקיימה באותו אדום רוק הקפה.המשקיע נאלץ לעמוד חברות סטארט-אפ הסורר חקירה נגדית ומבטיח לא להפעיל לחץ עליהם, בדרישה ההקדמה של דגמי פרסום.לנכון להשקיע בכסף WhatsApp סקויה גץ הסכים להיות "יועץ אסטרטגי" של החברה.הקרן השקיעה בשליח 8,000,000 $.

שנתיים לאחר מכן, בשינה 2013 בפברואר, כאשר הקהל WhatsApp גדלה כמעט 200 מיליון משתמשים פעילים, וצוות של החברה גדל ל -50 אנשים, קום ואקטון הסכימו שהגיע זמן לסיבוב חדשהשקעה."לטעות" - בריאן מסביר את המניעים שלהם.הוא נזכר איך האמא שלו, שהייתה לו עסק קטן כדי לספק מוצרים, סבלה מנדודי שינה, פחד פיגור שטויות שכר, "אתה לא רוצה להיות במצב שבו אתה לא תוכל להתיישב עם צוות."הסיבוב השני התקיים השקעות שאינן ציבוריות.סקויה השקיעה בשירות $ נוספים 50 מיליון, בהתחשב בשליח של 1.5 מליארד $ זמן קצר לפני אקטון נשלח WhatsApp הצהרת בנק מסך גץ: החשבון של החברה להניח 8,257,000 $ - יותר מהפרויקט קיבל מהקופה כמה שנים קודם לכן..

עומד בתוקף על רגליו, השירות רוכש תשתית מעמד מקביל חדשה.