מתמודדים עם טעויות לפעמים כשאתה מתחבר לאינטרנט.זה יכול להיגרם על ידי בעיות במחשב מסוים או אשמה בצד של הספק.מספר השגיאה מאפשר לך למצוא את הסיבה ולמצוא פתרון ללא עזרה של מומחים של המפעיל.טעויות הנפוצות ביותר
אולי יש די הרבה.רובם קשורים להגדרות שגויות של המשתמש.ספקי מתקשרים הנפוצים ביותר להתמודד עם השגיאות הבאות: 691, 678, 619 יש, 769, 800. כל אחד מהם מסיבות שונות.עם זאת, ניתן למנוע רב עם הידיים שלהם, ללא זכות חזרה לספקית.
חשוב! אם אתה הבעלים של הבעיה נמשכת, אז אתה צריך להתקשר לתמיכה טכנית.
השגיאה 691
אולי את חיבור אינטרנט טעות הנפוץ ביותר - 691, אשר מציין כי שם המשתמש או הסיסמה שגויה.היא מופיעה על הבמה של אימות של נתוני רישום.במילים פשוטות, השגיאה אומרת שספק השרת אינו יכול לזהות את המשתמש או גישה האסורה לרשת בצורה נכונה.
גורם שגיאה 691 ותרופות
למעשה, השגיאה 691 כאשר הוא מחובר יכול להתרחש בגלל מספר גדול מספיק של סיבות.ביניהם:
- שגוי הזן את שם המשתמש או את הסיסמה שלך;
- מאזן שלילי;שם משתמש
- כבר מחובר לשרת.
לעתים קרובות מאוד, כאשר אתה יוצר חיבור חדש משגיאת משתמש 691 עקב כניסת קלט לא תקינה וסיסמא.כדי להימנע מבעיה זו, אנו ממליצים לך לאסוף נתונים רישום בפנקס הרשימות ולהעתיק אותם למסך כניסה.מאזן שלילי
במספר מפעילי תקשורת מוביל גם מה שנראה על המסך בטעות 691. כדי לפתור את הבעיה במקרה זה, אתה יכול פשוט לבדוק ולחדש את החשבון, במידת צורך.ספקי שירותי אינטרנט רבים מאפשרים להיכנס למשרדו הפרטי וללא אישור בשרת, וכמה יצטרכו להתקשר לתמיכה טכנית.
כאשר אתה מנסה לאפשר אינטרנט שגיאה 691 מונפקת למשתמש גם הוא בתנאי שהפגישה האחרונה אינה סגורה.זה קורה לעתים רחוקות שגוי כאשר מנותק מהאינטרנט.די לחכות 5-10 דקות ולהתחבר שוב.אם החיבור הוא מה שקורה, אתה צריך להתקשר למפעילי תמיכה טכניים.
חשוב! Windows 7 שגיאת חיבור 691 לא תמיד מוצגת.לעתים קרובות מאוד, במקום קוד שגיאה 692. לכן, אם מופיעה הודעת שגיאה במהלך בדיקת שם המשתמש והסיסמה, אתה צריך גם לבצע את השלבים שתוארו לעיל.שגיאת
678/651/815 שגיאת
691, כאמור, היא לא היחיד שמופיע כאשר משתמשים מנסה להתחבר לאינטרנט.בעיה נוספת נפוצה היא חוסר התגובה מהשרת.הגרסאות השונות של קוד השגיאה של מערכת ההפעלה עשויות להשתנות.ב- Windows XP, זה יהיה 678 ב Vista - 815 ו- Windows 7 משתמשים יראו הודעה עם גורם שגיאת מספר 651.
של השגיאה וחיסול 678/651/815 שגיאתה
678/651/815 יש מספר עצום של סיבות אפשריות.ביניהם: כבלי דחף
- ;בעיות
- בספק;שגיאות
- בחומת האש או אנטי וירוס;
- הגדרה לא נכונה של היחידה המנוי.
אם השגיאה 691 ברוב המקרים ניתן לפתור בכוחות עצמם, כאשר ההודעה עם משתמש קוד 678/651/815 יכולה רק להשבית תוכנות אנטי-וירוס וחומות אש, כמו גם לבדוק את הכבל בתוך הדירה והמכשיר המנוי (נתב, מסוף אופטי או מודם)אם זמין.
חשוב! לבדוק בזהירות אם יש לך מחובר לכבל רשת מחשב.הדבר הפשוט הזה הוא הסיבה השכיחה ביותר לשגיאת 678/651/815.מנויים טכנולוגית
שגיאת 619
קישוריות מספקים שונים הוא שונים במקצת.תלויים בגורמים לשגיאה 619. משתמשי
חיבור באמצעות PPPoE, יכולים בדרך כלל לזהות אותו בשל חוסר תקציב במאזן או את שם המשתמש וסיסמא לא נכון.סוג זה של חיבור מאופיין על ידי המפעילים הבאים: "Rostelecom", "Dom.ru" ועוד כמה.מנויים
באמצעות ineternet נייד חיבור דרך 3G / 4G, הניתן על ידי מפעילים סלולריים, יראו הודעה עם הקוד 619 יכולים להיות בגלל בעיות עם USB-מודם או יציאה במחשב שלך.במקרה זה, זה עשוי להיות כדאי לחבר את המכשיר ליציאה שונה ולהתקין מחדש את מנהלי ההתקנים.לקוחות
כמה רשתות המחוברות לאינטרנט באמצעות VPN.במקרה זה, 619 דוחות השגיאה של הגדרות אבטחה שגויות.בכרטיסיית מאפייני חיבור לאינטרנט, "ביטחון" צריך להיות מוגדר "כאשר בדיקה משמשת" ל" סיסמא מאובטחת ".סוג זה של חיבור משמש, למשל, מנויי אינטרנט בבית של "ישר".שגיאת
769/800 משתמשי
Windows XP במקרה של בעיות עם הנהג או חיבור LAN לכרטיס הרשת תקבל הודעה עם הקוד 769, ומי שהתקינו ויסטה - 800.
קודם כל, לבדוק שהחיבור בLAN פעיל.ניתן לעשות זאת בתפריט "התחל" ב" מיקומי הרשת שלי ", ולאחר מכן בחירה באפשרות" הצג חיבורי רשת "והתייחסה ל" מרכז בקרת הרשת".אם הסמל הוא חיבור מקומי אפור, זה חייב להיות מופעל באמצעות תפריט ההקשר.
אם חיבור LAN חסר, הבעיה היא הנהגים.הם יש להתקין מחדש מהתקליטור שסופק או להורדה מאתר האינטרנט של היצרן.שגיאות
אחרות בעת חיבור לאינטרנט, משתמשים יכולות לקבל הודעות וסוגים אחרים של שגיאות, אבל הם מתרחשים לעתים רחוקות.לחסל כמה מהם למשתמש די קשה או אפילו בלתי אפשרי ללא העזרה של מומחה.
לשקול טעויות אחרות מופיעה לעתים קרובות בעת החיבור לאינטרנט והפתרונות שלהם:
- שגיאת
- 734 המשמעות היא שפרוטוקול PPPoE הושלם.כפתרון, אתה יכול לנסות ליצור מחדש את החיבור.שגיאת
- 735 המשמעות היא שכתובת IP לא חוקית להתחבר.בהגדרה של החיבור לרשת, עליך לציין כי כתובת הרשת שתתקבל באופן אוטומטי, או להזין את הפרמטרים הנכונים של החוזה עם הספק.
בכל מקרה, אם אתה לתקן את הבעיה בעצמך שאתה לא יכול, אתה צריך להתקשר לתמיכה טכנית.המומחים של החברה יגידו לי הסיבות אפשריות של טעויות וכיצד לפתור אותן.ואם יש צורך, להוציא בקשה לעזוב את המתקין.