תקשורת - חלק בלתי נפרד מחיי אדם.בכל יום אנו באים במגע עם אנשים רבים - עם בית, עם עמיתים, שותפים עסקיים, חברים, ועם זרים גמורים - בחנות, ברכבת התחתית וברחובות.חשוב מאוד שתקשורת זה הייתה מהנה עבור שני בני השיח, כמו גם פרודוקטיבי.אחרי הכל, מה המטרה העיקרית שלה?זה נכון, חילופי מידע, מחשבות, תחושות ורגשות.יש צורך להדגיש את המילה "הדדית", כלומר, כל אחד מבני השיח חייב להיות מובן ושמע על ידי אחר, או בעתיד עשוי להיות טינה, אי הבנה, וסופו של דבר - ומריבות.זו הסיבה שכל אחד מאתנו רק צריך לדעת את הכללים של תקשורת עם אנשים.מה זה, מה שהם - זה יידון במאמר זה, אז אנא קרא בעיון את המידע הוא בהחלט שימושי עבורך.
לדבר?הפסיכולוגים
אומרים כי הכללים של תקשורת עם אנשים - זה חלק בלתי כתוב קוד.זה עוזר להיות איש שיחה טוב, שדעתו הוא תמיד מקשיב וזה תמיד אורח רצוי בכל בית.היכולת לתקשר היא גם מאוד חשובה במשא ומתן עסקי עם שותפים.ובחיים אמיתיים, זה לא כואב.אדם שמכיר את הכללים של תקשורת עם אנשים ולשים אותם לפועל, תמיד הרבה חברים טובים ומכרים, הוא תמיד בברכה.
הלאה דיכוי!
אבל מה אם אתה לא יודע איך לתקשר עם אחרים?כל ניסיון לדבר עם האדם שיש לך פחד, אתה מתחיל להסס או לחלוטין לשכוח מה לומר.זה קורה?אז תקשיב לעצות פשוטות שלנו.קודם כל, לזכור את הכלל ראשון והחשוב ביותר: יש לך שום דבר להתבייש אחרים.אתה יכול לתקשר עם כולם בתנאים שווים.שאלו שאלות, לבקש עזרה או לשתף מידע.תקשורת - תהליך טבעי לחלוטין לכולם, אז שחרר המתחמים שלהם והתחילו לשוחח.אתה רואה, זה קל.ועכשיו אנחנו 5 כללים של תקשורת עם אנשים.למעשה, יש הרבה יותר, אבל אנחנו נדגיש הבסיסיים ביותר.כללי
של תקשורת בין אנשי
לכן, אם אתה רוצה להיות איש שיחה טובה:
- הקשיבו היטב זה לזה ולא להפריע.תן לו לדבר, ורק אז יכול להגיב ולשאול שאלות.זכור כי כולם רוצה להישמע.לא מכחיש אותו ש.אתה נהנה מעצמך כאשר אתה מקשיב בתשומת לב, לא?
- אם אתה לא מסכים עם חברו, בשום מקרה לא עושה את זה הערות גסות ומעליב אותו.נסה להבין את נקודת מבט שלו.אם אתה חושב שזה לא בסדר לגמרי, בעדינות ובאדיבותו לספר לו על זה.נסה למצוא פשרה.
- דייל קרנגי, הפסיכולוג האמריקאי המפורסם, אומר כי במהלך שיחת אדם צריך להיקרא בשמו.אז אתה לא במודע קורא את אמינותו, ותקשורת תהיה הרבה יותר נעים.אדם מרגיש חשוב.קרנגי אמר: "זכור כי הקול האנושי של שמו הוא הקול וחשוב המתוקים ...."אל תשכחו את זה.
- היה מנומס ומלאה טקט.אל תשאלו שאלות נועזות, ואתה לא צריך לשים אדם במצב מביך ולעשות כיף חסרונותיו, במיוחד מול אנשים זרים.עניין
- בחיים ועניינים האחרים.אם אדם אומר לך על הבעיה שלך, נסה לעזור לו מתבלט וזקוק לעצה, אבל לא להיות נודניק.בכל מה שאתה צריך לדעת המידה.
זרים יכולים להיות חברי
יש גם מצבים שבם אתה צריך אינטראקציה עם זרים גמורים.יש לך לבוא למסיבה שאורגנה על ידי חבר.רק אתה שופך בצוות החדש בבית הספר או בעבודה.מצבים כאלה יכולים להיות רבים.לכן, אתה צריך לזכור את הכללים של תקשורת עם זרים:
- להיות מנומס.אל תתנו לעצמך הערות גסות על הופעתו של אדם או באופן של שמלה.
- אבל יכול בכנות לשבח יפים אבזר, תכשיטים או בגדים.כל אדם יהיה מרוצה אם תבדוק התחושה של סגנונו.Smile
- , אבל שוב, בכנות.מעשים דוחים חיוך מאולץ.
- נסה למצוא נושאים לשיחה.ייתכן שיש לך אינטרס או תחביבים משותפים.אם אתה מבין שיש לך עם מישהו שאין דבר שיאחד אותך, רק לדבר איתו על האירועים הקודמים בארץ או בעולם.אפשר להתחיל את השיחה.אתה לא צריך לשמור על שקט ולחכות עד אחרים מוצא נושא.להיות עליז ומועיל.
- אל תפחד להתבדח.סביר להניח, המקור יעריך את חוש ההומור שלך, וזה יעזור לך להתקרב.
- אם האדם האחר מדבר רע בשפה האם שלך והשפה הזרה שאתה יודע היטב, אל תהסס להגיד את זה.אתה לא רק להקל על המשימה של חברו, אלא גם כבודו.
זכור כי הכללים לעיל הם קלים לתקשר עם אנשים, אבל הם יעזרו לך בחיי היום יום בשיחה עם מישהו.אל תשכחו לשים אותם הלכה למעשה!
