תקשורת בין האדם לאדם: החשיבות, אתגרים ותכונות

זה שיש שלושה היבטים של תקשורת, שבל יינתקו מקושרים זה לזה:

1. תקשורתיים.המטרה - החלפת מידע בין אנשים לשימוש נוסף שלה.
2. אינטראקטיבי.סוג זה של ארגון של אינטראקציה לתקשורת פורה.לדוגמא, לפעמים אדם צריך להתעודד או להגדיר את זה בדרך הנכונה.
3. תפיסתי.זוהי מערכת יחסים מיוחדים ברמה של שלום הפנימי בין אנשים שנמצאים בתהליך של תקשורת.

אומר

מה משאבים משמשים כאשר יש דיאלוג בין אדם ואדם?במבט הראשון, קשה לקבוע, אבל הפסיכולוגיה זיהתה מספר תת חשוב:

1. שפה - היא מערכת של מילות, ביטויים, משפטים, ולכן בנינו איש, שבבסיס התקשורת.
2. אינטונציה.ביטוי, רגש, הטון הזה שבו אדם מדבר.האינטונציה בלבד יכולה לשנות את המשמעות של הביטוי.
3. חיקוי.ולחפש, יציבה, אנשים יכולים להביע הרבה בתקשורת ו" אומרים "על מה לא הצהיר בפומבי.מחוות
4. .נועד לחזק את מה שכבר אמר.הם יכולים להתקבל או הבעה.מרחק
5. .זה גם אלמנט חשוב מאוד.רק מרחק אחד בין בני השיח ניתן להסיק על יחסיהם.סוגי

שוקלים את הנושא של "תקשורת בין האדם לאדם" גם לדבר על מה הם הסוגים השונים של תקשורת:

1. «לתקשר מסכה" או תקשורת רשמית.במקרה כזה האדם אינו מבין את המטרות ולהרגיש את האישיות של בן שיחי.עם זאת, אינטראקציה מסוג זה הוא הכרחי כדי להיות מסוגל, במידת צורך, מגודר מהאדם שאיתו אין רצון לסגור מגע, כדי להסתיר את הרגשות האמיתיים.
2. פרימיטיווי.במקרה זה, תקשורת בין האדם לאדם בנוי רק על התועלת: אם אתה צריך מישהו כדי להגיע למטרה, אינטראקציה עם זה, אם אתה לא צריך, קשר מפסיק מייד.באופן רשמי
3. -תפקיד.זה הכרחי על מנת להשיג מטרה חברתית.
4. עסקים.בהתגלמות זו, מטופל המקור כאדם, לעומת זאת, מטרת העסק הוא גבוהה יותר מאשר הבדלי אישיות בנושאי הבהרה.
5. תקשורת בין-אישית רוחנית.חברים טבועים כאשר החבר אפילו בלי מילים ויכולים להבין את מצב הרוח לעשות הכל כדי לשנות את זה בכיוון הנכון.
6. מניפולטיבי.יש רק כדי להשיג את היתרונות בשל לצד השני.חילוני
7. .סוג זה של תקשורת כרוכה מדבר על מה שאתה צריך, ולא על מה שאתה באמת רוצה לדבר.

יהיה מעניין והמידע שיש לי עסקים ותקשורת חברתית קוד מסוים שאנשים משתמשים בו, יש צורך לעמוד.זה צריך להיות אמר

בעיות

שיש לעתים קרובות אדם בעיה בתקשורת עם אנשים.למה זה קורה, למה?לדוגמא, פסיכולוגים זיהו מספר נקודות שיעזרו להתמודד עם עובדה זו: תסביך נחיתות

1. .רוב האנשים רואים את עצמם יותר גרועים, טפשים או פשוט מכוערים, אפילו אחרים, כדי לנסות לשמור על תקשורת למינימום.מורכב עליונות
2. .ההפך הגמור של הפריט הקודם.במקרה כזה, האדם מרגיש כל כך הרבה יותר טוב מאחרים, פשוט לא יכול למצוא לעצמם שיח שווה.
3. אגרסיווי מדי.במקרה זה, לעתים קרובות המקיף את עצמם מסרבים לתקשר עם האדם בגלל האופי הבלתי מאוזן שלו או ההצהרות ונוף חדים מדי.חוסר
4. ניסיון.נקודה זו אולי נראית מצחיקה, אבל לא כל כך פשוט.אנשים שרק לעתים רחוקות לתקשר עם אחרים, לעתים קרובות לא יודעים איך לעשות את זה בצורה נכונה.

מה לעשות?

מה אדם יכול לעשות כדי לשנות את המצב וללמוד לתקשר, להתגבר על בעיות תקשורת שונות?פסיכולוגים יצרו פעולת אלגוריתם פשוט, ביצוע גם כמה פריטים שיכולים להיות די קל להתמודד עם הבעיות שלהם:

1. הדבר הראשון להכיר בכך שהבעיה קיימת.ורק אחרי זה אתה יכול להתחיל לעשות משהו.
2. אובייקטי עוזרים.אם מישהו מפחד ממגע עם האנשים, הטיול הראשון בשבילו - תקשורת עם טבע (או חפצים).אז, כל מה שקורה בחיים, אתה יכול להגיד לי בעץ הליבנה הראשון בגן, הדובון או יומן.עם זאת, זה לא צריך לעכב, כל טוב יותר בהקדם האפשרי כדי לעבור את העצה הבאה.
3. אם אתה עדיין מפחד לשוחח "חי", אתה יכול להתחיל עם שיחות טלפון.פשוט לחייג כל מספר ושואל, למשל, פטיה.ולאחר מכן להתנצל, לא הגעתי לשם.עם זאת, לא להדק יותר מדי ועם אופן כזה של למידה, עדיף לעבור בהקדם האפשרי כדי לתקשר האמיתי.הכלל העיקרי
4. : אתה צריך להתחיל בהקדם האפשרי כדי לתקשר עם אנשים.עם זאת, זה לא אומר שאנחנו צריכים להתחיל שיחה ארוכה על פוליטיקה או תעשיית הרכב.פשוט לפנות לאנשים ברחוב ושואל "מה שעה", "איך להגיע לספרייה," וכן הלאה ד
5. והייעוץ לכאורה מוזר:. אתה צריך לקרוא עד כמה שניתן.על רקע זה, לגבש דעה על הקריאה.ולאחר מכן לשתף אותו לראשונה עם קרובי משפחה (שבו אתה יכול לאמן את כישורי התקשורת שלך), ולאחר מכן - עם החברים שלך, ואז זה יהיה קל לתקשר עם עמיתים וחברים לכיתה.קטגוריות ספציפיות

זה גם נכון שכל קטגוריה של אנשים דורשת סוג מיוחד של תקשורת.וכדאי לזכור.לדוגמא, תקשורת עם הקשישים צריך להיות מבוססת על העקרונות של כבוד ויראת כבוד לזקנה.זה חשוב ללמוד, כי אנשים מבוגרים לעתים קרובות דורשים הרבה תשומת לב ואנשי קשר.סעיף מיוחד העוסק באנשים קשים.עם זאת, מיומנויות אלה עשויות צריכים אותם עובדים בבתי חולים (בכרך. ח והפסיכיאטרי), בתי כלא וכן הלאה .. בחיי היומיום אנשים קשים לעתים קרובות נקראים חברים וקרובים משפחה, שזה כמעט בלתי אפשרי לתקשר בגלל האופי שלהם.במקרה זה, החוק היחיד - להיות סבלני ודואגים למצבו הרגשי שלהם בעת תקשורת עם אנשים כאלה.