היום, המילה "הסמכה", שמשמעותה "נעשתה כמו שצריכה", מלווה בפעילויות רבות עצמי לכבד ולהעריך את עבודתם ארגונים.מסמך אמין לצרכנים שנקראו "תעודה" הוא תכונה חיונית של מוצר באיכות גבוהה סיים או שירות הניתנת.היווצרות של איכות מגיעה מתחילת התהליך ועד למוצר המוגמר עם בקרת איכות חובה בכל שלבי ייצור בייצור שלה.המאבק על איכות התקדם מאז האנושות החלה להראות ביקוש מוגבר למוצרים ושירותים שיספקו את תנאי שהות השירות גבוה מגזר השירותים הנוח שלו.ארגונים המבקשים להיות konkurentosposobonymi, להחליט על אישור pluchenii על הזכות לעסוק בפעילות מסוימת.איכות
שירותים חייבת לקחת בחשבון את האינטרס של כל בעלי העניין:
1. צרכנים בקבלת מוצרים באיכות גבוהה, רב-תפקודיים וזולים.
2. יזם עשיית רווחים מפעילותם, אשר תלוי בכושר התחרות של מוצריה.
3. עובדי הארגון בהשגת שגשוגה תלוי ישירות בשגשוג של עסקיהם.
4. ספקים של מוצרים בשגשוג של הארגון.גישה איכותית
להתחדשותה של החברה היא אפשרית אם המערכות של ניהול איכות, פעילויות רצף כיוונית של כל ארגונים למערכת ניהול יחידה.מערכת כזו שהוצעה על ידי המפתחים של תקני ISO 9000 היא מערכת ניהול האיכות (מערכת ניהול איכות) ומערכת ISO.שלבי
יישומה: הגדרת
1. מטרה של ארגון
2. נוסח הציפיות של לקוחות, קהל היעד של חיפוש
3. והמחקר של ISO 9000 עם המחקר והניתוח של הניסיון של היישום של ארגונים שונים יישום
4. תקניםISO 9000 בתרגול או הקידום של מערכת ניהול האיכות שלה לפרס של זמינות 5.
איכות חלקי QMS: 10006 ISO, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949
6. ביצוע בדיקות ביקורת לזיהוי פער של מערכת ניהול האיכות שלה נורמות סטנדרטיים ואחרי ביטול הליקויים בהתאם לתכנית לשיפור מערכת ניהול איכות
7. יישום של פעולות על שיפור של מערכת ניהול האיכות עם הרישום של המגזין ואחריו 8. גוף מוכר מרתק
מחדש ביקורת כדי להשיג אישור של קונפורמיות.בסיס
על קיומו של המרכז למוזיקה ירושלים ברמה הנאותה הוא ניהול מוסמך וברור של מחזור תיעודי, שבו הוא מערכת 4 קומות.רשימת
מזערית של מסמכים שצריכים להוביל את הארגון בהתאם ל- ISO 9001 היא הזמינות של מדיניות איכות, מדריך איכות, מטרות איכות, מגזינים, ביקורת פנימית, ניהול מסמכים, ניהול רשומות, שליטה של מוצר הלא מתאים, מגזין תיקון פעולות מתקנות ומונעות.
לארגונים גדולים (חברות) מספק רשימה נוספת של תיעוד הנדרש, ובכלל זה הקיום של לוחות זמנים שונים ייצור, הוראות עבודה ואימות, תוכניות בדיקה ופיקוח, רשימות של ספקים מאושרים, ותיעוד רגולציה והטכני.מערכת ארבעה-העבודה
כרוכה הקצאת כל חשיבות מיוחדת מעמד מסמך בארגון של התהליך וGPS המתאים לתקן את המערכת.מסמך
היררכיה מוצג בצורה של רמות:
1 רמה: ניהול, לקוחות בכירים ורשויות פיקוח בצורה של "מדיניות איכות" ורמת 2 "מדריך איכות"
להשתמש היחידות המבניות של הארגון בצורה של מסמכים-Procedures תיאור מערכת ניהול איכות תהליכי
3 ו -4 רמות: לשימוש על ידי כל עובדי הארגון בצורה של תיאורים של סוגי פעילויות שונים.ארגוני סחר תיעודי
Layering להשפיע ביעילות את המערכת כולה באמצעות השפעתה על כל רבדיו.
