חנות
- אחד המבוקשים ביותר היום מקומות עבודה.ככלל, מעסיקים להטיל דרישות מינימום למועמדים: מראה נעים, חברותיות, ולפעמים לחץ, אחריות ולהתמקד בתוצאות.במילים אחרות, כדי להפוך לעוזר חנות במבט הראשון, כל אחד יכול.עם זאת, לא כל כך פשוט.הבה נבחן את עוזר מכירות אחריות, ובמיוחד את עבודתו.
להתחיל עם, שתפקידיו של העובד ואת הדרישות לזה עשויים להשתנות, תלוי את הפרטים של החנות: מכשירי חשמל ביתי, הלבשה, הנעלה, מוצרי סדקית, בשמים.ככלל, כאשר מדובר בטכנולוגיה מתוחכמת: טלפונים סלולריים, טלוויזיה ווידאו, מכונות כביסה, מקררים, מכוניות, וכו ', הוא נדרש ממועמדים מתמחה השכלה תיכונית וגבוהה אף יותר.תפקידיו של עוזר המכירות נכנס להפגנה של מוצרים חדשים מורכבים, הסבר על עיקרון הפעולה של מכשיר שהוא די קשה לעשות אם האדם עצמו הוא קשה להבין מה נדרש ומה כל כפתור נותן כל פונקציה נוספת.הקונה רשאי לבקש להתקנה, תיקון, להגדיר, ועובד חנות ידע נדרש לתת ייעוץ מקצועי.שתפו מוצרי
כך שהוא רצה לקנות, לא רק תכונות רשימה, תכונות ומאפיינים גם את האחריות של עוזר המכירות.מאמנים מקצועיים ללמד חניכים "טעימים" כדי לתאר את הטכניקה במונחים של יתרונות והטבות לצרכן והטכנולוגיה של NLP.עם זאת, טכנולוגיה - וללא מיומנויות תקשורת פותחו בתחילה לא יכולות לעשות כאן.
מכירות אחריות העוזר כולל גם מוצרי תערוכה בחלון ההחלפה בעת שינוי מגנטים מגן תג מחיר תגי מחיר, ביקורות תקופתיות.בהעדר סוורים זה נופל בדיקה של מוצרים שנמכרו (תצורתה וביצועים), רישום תעודת אחריות.בחלק מהרשתות, המוכר מחויב להציע תעודת שירות נוסף ולשכנע את הקונה של הצורך ברכישתה.
הוא גם חייב להשלים רכישה - לכתוב צ'ק או לתת הצהרה, לבלות במזומן.אם החנות החזיקה כל מניות, עליו להודיע לקונה.
מכירות אחריות העוזר נכנס לפרוק בגדים, גיהוץ, עזרה בהתאמה.העובד חייב להגיש פריט לנסות על, וכאשר הלקוח עוזב, לתלות כל דבר במקומו.
הפנים עוזר מכירות אחריות של תקשורת הסלולרית הוא ליידע את המשתמש על השירותים של מפעילים סלולריים, תוכניות קיימות תעריף, כמו גם את סיומו של הסכם לחיבור, עיבוד הלוואה, חישוב של הקונה בקופות לסחורות שנרכשו, חידוש של חשבונות, כוללים כרטיסים באמצעות.מכירות חנויות קטנות
מחויב לפקח על הניקיון של החנות, את הטוהר של המדפים ומוצרים במקום ניקוי.
כך, ללא קשר למקום העבודה, הוא לוקח האחריות פיננסית וחייב להבטיח את שלומם של מוצרים.במקרה של סכסוך זה מחויב כדי לנסות לפתור את הסכסוך בעצמם בנימוס ובצורה נכונה ביותר.עוזר
חנות
חייב לעמוד בסטנדרטים שאומצו על ידי החברה: ללבוש סט אחיד, לתקשר עם קונים, באמצעות המשפט המומלץ.
בסך הכל, פונקציות עוזר מכירות עשויות להשתנות, בהתאם לעבודה.בחנויות קטנות או מחלקות יכולים לשמש עוד כסבל, שוער, קצין הלוואה, קופאית.במידה רבה, בדרך כלל חובותיו של כל עובד שמסומן בצורה ברורה.
