עסקים - זה חיקוי של ייצור אמיתי (ניהול או כלכלי) מצב.יצירת מודל פשוט של זרימת העבודה מאפשרת לכל משתתפת בחיים אמיתיים, אבל לפי כללים מסוימים, לשחק תפקיד, החליט לבצע פעולות.משחקי שיטת
עסקי משחקים עסקיים (CI) הוא שיטה יעילה של הכשרה מעשית ומשמשים באופן נרחב למדי.הם משמשים כאמצעי ידע בניהול, כלכלה, אקולוגיה, רפואה ובתחומים אחרים.
משמש באופן פעיל בעולם ללימוד מדעי ניהול CI החל באמצע המאה העשרים.תרומה משמעותית לפיתוח של טכנולוגית משחקים הציגה SPרובינשטיין, KDUshinsky, פרויד ומדענים אחרים.
שיטה זו מאפשרת לדמות מקום (חברה) או כדי לדמות את התהליך (קבלת החלטות, ניהול מחזור).ייצור ומצב כלכלי הקשורים לכפיפותו של ההורה, וארגונית וניהול עם מחלקת ההדרכה, עובד בקבוצה.
לפני השחקנים יכולים לשים את המטרות שונות שהם משתמשים בידע הבסיסי של סוציולוגיה, כלכלה, שיטות ניהול.התוצאות של המשחקים יהיו צמודות למידת השגת יעדים וניהול איכות.ניתן לסווג משחקי
סיווג
CI בדרכים רבות.סוגי
| סימפטום | של משחקי | |
| השתקפות של מציאות | ריאל קושי | תיאורטי (מופשט) |
| (בפועל) | קטן(בעיה אחת, צוות קטן של שחקנים) | גבוהה (צוותי גדולים, הרבה בעיות מעשיות, המשחק במספר שלבים) |
| הערכה של הערכה עצמית מומחה מושבעים דרגת |
|
|
| תקנה | קשיח עם מסלול ברור של פעולה, | חופשי (ללא רגולציה קפדנית) |
במטרה ויעדים מהסוגים הבאים של DI-מוגבל בזמן:
1. חינוכי (שכב ידע,מיומנויות): מחקר
- (לתרום ידע חדש);
- לפעולה (כישורי טופס);חיפוש
- (חיפוש מידע או שיתוף החלטה).
2. לכיוון מקצועי.3.
כדי להעריך ולשפר את ההכשרה מקצועית.
4. לבחירה של מומחים לתפקיד הפנוי.ניתן לסווג
CI לפי מספר המשתתפים (צוות ואישי) ואינטרסים של הצדדים: משחק השותפים
- (פיתוח מיומנויות צוות באינטרסים משותפים או מנוגדים);
- לוחם צדדים, צוותי;
- להתאים משתתפים בודדים, תוצאות ההערכה אינן בקורלציה;
- CI סביבה או משתתפים שאין להם מטרות בלתי צפויות.המינים
משחקי טופס
| של דוגמאות משחקי עסקי תכונת |
| משחקי דיון | |
| יוצר קבוצת כישורים.שחקנים לבצע את אותה המשימה, הקפדה על הכללים של הדיון.בסופו של תגובות עסקו ובהערכה. | «ספינה טרוף", "טיסה לירח", "הפגישה", "מועצת מתאמת» | ||
| Roleplay | כל אדם לשחק את התפקיד, כדי לדמות את המצב.התפקידים הם ניטראליים, זה לא לגרום לרגשות. | «מנהל לעבוד עם לקוחות", "איגוד מקצועי ועובדים, המנהלים ופקודים» משחק סלון | |
|
| מתבצע בשטח או בשדה מאורגן, יש כללים נוקשים.התוצאות של המשחק, נקודות קבועות. | «שדה חלומות," שחמט, "מונופול", "המותאם אישית משחק» משחק מבחינה רגשית-פעילות | |
|
| הוא סוג של אימון מדמה את המצב של יחסי אנוש ללא כל כללים חזק ומהר. | «סכסוך» וחיקוי תחרותי אחר, שותף, משחק | יחסים תלויים משחק |
| בליץ עם האלמנטים של הדיון, סיעור מוחות, משחק תפקידים וניתוח של מצבים. | «קרב", "מכירה פומבית", "תשבץ", "מי יודע", "הצגה יותר» תרגול הסימולציה | ||
| משחק הסימולציה | .משתתפים, ביחד או בנפרד לפתור את הבעיה. | «אתיקה עסקית", "אחת שיודעת בחברה", "כיצד לשמור על העובד מפני פיטורים?" "סחיט» | |
| החדשני | שואף ליצור רעיונות חדשים במצב מסוכן.הדרכות | של | |
| האסטרטגי | קיבוצי ליצור תמונה של הפיתוח העתידי של מצב סיעור מוחות עצמי. | «יצירת מוצר חדש", "כניסה לשווקים חדשים» |
כל דוגמאות לעיל של טכנולוגיה ומשחקים קשורים.מומלץ להשתמש בם בשילוב להתאמן ביעילות של משתתפים ולהשיג את המטרות.
כיצד לארגן את המשחק?ארגון
של משחקים עסקיים מתבצע על פי כללים מסוימים.נושאי משחקי
- הם מגוונים, אבל התנאים שלהם חייבים להיות רלוונטיים וקרובים למצבי החיים והבעיות.ייתכן שאין לי שחקני הניסיון לתקן את זה, אבל יש להם ידע בסיסי, דמיון ויכולות אחרות.סך
- לתוצאה הסופית צוות, בהשגת יעדים, לגבש פתרון.החלטות הנכונות
- יכולות להיות מספר.היכולת לחפש דרכים שונות כדי לפתור את הבעיה יש לשים במצב.חברי
- לבחור התפקידים וההתנהגויות שלהם לפתרון מוצלח.צביית משימה מעניינת ודי מסובכת השראה פתרונות יצירתיים וידע יישום.שלבי
של שלב ההכנה
- .זיהוי של הבעיה, הבחירה של נושאים וההגדרה של משימות.בחירת הסוג והצורה של המשחק, לעבוד על משחק אסטרטגיה, הכנת חומרים.
- לשים משתתפים במצב משחק.העלאת ריבית, הגדרת מטרה, בניית צוות, גיוס משתתפים.קבוצת
- או עבודה פרטנית על הכללים, או בלעדיהם.ממצאי
- וניתוח התוצאות של עצמם ו / או בסיועם של מומחים.
משחק העסקים ניתן לייחס למספר רב של שלבים.במהלך משחק המשתתפים לזהות את הבעיה, לשקול ולנתח את המצב, כדי לפתח הצעות לטיפול בבעיה.כיבוי הדיון של המשחק ורצונות.הבעיות בפועל
עסקי משחק
"פגישת הפקת»
במודלי ניהול ייצור לשחק ניהול עסק פעיל.דוגמא כוללת תיאור של התרחיש ומשחק עסקים "פגישת ההפקה."שנערך בסוף "הניהול" כמובן, שבו תלמידים כבר יש לי רעיון של עקרונות ממשל ואת התפקיד של תהליך הייצור.משחק
חברים: עובדי
- של החברה (7 אנשים).הפגישה מעורבת המנהל, סגן המנהל לייצור, ראש המחלקה הטכנית, הראש של אסיפת החנות, מנהל עבודה בחנות מפנה את הראש, המזכיר;קבוצת
- מומחה (10 אנשים).קטר
או מפעל הנדסת מכונות (ארגון מכל סוג של מספר בינוני או קטן של עובדים).הבעלים של החברה לא כל כך מזמן נעשו מנהל חדש.הוא הוצג לצוות והמנהלים של המפעל.מנהל יקיים פגישה המבצעית הראשונה.
תכנית משחק "פגישת הפקת» משחק הסימולציה
| תרחיש כניסת | |
| מבוא | .המטרות והנושא של המשחק.מצב משחקי |
|
| מכיר את המצב בחברה.הכנת תכנית |
| לפגישת תפקידי |
|
| |
| ישיבות | ביצועי מנהל, תגובה ושאלות מממונים. |
|
דיון ושאלות סיעור מוחות. | מה תהיה התנהגותו של המנהל בישיבה? מה הוא יכול לומר או לעשות כדי ליצור קשרים עסקיים עם צוות? מה ניהול החלטות זה עלול לקחת כאשר מסכם את הפגישה המבצעית הראשונה?ממצאי סיכום |
|
| מהמומחים, מהמשתתפים במשחק.הערכה עצמית.החליט אם משימות, אם היעדים הושגו? |
Roleplay
כניסה למצב הייצור בתפקיד מסוים - הוא עסק במשחק מעניין.דוגמאות לסטודנטים יכולות להיות מאוד מגוונות.צריך רק לחבר את הדמיון.
- Roleplay "ראיון".ראש המחלקה מקיים ראיון בצורה של ראיון עם המבקש.הודעה ריקה - מנהל מכירות.לפני המשחק, משתתפים קראו ביוגרפיה ותיאור של גיבורו.לאחר שבחן את המסמכים (10 דקות), הראש מתחיל לראיין.בסיכום העריך כראשי, התראיין וראיונות, ניתחו את המידע במסמכים, התקבלה החלטה.המבקש מעריך את העבודה של הראש.
- Roleplay "לקוחות סכסוך".המשחק משוחק בזוגות.ראש המחלקה מגיב לשיחה של לקוח כועס בטלפון.הלקוח מביע תלונה על האיכות של מוצרים.זה הוערך אם המנהל להתמודד עם מצבי קונפליקט ולבנות את השיחה כראוי.
- Roleplay "הערכה של מקצועיות של צוות."השחקן עם עמדתו של ראש הפעילות של אומדני שימוש במידע על הביצועים של צוות.בהתבסס על הנתונים שהוא ממלא טופס עדות והכנה לראיון עם עובדת.מהרהר איך לבנות שיחה, איזה שאלות לשאול.במסגרת תפקידו של עובד עשוי להיות אישה מקצועית צעירה עם שני ילדים, עובד טוב ואחרים.כתוצאה מכך, ההערכה היא, כשחקן לנסח שאלות, לזהות העיקרי.משחק עסקים אסטרטגיים
.דוגמאות לתלמידי משחק אסטרטגית
סגנון "סריגה במפעל" "."מפעל סריגה ידני מתכנן להרחיב את השווקים שלה.זה דורש לייצר מוצרים פופולריים באיכות גבוהה יותר ו.בנוסף, אנו מתכננים להשיק מספר קווי ייצור חדשים.
ארוך תכנן להחליף את הציוד בכמה חנויות.הבעיה הייתה המחסור במשאבים כספיים הקשורים לחשבונות גדולים לקבל.איזו אסטרטגיה מתאימה במצב זה?מה יכול הניהול של הצמח?חיזוי המבוסס על נתוני הטבלה.מספר אינדיקטורים של פעילות פיננסית וכלכלית מעודדים להגיש בשלוש שנים.ניהול משחק נושא לדוגמא
| יוצר דוגמאות | משחקי החלטות ניהול דיון |
| «.בחירה של מועמדים לתפקיד של התרבות הארגונית מנהל » « של הסטודנטים »בית ספר « ניהול מחזור »הסמכת | |
| Roleplay | « כוח אדם » « כיצד לבקש העלאה? » «השיחות בטלפון» «חוזה» משחק מבחינה רגשית-פעילות |
|
| «האתיקה של תקשורת עסקית.משרד הרומנטיקה » « הסכסוך בין ראשי מחלקות » « התקשורת עסקית.פיטוריו של עובד » « התמודדות עם לחץ »שליטה אפקטיבית |
| משחק הסימולציה | « »תכנית « עסקי » « מכתב העסקי » « הכנת הדו"ח השנתי » |
שיטה מומלץ לשלב צורותיה השונות.המשחק עשוי להכיל מקרים (מצבים).שיטת מקרה שונה מהשיטה של משחקים, כפי שהוא על מציאת ופתרון בעיות ממוקדת.דוגמאות של משחקים הקשורים לפיתוח של יכולות, כישורי היווצרות.
כך, המקרה - הוא מודל של מצב מסוים, והעסק המשחק - מודל של תרגול.שיטת
מאפשרת משחק סימולציה זמין להציג את עקרונות ניהול ותהליכי קבלת החלטות של.היתרון העיקרי של המשחקים הופך השתתפות קבוצה פעילה, שחקני קבוצה.
