ויקטור ורום קובעת: רמת המוטיבציה של עובדים של חברה לעבודה תלויה בתפיסותיהם של היכולות שלהם כדי לבצע את המשימות שלהם ולהשיג את המטרות של מציאות.חוקר אמריקאי זה תרם תרומה רבת ערך לפיתוח ציפיות תיאורית המוטיבציה.על פי עקרונותיה, ההשפעה ממריצה ייצור לא את הצרכים של אנשים, ותהליך החשיבה שבו ההערכה של המציאות להשגת מטרותיהם ולקבל תגמול עבור זה.חישוב
של מטרת ציפיות
התיאוריה ורום כוללים את הקביעה כי המאמצים שנעשו על ידי האנשים שהיו תלויים ישירות בהבנה שזה באמת אפשרי כדי להשיג את הרצוי.דוגמא קלאסית במקרים רבים לגרום הבא: הכשרה של סטודנט באוניברסיטה עוברת את הבחינה.תניח שזה המבחן האחרון.בציוני בחינה הקודמים הם מצוינים, כך שאם זה יהיה לשים על הציון הגבוה ביותר, הסטודנט נחייב את מלגה עלתה במהלך הסמסטר שלאחר מכן.כך המוטיבציה של הפרט מושפע הבא:
- הביטחון, בידיעה שאתה באמת יכול לעבור את הבחינה כ" מצוין ", כמו כל קודמיו;
- הרצון לקבל יותר כסף.
על פי התאוריה של ציפיות וו ורום, תלמיד לא יהיה מוטיבציה להכנת בחינה הוגנת בהעדר האמונה בעצמו והרצון לקבל מלגה גבוהה.תיאורית ציפיות
סיווג
הרום שוקל שני סוגים של הנחות של פרט הקשורים ליעילות של פעילותו: הסוג הראשון
- קשור על השאלה הבאה: "האם מאמצים שנעשים כדי לספק רמה סבירה של ביצוע עבודות העובדים" על מנת לעמוד בציפיות של אנשים חייביםיש את הכישורים המתאימים, ניסיון דומה או באותו תחום, כמו גם את הכלים, ציוד הדרוש ומתקנים לביצוע המשימה.בדוגמא לעיל, תלמיד מחכה לסוג שצוין הם בדרך כלל גבוה מאוד, אם הוא באמת משוכנע שהכנה קפדנית תעזור לקבל ציון מושלם.אם אדם מאמין שאין לו ואת ההזדמנויות ויכולות לעבודה עמוקה עם החומר, זה הסתברות נמוכה תבקש הערכה של הידע שלהם.
- הסוג השני של ציפיות, כתאוריה של מוטיבציה ורום, היא שאלה זו: "? האם הפעולה היעילה כדי להשיג את התוצאה הרצויה" לדוגמא, אנשים רוצים לקבל קצת תועלת הקשורים לעבודתו.כדי לקבל את הגמול הרצוי, זה צריך להגיע לרמה מסוימת של ביצוע המשימות.אם הרצון התעורר גדול, הפרט יהיה מוטיבציה חזקה לעבודה קשה.לעומת זאת, אמון בעבודה מהבוקר עד הלילה לא יאפשר ליהנות, המוטיבציה תהיה מינימאלית.
בנוסף, ויקטור ורום ציין כי ביחס ישיר למידת המוטיבציה הוא את האטרקטיביות וערך לתוצאות הפרט צפויה.
תכונות ציפיות
ברוב המקרים נתפסות כהערכה פרטנית מסוימת של ההסתברות להתרחשות של אירוע מסוים.הנה דוגמא: רובם המכריע של תלמידים מאמינים כי בסופו של הדבר להשכלה גבוהה הם יוכלו למצוא עבודה טובה, ואם זה עדיין עובד במלוא יכולתו, קידום בסולם הקריירה לא ייקח הרבה זמן.
דוקטרינה רבות מודרנית פרוצדורליים של ציפיות תיאורית המוטיבציה ורום כוללים בהתחשב במוטיבציה כתהליך של שליטת בחירה עצמית.הוא טען כי כל אדם הוא במצב מתמיד של מוטיבציה.
בוס מדינות תיאורית ציפיות
פתק שלהיות מנהל מוצלח, נדרשה להראות צוות כי מאמציהם מופנים כראוי בהשגת היעדים של הארגון, יוביל להישגים המוקדמים של המטרות שלהם.
פי דוקטרינה זו, צוות שבצע את הפעילות היצרנית ביותר, אם יש להם ביטחון שהציפיות שלהם הם נפגשו בשלוש דרכים:
- עלויות "גישת - התוצאות" ("W - P").שלב זה הוא היחס בין הקלט של עבודה והתוצאה של עבודה.
- «התוצאה - גמול" ("R - B").כגון חישוב נועד לקבוע שכר או קידום כתוצאה מהרמה השיגה תוצאות.
- הגורם השלישי קביעת ציפיות מוטיבציה תאוריה, הוא השווי ההוגן של התמורה שהתקבל או עידוד.המוטיבציה
עובדי
לשקול עוד שלושה הכיוונים לעיל.באשר ליחסים הראשונים - "עלויות - התוצאה של" התאוריה של ציפיות ורום נותן את ההסבר הבא: כאשר אדם שואל שאלה על המידה שבה ניתן לצפות שמאמציו שלו יגרמו לתוצאות כמותיות ואיכותיות, המחייבת את הראש, התשובה היא שניהםזמן ומאוחסן במישור של מערכת יחסים זו, "Z - R"."R - B"
המניע השני מופעל כאשר העובד מעריך את המציאות שהוא יוכל להשיג מטרה זו באופן מלא.במקרה זה, יש שאלה מאוד ספציפית: "אם אני עושה עבודה טובה, תקבל פרס, אם זה יעמוד בציפיות שלי?".חוסר ודאות יכולה להתעורר כאשר עובד יש להסתמך על אחרים בתהליך של הפצת התגמולים הבטיחו.בקביעת רמת האמון בכפוף שעושה מעולה בונוסים, חשוב הוא מספר הגורמים.ראשית, האמון הוא גבוה יותר במקרה שבו הרשויות אינן הבטחות מעורפלות, אבל בטון.שנית, התפקיד העצום בגילומו של המימוש שהממונה הישיר ניחן בכוחות נאותים כדי להבטיח שתגמול.
הערך לקדם ציפיות
תיאורית ויקטור ורום כוללות את ההנחה שגם אם העובדים בטוחים ביכולות שלהם ולקבל את הבונוס הרצוי, יש להם עדיין עוד שאלה אחת שעולה.זה נשמע כמו זה: "אם תיתן לי בונוס הרצוי אם הוא מייצג עבורי את הערך, אם זה יעזור לי כדי לענות על צרכי בסיסיים?".על פי דוקטרינה זו, התשובה לשאלה זו טמונה בשיטה של מדידת השווי ההוגן של התמורה.נקודה חשובה הפרס
ערך כאחד מהמרכיבים העיקריים של התאוריה של ציפיות.עם זאת, למרבה הצער, הוא נלקח בחשבון, לא כל המנהלים.הקשיים השכיחים ביותר הקשורים בתהליך של קביעת השווי של הקידום, בשל העובדה שאנשים לא תמיד משלמים מספיק תשומת לב והערכה מפורטת של זמן הצרכים שלהם.יתר על כן, מאז הקרנות מאפשרות לקנות הרבה יתרונות, פקודים הם לעתים קרובות בטעות, שהבטיחו שהכסף באמת הוא הפרס הטוב ביותר.בהמשך לכך, אמונות אלה לא מביאים שום דבר אבל אכזבה וחוסר שביעות רצון.אנשים מנסים להשיג את שביעות רצון מעבודתם רק בצורה של כסף, לעתים קרובות חוסר הערכה עצמית ותחושה חוסר ביקוש מודיעין, יכולות וכישורים.
Valence
כדי לקבוע את הצרכים הכוללים של הפרט, שביעות הרצון של דבר שיגרום להתנהגות מאסלו משתמש במונח "שליטה".עם זאת, איך המפקח יכול לקבוע הנוכחי ברגע לתגמול עבדים מסוים?כאן מגיע לעזרתה של התאוריה של ציפיות וו ורום.המונח "הערכיות" משמש כדי לקבוע את הרמה של קידום העדפות מסוימות.כאמור על ידי רום, תפיסה זו משקפת את המידה של עדיפות או ערך.הערכיות המרביות החיוביות של - 1.00, המינימום - -1.00.למרות שהרעיון נראה מעורפל למדי, הוא מאפשר לאנשים לבצע השוואה של בקשותיהם.בשל הנחות התיאורטיות הכלליות, מודל של מוטיבציה ורום.ניתן לסכם כדלקמן: הציפייה של הציפייה "עלות-תועלת" של של "תוצאות-גמול" ערכיות של x (הערך של התגמול) = מוטיבציה.
כיצד לייעל את הפעילות של עובדים?
- לספק השוואה שיטתית עם הצרכים של הגמול.
- כדי לסייע בתהליך של הבנת הקשר בין מאמצים, עם התוצאה, הקידום והערכה של הצרכים.פקודי ביטחון יגדלו אם הם רואים שהמנהל מקדיש תשומת לב רבה למערכת יחסים זו.
- כדי לזהות את התמריצים היעילים ביותר לכל עבד.
- להפגין את היכולות שלהם למנהיגות ומטרות יעילות.סיכום
מעל נחשב תיאורית הציפיות ורום, מתארת בקצרה את הגורמים המשפיעים על התנהגותם של הכפופים, וגם גילה כמה תכונות של ההתנהגות של מנהיג מוצלח.
