איך הטוב ביותר להגיב לשאלה כזאת הראשית?איך להיכנס: בכנות להביע את דעתם או לתת תשובה דיפלומטית ויעיל?מומחים מעריכים אופציות אפשריות להיקף של 10 נקודות.
«אולי חסר לנו כוח אדם טרי» - 7.2 *
האהבה Gorbunova, שותף במרכז ייעוץ " שלב»:
- תשובה רגילה, אבל היא חסרת ייחוד.למה אנחנו צריכים מד טרי?אולי משאבים נוספים לעובדים יש צורך - למשל, העוזר להתמודד עם כמות גדולה של אחריות.אולי הוא מרגיש שהעבודה חסרת רעיונות חדשים.
Yarnykh ורוניקה, מנכ"ל מרכז יכולות ניהול:
- תשובה טובה, אם אתה מוכן להכשרה טרי ומחלקת התחרות.ככלל, עובדים חדשים יתמקדו בפיתוח קריירה, הם שאפתנים וחדשניים.עם זאת, תשובה כזאת אתה מגלה עניין במחלקת הפיתוח.
«אני רוצה לעבוד בצוות מגובש יותר" - 7
המרינה Mironova, סגן מנהל הכללי של "ולז צוות» :
- התשובה היא לא רע.העובד נותן תמונה אובייקטיבית של המצב, אינו מציע פתרונות מוכנים מופרכת, אבל מעמיד בעיה קונקרטית קדימה - חוסר הלכידות.העובד צריך להבין שהגיליון הבא של הראש ייקרא כדלקמן: "למה אתה חושב כך»
רוניקה Yarnykh :?
- זכור שלא כל מנהיג זקוק לצוות.על ידי מתן תשובה כזאת, אתה צריך לגלות שהוא לא היה מרוצה מהעבודה שלך, מה הישגים בפורמט צוות יהיו מסוגלים להשיג המחלקה שלך.
«אני רוצה לראות את סיכויי הצמיחה לעצמו» - 6,7
אהבת Gorbunova :
- התשובה ניתן להעריך בדרכים שונות.אם עובד חושב על פיתוח עצמי מקצועי ומעוניין ללמוד משימות חדשות, אפשרות זו תהיה לספק את המנהל.אולי הכפוף הייתי רוצה לראות את העתיד של החברה שלך, אז זה בקשה לקבלת מידע על הלקוחות הפוטנציאליים ותוכניות של הארגון.ואם זה רק במגמת העלייה, ייתכנו בעיות.במקום של ראש הייתי תהיתי אם העבד אינו מכוון במקום שלי?
רוניקה Yarnykh :
- תשובה טובה.יודעים סיכויים שלך הוא די חשוב לכל עובד.אבל בנוסף לזה שזה יהיה טוב לתת דוגמא להישגים שלהם, להתמקד בקריירה שלך לא היה מופרך.
«אני היה עושה את סגנון דמוקרטי יותר של מנהיגות" - 6
המרינה מירונובה :
- תשובה טובה.זה לוקח קצת אומץ להגיד לבוס הזה.בדרך כלל, רוב צוות מדבר על הבעיות של מיומנויות תפקודיות וניהוליות של הרשויות כדי לדון בפחד.ראש חכם יקשיב לי כפוף השקפה זו.
רוניקה Yarnykh :
- אני לא יכול להסכים עם תשובה זו.לא אופציה נהדרת - ראש סגנון הניהול שלו בשבילך nekomforten.הרבה יותר טוב להגיד את זה: בגישה סמכותית מספיק אתה חושש שחלק החסר של המחלקה של אפשרויות.ואילו רשימה.
«הייתי ביטלתי את המערכת של עונשי» - 5,5
אהבת Gorbunova :
- לא את התשובה הטובה ביותר.עונשים - אחת הדרכים יעילות ביותר לניהול.משפט משמעותי הופך לאסור עונשים אם העובד להבהיר, מה בדיוק הוא אינו מסכים עם קנסות.לדוגמא: "יש לי הצעה לביטול עונשים על עיכוב, כי אנו יכולים למלא את כל המשימות שלנו, עובד בלוח זמנים ללא תשלום."
«אל תדאגו, הכל מאורגן היטב" - 4
המרינה מירונובה :
- תגובה השלילית ביותר.עובד שואף לעשות רושם חיובי, אבל אם הבוס שואל שאלה דומה, הוא אינו מעוניין בכך שזה הרגיע.בכל עבודה יש דברים שניתן לשפר.הם לא צריכים להשתיק את.ככלל, בעיות שוליות תמיד דנו מאחורי הראשים בחדר העישון.ואם עובד מסרב לדבר על הבעיות של מנהיגות, ולכן הוא לא הולך לקחת אחריות על התוצאות של החטיבה, לא רוצה לעשות את הבדל.ייושם
«וההצעה שלי" - 3
אהבת Gorbunova :?
- יש לקוות כי בשואלים שאלה כזאת, העבד יש כמה עסקות אמיתיות.אבל לעתים קרובות יותר של תגובה מסוג זה אומר שהעבד אינו מוכן להציע משהו ומגיב בשאלה.בתגובה, העובד הרגיש את האירוניה, רמז של מנהל פעולות התנגדות.
רוניקה Yarnykh :
- לא תשובה טובה.זה מזכיר את הסחר: "אם אתה מבטיח לשינוי, אז אני אציע לך אותם."אל תתחילו את התשובה בפורמט זה, עדיף להציע כמה שינויים, אם הם חשובים והם נוחים לך, ורק אז להביע האמון שלי שהמנהל מוכן לדון בהם.מקור מאמרים
: trud.ru
