סוגי קונפליקטים והפתרונות שלהם

click fraud protection

קונפליקטים

- אחד ההיבטים לא נעימים של חיינו.כולם במודע או שלא במודע מחפשים להכיר, כבוד, מחפש ידידות, עושר רוחני וגשמי, ובדרך זו, כאשר האינטרסים שלנו מתנגשים עם האינטרסים של אנשים אחרים, הוא נפגע מאוד.שלא לדבר על העובדה שכל מיני סכסוכים ויריבויות לקלקל את יחסים טובים לא רק עם האדם יכלול ישירות במצב, אלא גם עם אנשים אחרים dugimi, משתתפים ועדים לסכסוך שלא במתכוון.

פסיכולוגים לומדים דרכים לפתרון סכסוך, נאלצו לשבור אותם לסוגים.באשר לכל מצב הנדרש הגישה שלה.

בפסיכולוגיה מודרנית, את הסוגים הבאים של קונפליקטים חברתיים.הרסני, כלומר,גישה הרסנית ובונה - השפעה חיובית על המצב כולו.כמו כן משותף קונפליקטים, תלוי אם הם מתרחשים ביניהם, בין שני אנשים, בין אדם וכל הקבוצה.בסיווג זה, פסיכולוגים להוסיף קונפליקט פסיכולוגי תוך-אישית, הנובע מההבדלים בין הצרכים והיכולות, הרצונות וערכים מוסריים של אדם.סוגי

של קונפליקטים יכולים להיות מחולקים בהתאם לסביבה שבה הם מתרחשים: פוליטי מבצעי, תפקיד, (לדוגמא, בין ההורה לילד, אחות ואחות, גבר ואישה).

מחלוקות סביבת עבודה יכולות להיות בעלי אופי שונה.לפיכך חלוקת הסוגים של קונפליקטים בארגון: בין מעולה וכפוף, בין פקודים, בין מחלקות, צוותי, וגם בין העובד הבודד וכל צוות.רוב הסכסוכים יכולים היה להימנע אם כל הזכויות והאחריות תועדו, ויריות מופצות בהתאם לתכונות האישיות שלהם (לצוות שעבדו חברים קרובים, ועובדי אוריינטציה תוצאה).אם הארגון שלך יש סכסוך אישיות מיוחד, הם צריכים להיות "פרושים" על ידי מחלקות ולחשוב על איך אתה יכול להפחית את ההשפעה שלהם בנבחרת.

יש הרבה סיווגים אחרים, (תלוי בסיבות, במידה).כל סוגי הקונפליקטים מוקצים באופן בלעדי להבין את המצב ולבחור את הדרך המתאימה ביותר ליישוב סכסוכים.לכל סוג יש דינמיקה של הקונפליקט, סיבותיו ובהתאם לכך את דרכה להחלטה שלו.הבעיה הפסיכולוגית העיקרית שמתעמתת עם סכסוך ואנשים סביבם - כדי להביא את הסכסוך באופן חיובי.אז תפסיק הפיתוח שלה ולכוון את האנרגיה לחיפוש מכנה משותף.משמעות הדבר היא כי ניתן לפתור סכסוכים בדרך של פשרה, על ידי ביטול הסיבה להבדלים ועל ידי הבנת השקפותיו של האדם האחר.

לדוגמא, כל סוג של סכסוך בסביבת העבודה הוא בדרך כלל מופחת בשל אי הבנה של החובות או זכויותיה.הסכסוך הזה צריך להיפתר על ידי הבהרת סמכות ואחריות.זה חל על שני פקודים וממונים.כדי להימנע מעימות בסביבת העבודה כדי לעזור בהסברת תיאורי עבודה, תקנות צוות פיתוח, על בונוסים ועונשים ומסמכים אחרים שבהכרח צריך קראתי את כל העובדים.

אם התגלע סכסוך בין הפרט וקבוצת העבודה כולה - טבעה הוא שונה לחלוטין, ולפתור אותה צריך להיות אחר.הסיבות עשויות להיות מוסתרות בניגוד לחוקים האנושיים או חברתיים המסדירים את תפקודו של צוות (למשל, הרצון למצוא "שעיר לעזאזל").ובראשון ובמקרה השני יש צורך לעבוד בצוות (ראשון - כי האדם הוא כבר לא נכון, השני - כי אדם לא יכול בכלל הרצון להיפטר ממנו נתלה על התווית).

סוגי הקונפליקטים

- הסעיף המעניין ביותר של פסיכולוגיה, שמצייד אותנו בידע רב ערך על איך לתקשר עם אנשים.לדעת גורמים, דינמיקה של הקונפליקט מאפשרת לנו לראות את המצב מבפנים, כדי להעריך באופן אובייקטיבי את מה שקורה ולפעול בהתאם לנסיבות.אז כדי למנוע רגעים לא נעימים, הן עבור עצמו ועבור האנשים סביבם.