procesas keitimosi informacija - tai bendravimas.Kultūra apima taisykles ir reglamentus, kurie yra įtraukti į kiekvieną visuomenės.Verslo kultūra - tai yra būtina priemonė santykių verslui.Kultūra kalboje verslo komunikacijos remiasi nusistovėjusius principus korporatyvinės kultūros ir nacionalinių tradicijų.
komercinės, verslo, politinių ir kitų sričių svarbią funkciją nešti verslo susitikimai ir derybos, todėl kalboje verslo komunikacijos kultūra yra labai svarbus.Psichologija ir etika derybų procesų tyrinėjimas ne tik pavieniams asmenims, bet taip pat organizacija, ir derybų technologija mokomi mokymo metu.Verslo susitikimai ir derybos atliekamos žodžiu, tyžodžiu, žodžiu, todėl reikalaujama, kad dalyviai bendrauti ne tik kompetentinga, bet taip pat žinau, žodžio bendravimo etikos.Lygiai taip pat svarbu yra gestai, veido išraiška, kurie pridedami IT, IE,neverbalinė komunikacija.Maksimalus svarbu žinoti ir laikytis derybose su užsienio partneriais, kurie atstovauja įvairias religijas ir kultūras su neverbalinius bendravimo aspektų.
Kultūra kalboje verslo komunikacijos žiūrima ne tik kaip tam tikros formos elgesio ir sistemų požymiai.Verslo pokalbis yra logiškas, žodžiu, ne žodžiu, ir psichologinę kultūrą.Iš bendravimo kultūros pagrindas yra tarpusavio pagarbą ir prestižą, tai iš šių savybių labai priklauso nuo vykstančių derybų rezultatas.
Verslo pokalbis - tai keitimasis informacija, nuomonėmis, nemanykite, susitarimą ar sutartį, taip pat nesusijusi su sprendimų priėmimo reikia atlikti.Tai gali būti rašomas derybų keliu.
kalba daugiau formalių procedūrų, kurios yra specifinės.Šių derybų rezultatas, kaip taisyklė, tik dokumentų pasirašymo ir abipusių įsipareigojimų apibrėžimą.Rengiantis deryboms, svarbu apibrėžti savo objektą, rasti partnerių jų įgyvendinimui, suprasti jos partnerių interesus ir parengti derybų dėl narystės pasiimti ekspertų delegaciją spręsti organizacinius klausimus ir išduoda reikiamas medžiagas planą.Vykstant deryboms, kaip taisyklė, tai vyksta pagal schemą: bendravimo pradžia - informacijos -argumentirovanie, kontrargumentirovanie birža - plėtrą ir koordinavimą sprendimų - iš derybų proceso užbaigimą.
Kultūra kalboje verslo komunikacijos suteikia galimybę patekti į pagrindinių sandorių ir padidinti nuosavą kapitalą.Kiekvienas, kuris nori pagerinti šioje srityje yra daug galimybių, nes verslo etiketo parašyta daug knygų, bet taip pat yra mokymai ir kursai, mokymai pradedantiesiems verslininkams.Kalbinės komunikacijos verslo derybų užtaisymo žinoti ne tik teorija, bet ir praktinių įgūdžių, reikalingų verslo komunikacijos srityje, atskleidžianti žmonių sąveikos specifiką per kalbos naudojimą.Kalba, savo ruožtu, yra ne tik žmonių bendravimo priemonė, bet taip pat veikia kaip žinių ir įrankių mąstymo priemonė.Todėl balso ryšį verslo derybų tarp žmonių - tai yra pagrindinis mechanizmas, siekiant tikslų, kuris reiškia psichologiškai palankią nuostatą.Bendravimo su savo partneriu veiksmingumas yra įpareigotas užtikrinti teigiamą būklę ir sudaryti galimybes toliau bendradarbiauti, todėl svarbu, kad būtų galima pašalinti neigiamas emocijas pašnekovai, būti įgudę psichologinių sprendimų.Gebėjimai konfliktų interviu, todėl, kaip pasekmė, abipusiai naudingų rezultatų aukštosios mokyklos verslo komunikacijos.
