Organizacinė elgsena (VP) - palyginti nauja sritis žiniomis, kuriame yra žmogaus elgesio organizacijose idėją.Tai didelę praktinę svarbą vadovams, kuriems reikia nukreipti žmogiškuosius išteklius teisinga linkme pasiekti gerų rezultatų savo darbe.
Organizacinė elgsena: samprata, esmė, metodai
Norėdami geriau suprasti OP reikia turėti žinių apie žmonių psichologiją, taip pat valdymo ir sociologijos pagrindai.Naudojant duomenis iš šių mokslų yra pastatytas ir pagrindinio teorija op.Norėdami pradėti su mumis apibrėžti šią sąvoką.
Organizacinė elgsena - žinių sistema ir jos reguliariai papildymo naujais faktais atliekant tyrimus, kad sutelkti dėmesį į žmonių elgseną organizacijoje: jų sąveika su kolegomis ir vadovybe, taip pat į darbuotojų santykius su savo veikla susijusia tema tyrimą.
esmė organizacinės elgsenos - reguliarus analizė organizacijoje (asmenų ir grupių), kurio paskirties elementų - oro ir pagerinti jų funkcionavimą.Šiuo metu ji yra būtina priemonė siekiant organizacijos sėkmės kaip sudėtingi gamybos struktūros turi kompetentingą valdymą didelėms žmonių grupėms: specialių motyvacinių sistemų kūrimą ir tinkamą paskirstymą darbo jėgos.
Pagrindiniai metodai, OP yra tie, kurie iš pradžių buvo naudojami sociologijos ir psichologijos:
- stebėjimas. Tai leidžia mokytis darbo aplinką ir išvaizdą darbuotojų, kiek jie atitinka reikalavimus ir nustatyti trūkumus jas ištaisyti.
- Apklausa. Tai apima anketos, interviu ir bandymai.Šie metodai leidžia jums išsiaiškinti, kaip darbuotojai yra patenkinti savo darbu ir suprasti bendrą atmosferą santykių komandoje: draugiškas, konkurencijos ar priešiškų.
- kolekcija dokumentinei informacijai. Tai apima reglamentus, kodeksus etikos, pareigybių aprašymus, sutarčių, įstatų ir organizacijos, ir tt tyrimą
- eksperimentas. Šis metodas gali būti organizuojamas laboratoriniams tipo (su rengimo ir panardinant žmonių tam tikroms sąlygoms) arba atlikti in vivo.
modeliai organizacinės elgsenos
Yra 4 pagrindiniai elgesio.Jie atstovauja atstovybių asmens, vertybių rinkinys, o iš jų, jo atsakas į kambario operacijos metu.
- originalų organizacinę elgseną. Su tokia žmogaus elgesį linkęs suvokti organizacijos tikslus, tuo pat metu vengiant kartojimo savo tradicijomis ir priimtas elgesio normas.Pagal šį variantą, dažnais konfliktais, kai "konservatyvus" grupė susitinka su prieštaringos Atsižvelgiant į originalą.
- maištingas organizacinė elgsena. Tai ryškiausios žmonių grupės, nes ji neigia reglamentus.Jis tampa konfliktų, kurie pridedami prie jo asmenį darbe beveik visą laiką kurstytojas.Toks darbuotojas pažeidžia darbo procesą ir apsunkina visus santykius, kuri veda prie prastų rezultatų.
- darbuotojai, oportunistai. Nepaisant to, kad darbuotojas nesutinka su organizacijos vertybes, tačiau jis elgiasi pagal jas.Jis taip visas taisykles, reglamentus ir įstatymus, tačiau tai, kai grėsmė dėl jo nepatikimumo, bet kuriuo metu jis gali palikti savo ir kad pažeidžia darbo proceso organizavimo.
- drausmingas ir atsidavęs personalas. Šis elgesio tipas yra už organizacijos ir už nes darbuotojų geriausiaijis siekia laikytis visų elgesio ir vertybių organizacijos taisyklėse nėra ateis su savo vertybių sistemą į konfliktą.Jis visiškai atliktų savo vaidmenį ir suteikia gerų rezultatų, kurie priklausys nuo sugebėjimo.
Taigi, OP - labai svarbus valdymo komanda, nes tai leidžia prognozuoti žmonių elgesį dėl jų veiklos komandoje pagrindu.
