verslo kultūra - specialus kodas, kuris Pervežti verslo aplinką atstovus.Su įvairių reglamentavimo, organizacinę pagalbą ir, žinoma, ryšio priemonės pastatytas bendravimą tarp skirtingų žmonių (kolegos, partneriai, konkurentai).
principai verslo komunikacijos grindžiamos nusistovėjusių taisyklių korporatyvinės kultūros ir nacionalinių tradicijų.Pavyzdžiui, Japonijoje, kai susitikimo partnerius lankas yra tokia pat svarbi kaip Europoje Handshake.Šios japonų nesutinkame per verslo susitikimus jokio fizinio kontakto - platus apkabinimą, paglostyti ant peties, ir ttEuropos ir Azijos kultūra verslo komunikate dėl tam tikrų klausimų, kartais diametraliai priešingai.Ir visa tai iš anksto turėtų būti atsižvelgta, jei norite padaryti palankų įspūdį apie vieną ar kitą partnerį.
Tinklo žmones prasideda išvaizdą.Kostiumas turi atitikti, ir vieta ir laikas, nes iš pradžių ji buvo tas, kuris veikia kaip vizitinę kortelę, nurodant narystę konkrečioje kultūroje.Į verslo asmens atvaizdas sukurtas iš smulkmenų - drabužiai, aksesuarai, pokalbis, manieros.Visa tai yra užlenkta kartu ir sudaro bendrą vaizdą verslininkui.Ką kai nepatogu detalė gali išduoti jums diletantas, pasaulietis ir neigiamas poveikis bendravimo rezultatas.
kultūra verslo komunikacijos - yra ne tik ypač forma elgesį, bet ir ženklų sistema.Pastarasis reiškia, neverbalinis, psichologinį, logiška, žodžiu etiketas.Tačiau pamatas yra viena - tai abipusė pagarba ir prestižas, be kurių bendravimas ir įprastinių, ne verslininkai statyti labai problemiškas.
kultūra verslo komunikacijos: formuoti
Visi šių formų verslo komunikacijos vykdoma visiškai skirtingus scenarijus.Kas labiau tinka pokalbio su kolegomis ir viršininkais gali būti netinkamas, kai susiduriame su potencialiais partneriais.
1. Verslo susirinkimas, kuris yra problemų aptarimas ir skundžia specialistų ir kolegų grupe.
2. Verslo derybos, kurios yra pagrindinė priemonė sprendimų priėmimo komunikacijos (komunikatas) kelių suinteresuotųjų šalių proceso, kiekvienas su savo konkrečius tikslus, uždavinius.
3. Verslo korespondencija, kuris turi būti atliekamas laikantis tam tikrų taisyklių.
4. pristatymas visuomenei, kurio metu vienas žmogus perduoda informaciją į auditoriją.Čia svarbu oratorija.
5. Diskusijos dėl skirtingų nuomonių susidūrimą, kuriame kiekviena šalis (priešininkas) turėtų turėti galimybę ginti savo nuomonę.
kultūra verslo komunikacijos: skaičiai žodžio
bet verslo susitikimą, derybų, ginčas reiškia, kad jūs turite bendrauti su kitais.Todėl, komunikabilus kultūra verslo komunikacijos vaidina labai svarbų vaidmenį.Nenuostabu, kad patarlė teigia, kad atitinka ant drabužių ir palydėtas į protą.Kaip jei nebuvo nepriekaištingai apsirengęs, pirmasis teigiamas įspūdis gali negrįžtamai sugadinti, pavyzdžiui, žodis-parazitai savo kalboje, nesugebėjimas kvalifikuotai ir nuosekliai reikšti mintis ir argumentus.Štai tie kalboje skaičiai, kurie apibūdina tai verslo žmogus.
1. Žodynas.Platesnis ji yra, tuo šviesesnis bus ir daugiau įspūdingų rezultatų padaryti kitiems.
2. tiek kokybinės turinio žodyno leksika.Šnekamoji kalba ir slengas labai neigiamai suvokiamas klausytojo.
3. Tarimas.Iki šiol rusų kalba senų Maskvoje tarmė pripažintas kaip labiausiai priimtina forma tarimas.
4. kalboje stilius, kuris apima teisingą žodžių tvarką, jokių nereikalingų žodžių ir reguliarios išraiškos.
5. Gramatika kalba, o tai reiškia, laikantis bendrųjų taisyklių gramatikos.Taigi, pavyzdžiui, didžiausias pirmenybė turėtų būti teikiama daiktavardžių.
kultūra verslo komunikacijos padeda žmonėms organizuoti bendrą veiklą, pažinti vieni kitus geriau, taip pat plėtoti ir kurti tarpasmeninius santykius.Žinios apie jos principų ir taisyklių, be abejo, šiuolaikiniame pasaulyje yra sėkmės bet kokio verslo asmuo raktas.
