Konfliktų sprendimo būdus

šiuolaikinis pasaulis su savo gyvenimo ritmo negali išsiversti be interesų konfliktų, ir gebėjimas tinkamai jas išspręsti turėtų būti privaloma kazhogo asmeniui.Konfliktų - tai opozicinės partijos, kurie žino jos tikslų įvairovę.Šis supratimas yra svarbus, sprendžiant iš Atsižvelgiant į šiuolaikinių metodų sprendžiant problemines situacijas, kurios paprastai Smurtiniai metodų taško.Nesmurtinius konfliktų sprendimo būdus sukelti tarp priešingų šalių susitarimu atsižvelgiant į kiekvieną iš jų interesus.

70s mokslininkai daugiau dėmesio valdymo, kontrolės ir priežiūros interesų konfliktų problemas, tačiau reikalauja modernios technologijos daugiau dėmesio skirti prevencijos ir sprendimo.

Kas konfliktų sprendimo būdus ten

šiandien yra daug sprendimų probleminių situacijų, mes manome, pagrindinis.Metodai konfliktų valdymo, paprastai susijusi su įtaka (kontrolės) sąvoka, tuo pačiu požiūriu, įtraukiant bendradarbiavimą ir kompromiso - su leidimais koncepcija.Jei išrinktas

valdymo metodą, konfrontacijos tarp šalių rezultatas yra situacija, kai kiekvienas iš jų yra asmens interesų, verčia ją veikti prieš priešingai.Šio konfrontacijos rezultatas gali būti tik prarasti vieną iš šalių, kartais - abu.Prievarta yra susijęs su reguliavimo metodu, vedantį į tai, kad su susidūrimo partijos, negali tęsti santykius.

Tokie smurtiniai konfliktų sprendimo būdus, yra trūkumų, bet kokioje situacijoje, ar tai yra sistema "laimėti-pralaimėti" arba "prarasti prarasi".Pasirinkus konkrečią schemą ir priešininkas pasirenka, kur sutelkti energiją.

Kai schema "laimėti-pralaimėti" energijos nėra nukreipta išspręsti konfliktą, kaip, pavyzdžiui, bet vienas prieš kitą.Kai pasirenkate schemą "prarasti prarasi" išvengti problemų arba bando ją išspręsti per kompromiso.

konfliktų sprendimo būdus, pastatytas dėl bendradarbiavimo, kad sustabdyti per tiesiogine sąveika tarp šalių arba trečiosios šalies įtraukimo konfrontacijos.Dalyviai analizavo priežastis ir turinio skirtumus, siekti maksimalaus suartėjimo pozicijų ir susitarti su visomis interesų sutartį.Šis metodas yra tinkamesnis, kaip rezultatas, nė viena iš šalių neturi gauti jokių naudą, ir jų tarpusavio santykis gali augti ant kieto pagrindo.

Šio metodo pagrindas yra deramasi.Tiesą sakant, šių derybų rengimas turi taigi dalinį konflikto sureguliavimo, ji apima:

  • mokymo planą;
  • įgyvendinimas planuojamos programos;
  • įgyvendinimas abiejų šalių priimtų susitarimų.

Kiekvienas proceso etapas apima specifines užduotis, visuma, kuri veda prie sėkmingo problemos sprendimas.

Kaip išmokti spręsti konfliktus

bet sudėtinga situacija gali būti išspręsta su minimaliais nuostoliais visos susijusios šalys.Tai puiki priemonė bus specialus mokymas konfliktus.Jos tikslas yra išmokyti veiksmingų būdų tinkamos asmens elgesį.

Mokymai padės Jums suprasti, kad konfliktas - tai normalu.Viskas apie bet kokį interesų konfliktą anomalija yra tai, kad jo sprendimas važiuoti.Praktikos mokymo leis dalyviams suprasti, kas yra konfliktai ženklai: žodinis nesutarimų, atviros bendravimo stoka, išlaikant atstumą, neigiamas mintis į varžovą, įtarumo ir nepasitikėjimo.

Yra keletas susiduriame su problemines situacijas metodai:

  • emocinės iškrovos;
  • išeitis iš konflikto be laimėtojus ir pralaimėtojus;
  • išgauti iš situacijos, ir kitas išmokas.

dalyvauti mokymuose, galite sukurti kaip išspręsti visus konfliktus, kurie gali kilti, kurios šiandienos gyvenimo tempo negalima išvengti vaizdą.