Šiuo metu gaminti kokybišką produktą ar pirkti jį, didmeninė prekyba, sandėlis kaina yra ne per daug problemų.Didžiausi sunkumai paprastai atsiranda su savo reklamai ir pardavimui.Siekiant stebėti, analizuoti ir prognozuoti produktų pardavimus, yra daug būdų ir įrankiai.Vienas iš populiariausių iš jų yra taip vadinamas pardavimo piltuvą."Excel", 1C ir panašios programos leidžia ne tik lengvai pastatyti jį už tam tikrą įmonės, bet ir gauti praktinės naudos iš šio verslo.
koncepcija
Iš tiesų, nors iš produktų, susijusių su potencialiu pirkėju perkėlimo į nekilnojamojo klientui pardavimas, pasiruošęs pakeisti savo pinigų išmokas, kurias siūlo produkto komplektacijoje.Pardavimų piltuvas yra idėja, kad procesas gali būti suskirstytas į keletą etapų, kurių kiekvienas reikalauja savo požiūrį, įgūdžių ir darbo metodus įsikūnijimas.Visa tai leidžia ne tik analizuoti ir planuoti galutinį rezultatą, bet taip pat atsižvelgti į daugelį kitų faktorių.Apskritai pardavimų piltuvas - tai sėkmingų sandorių santykis su kontaktų su potencialiais pirkėjais skaičius.Savo viršutinio lygio, paprastai rodomas pradinio bendravimo su potencialiems klientams skaičių, o apačioje - pardavimų skaičius įvyko.
Aktualumas
pardavimų piltuvas turi didelę praktinę vertę.Be to, ji suteikia vaizdinis prekių pardavimo procesą, ji gali padėti padaryti perėjimą nuo pasyvios prie aktyvios pardavimų remiantis jo pagrindu tinkama skatinimo sistema vadovai yra tiesiog, kad ir tiesiogiai užsiima.Pardavimų piltuvas leidžia jums nustatyti ir pašalinti silpnąsias etapus ne tik visą departamento pardavimų, ir atskirai kiekvieno tiekėjo.Ir tai, savo ruožtu, leidžia jums sutelkti dėmesį į jų šalinimo ir galiausiai pagerinti jų darbo efektyvumą.
pavyzdys
Tarkime, kad mes turime bendrovę, kuri užsiima mažmenine prekyba žaislais.Tada pardavimo skyrius gali imituoti tokią pardavimų piltuvas:
- Nustatyti potencialius klientus tam tikroje konkrečioje srityje.Pavyzdžiui, skaičius yra 1,000.
- pirmasis kontaktas su potencialiais klientais.Kadangi ne visi bus susisiekta per ataskaitinį laikotarpį (kelionių, ligos ir tt), šis skaičius bus mažesnis.Pavyzdžiui, 900 žmonės pasirodė žiedas.
- apibrėžimas suinteresuotų pirkėjų.Būtų naivu manyti, kad visi tie, kurie pirmą kartą išgirdo apie viliojanti pasiūlymą, iš karto puolė pirkti.Kai kurie žmonės praleidžia informaciją apie kurčiųjų ausis, o likusieji bus susidomėjimas ir troškimas sužinoti daugiau.Tarkime, kad mes turime šiuos 300 žmonių.
- Diskusijų kainos.Šiuo svarbus ir sudėtingas žingsnis daugelio pardavėjų bus išsklaidyti visas abejones dėl ateities pirkimus.Sukurta net nukreipti klausimus pardavimų, kuris rekomenduoja statyti bendrystę tam tikra seka.Šiame etape otseetsya šiek tiek daugiau skaičių potencialių pirkėjų, tarkim, 100 žmonių.Kaip rezultatas, mes vis dar turime 200 potencialius klientus.
- sutarties pasirašymo.Jei klientas mano, kad kaina yra priimtina, tačiau tai nereiškia, kad jis yra pasirengęs atlikti pirkimą.Galbūt šiuo metu ji neturi šių produktų arba netenkina kai iš sutarties niuansų.Po šio pradinio etapo dokumentų tūkstančių pasirašyti sutikimą, galbūt tik 150 žmonių.
- pirmąjį siuntą.Ji taip atsitinka, kad pirkėjas dėl kokių nors priežasčių, sustojo už laiku.Niekas negali būti daroma - mes taip pat turime pasistengti, kad pirkėjas sutiko pasiimti savo užsakymą.Čia bus dar mažiau - 130 žmonės.
- Mokėjimo.Kokybės prekių gali nepatikti, ir jie gali grįžti.Taip pat nepamirškite apie įvykį gautinų tikimybė.Bet kokiu atveju, atpildo laikas bus dar mažiau.Tegul šis skaičius yra 100 žmonių.
Kaip matome, mūsų pardavimų piltuvas atskleidžia, kad dominančiu etape mes turime daugiausiai problemų ir todėl buvo čia į pirmąją vietą nustatyti naujus metodus ir būdus.
