Hello friends!Šiandien mano rytas prasidėjo su mini-tyrimą apie tai, kaip imtis rekomendacijas iš klientų ir juos naudoti efektyviau versle.Be to, mano patirtis, aš ieškojau istorijų kitų žmonių, kurie sėkmingai naudojami šią naudingą įgūdį.
kaip kūrybinio trauktis, norėčiau pažymėti, kad tokie tyrimai dažnai praleidžia.Ypač tada, kai raštu savo klientams parduoti reklamos kopiją pateikus prašymą.
aš atsisėsti, įsitaisyti, užpilkite sau arbatos ir galvos nardymo į internetą.Ne mažiau nei valandą nuskaityti skirtingose vietose, forumus.Aš mokausi, kad prekių pirkėjai ir pardavėjai parašė.Jei norite pabandyti atrasti poreikius ir problemas, kurios gali būti išspręsta šio produkto.
Taigi šį kartą.Mintys apie tai, kaip įdiegti šią temą, mano skaitytojams, mano pasirinkimas krito ant rekomendacijas.
Štai ką aš myliu rekomendacijas?
Kadangi didelė dalis jų yra labai dideli pardavimai.
Tai, kad aš atvedžiau rekomendaciją pati yra neįtikėtinai geri klientai, kurie negali išeiti su kitų rūšių reklama.Be to, klientai yra daug labiau tikėtina, kad užsakymus, ir jie turi daugiau pasitikėjimo bendrovė.
Taigi, šiame straipsnyje aš surinko realias perlus, kaip atsižvelgti į rekomendacijas iš klientų.
Pradėkime tuo, kad rekomendacijos yra tiek aktyviai, tiek pasyviai.
aktyvus - yra tie, apie kuriuos jūs prašote atvirai pokalbį.Pavyzdžiui, "O kas iš jūsų draugų būtų įdomu šią prekę?Ar galite man duoti savo kontaktus?
pasyvus - tai yra, kai jūs neturite paklausti garsiai.Ir, pavyzdžiui, patiekiamas reklama: "Atneškite draugui, gauti 1000 rublių!".
būdas, juokingas pastebėjimas: super vienetų patarimų aš iškasti tie, kurie sėkmingai verčiasi tinklo rinkodaros.Jų svetainių ir dienoraščių kartais pateikiama kaip daug naudingos informacijos, kurią įmonės riesti nosį, neatsižvelgiant būtina tik pop ir skaityti!Ir dėl geros priežasties.
Taigi, čia jie yra, skirtingų būdų imtis patarimų!
metodas 1.
paskambinkite į klientų ir pasiūlyti jam nemokamai išbandyti vieną iš savo paslaugas kaip testas.Mainais, kreipkitės siųsti vardu keletą rekomendacinių laiškų, jo draugas, po susitarti su juo tekstą.Šio teksto reikšmė yra apie "čia aš bandžiau šį produktą, ir aš tikrai patiko.Jis gavo tokia ir tokia malonė.Norėčiau pasidalinti su jumis savo įspūdžiais. "
metodas 2. taip pat siūlome nemokamai išbandyti vieną iš savo produktų (paslaugų).Mainais, teisė prašyti, kad jo telefono kartais duoti savo potencialius klientus jų, jis išreiškė teigiamą nuomonę apie šią prekę.
neaišku?
Tai gyvas pavyzdys.Vienas iš tarptautinių kompanijų suteikia savo klientams aplanką, kuriame ne tik raštiškus atsakymus skirtingų režisierių, tačiau jų mobiliuosius telefonus, todėl jūs galite skambinti ir kalbėtis apie naudą jie gavo.
metodas 3.
Be to, kaip per pastaruosius 2 būdais teikti paslaugas bandymą, bet vietoj to, kad pažiūrėtų išsamią peržiūrą raštu.Be to, ji būtų ne vietoje tuo pačiu metu prašyti daugiau ir įrašyti vaizdo peržiūrą, kurioje jis kalba apie taip: "Aš esu tokios bendrovės direktorių.Turėjau problemą.Ir taip aš atėjau į bendrovės "Barnyard" ir rado sprendimą ... Manau, kad jums suprasti daugiau.
metodas 4.
skelbimą žinutė: "Atneškite draugui - gauti 1000 rublių!".Tačiau paprastai, šis metodas duoda rezultatą, jeigu pastovus veiksmas, o ne trumpas.Taigi palaipsniui, tie, kurie jau gavo 1000 rublių pradeda skleisti gandus apie tai, teikiant lėtai, bet stabiliai auga pardavimų.
metodas 5.
gali būti atspausdintas ant vizitinės kortelės ", jūs ir jūsų draugai su šiuo vizitinę kortelę gyvenime nuolaida 3% už visas paslaugas" ir platinti kiekvienam klientui, kad jūs turite užsakymą.Pliusai yra akivaizdūs: pavyzdžiui kortelė niekas mesti!Kadangi kiekvienas verslo kortelės turėtojas bus sutrikdyti mintis: "?! Neribota nuolaida ... ir staiga praversti" Ir dar vienas pliusas yra tai, kad tu jam tiesioginę užuominą, sakydamas tarp eilučių, tai galima daugiau šeima ir draugai, kad padėtų.
metodas 6.
Bet aktyviai pasyvus metodas.Kai asmuo naudojo savo produktą ar paslaugą, jūs paprašykite jį užpildyti pabaigoje, iš kurių jis parašytas komentaras: "Kas iš jūsų draugų bus įdomu jūsų nuomone, mūsų paslauga" Ir Žemiau yra keletas eilučių su patarimais "pavadinimas _____________ Telefonas _____________".
ir gerokai padidinti rašymo kontaktų tikimybė pažįstami Pasakykite:
«Čia aš puikių dovanų rinktis.Jeigu jums reikia parašyti bent 5 kontaktus, galite pasirinkti dovaną. »
Bet tai dar ne viskas!
Kad šią rekomendaciją dar geriau, po to rašyti kontaktus pridėti: "Bet aš prašau jus pasakyti šiuos žmones, kad jūs išbandyti mūsų produktus ir kad jums paliko savo kontaktus.Kadangi mes neturime skambinti tiems, kurie nelaukia mūsų kvietimą ir nenori kalbėti su mumis. "
Apsvaiginimo pavyzdys šiuo metodu, galite perskaityti apie vieną iš "Mary Kay" platintojų svetainėje, čia yra nuoroda.
metodas 7.
Ir čia dar viena iš veikliųjų metodus, ji naudoja vienas iš mano draugų verslininkas.Per asmeninio susitikimo su klientu, jis sako tiesiai šviesiai: "Ar turite draugų, kad ši tema gali būti įdomi?Pavadinkime šį draugas dabar?Jūs apibūdinti jį vkradtse, kas vyksta ir duoti telefoną į mane ir aš jam pasakyti, jei turite kelis žodžius? "Metodas, žinoma, nuostabiai arogantiški.Bet, kai kalbama apie pasitikėjimo, jis veikia dauguma laiko!Tačiau paprastai jis dirba su nuolatiniais klientais, su kuriais turite šiltą ryšį, ir kad tikrai turiu didelį rezultatą iš bendradarbiavimo su Jumis.
Dabar, svarbios pastabos, be kurios jis yra geriau ne eiti į bylą.
- turėtų būti tikrai geri santykiai su klientu, maksimalus šiltas.Šiuo tikslu būtina palaikyti dialogą su juo, sveikina (geriau asmeniui ant telefono).
- tikrai geras paslaugas ar naudingus daiktus.Klientas turi būti patenkintas.Ir jei pavyks padaryti jam susižavėjimą jis be tam kompensacijos rūšies jūs rekomenduotų.Išbandyta!
- Jei TENKA raštišką rekomendaciją, būtinai pasakykite teisėjų, kuriuos norite matyti iš pateiktų rekomendacijų, koks jis yra ne gauti gražių žodžių daug, bet konkretus naudojimas nėra parašyta.Teisėjas už save, jūs dingo dėl peržiūros "Aš tikrai patiko dirbti su šia kompanija!Jie yra taip malonu ir mandagūs! "Arba:" Man reikia klientams ir užsakymus.Nuėjau į įmonę ir gavo skambučių ir užsakymų sudaro daugiau nei penki šimtai tūkstančių daug. "Mes lyginame?Pamatyti skirtumą?
jums patiko šį straipsnį?
sužinoti kažką naudingo?
tada siųsti jį savo draugams ir jums pasakyti "Ačiū!" (Ir jie, ir aš!)
