jums pasirengti išvykti per metus ir buvo pasirengę nustatyti snukio į lėktuvą, ir jūsų skrydis atidedamas neribotam laikui.Ką daryti ir kam pateikti skundą?
Kai perkate bilietą, jūs iš esmės pasirašyti pirkimo-pardavimo sutartį.Jūs mokate pinigus, ir mainais aviakompanija privalo teikti jums su transporto paslaugų ir yra atsakingas už šių paslaugų kokybę.
Pagal taisykles, jei skrydis atidedamas daugiau nei dvi valandas, turite pateikti laisvos jungties (galimybę siųsti du pranešimus elektroniniu paštu arba padaryti du skambučius), ir net gaivieji gėrimai.Jei vėluojama trunka daugiau nei keturias valandas, turite teisę gauti karštą patiekalą.Per suimti 6 valandas skrydžio naktį ir 08:00 po pietų paklausti vežėjo atstovai viešbutyje ir pervežimo paslaugas.
Praktiškai, oro ne visada laikytis taisyklių ir tada keleiviai turi miegoti ant savo lagaminų ir pirkti vandenį Besaikis kainų ir sumuštiniai.Kitas dalykas yra tai, kad jei yra kova dėl valdžios po atostogų galite eiti su ieškiniu į teismą.Norėdami tai padaryti, atsargomis įrodymus: išlaikyti bilietą, kuriame yra išvykimo datą, tikrina, ar patvirtinti, kad jūs pietavo restorane arba buvo priversti praleisti naktį į motelį.Gaukite pagalbos iš oro uosto institucijai, kuri turi būti nurodyta skrydžio laiką sulaikymo, taip pat pasitelkti liudytojai paramą.Tačiau prieš teismą, prasminga taikyti aviakompanijos.Tikėtina, kad tai bus padaryti nuolaidų.Be to, išlaidų apmokėjimo, galite tikėtis, kad bus kompensuojama už vėlavimą (nuo 3 iki 50 procentų bilieto kainos).
- Tai nėra prasmės reikalauti kompensacijos ir paduoti į teismą, jei skrydis atidedamas ne dėl avialinijų aviabilietus aplinkybėmis kaltės - perspėja advokatas Maskvos draugijos vartotojų apsaugos Julijos Shvets.- Force majeure yra streikai personalo, stichinių nelaimių, blogas oras, kad teroristinio išpuolio grėsmė ... Jeigu vežėjas galėjo numatyti, kas nutiko, tačiau nesiėmė priemonių, ji turi atitikti keleivių rublį.
nemigo naktį, bloga nuotaika, padorus sąskaitą už maistą - ne pilnas sąrašas nuostolius.Nors jūs hanging around keletą dienų oro lounge, tuščiąja eiga kambarį už jus, beje, pilnai sumokėta.
- Atvykus į poilsio vieta, bandyti derėtis su turtu, - sakė Julija Shvets.- Tačiau, norint pasiekti pinigų grąžinimo nepavyksta retais atvejais.Kambariuose buvo užsisakyti iš anksto, kad juos apmokėtų už kelių dienų savo trūksta kitų turistų viešbučio personalas negalėjo pora.Tačiau daug kas priklauso nuo sutarties sudarytos tarp kelionių operatorių ir viešbučio sąlygomis.Jūs galite prašyti šį dokumentą atvykus į savo gimtąjį miestą ir patikslino vietoje, kai atstovai kelionių kompanija.
straipsniai Šaltinis: sobesednik.ru