Svečių knyga - dokumentas, rodantis bet kokios organizacijos veiklą.Kartą, sovietmečiu jis buvo vadinamas skundų knyga.Atėjo griežtą komisiją ir nedelsiant paprašė žurnalas.Jei yra kritinių pranešimus, jie gali sukelti rimtų bylą.
Jūs nustebsite, tačiau niekas nepasikeitė, išskyrus tai, kad dabar žurnalas vadinamas "Svečių knyga".Padaryti šį dokumentą turi savo taisykles.Ji yra įtraukta į nomenklatūroje (sąrašas) pagrindinių dokumentų organizacijoje.Ir jei įstaigos, įmonės ar verslo veikla yra tiesiogiai susijusi su klientų aptarnavimo, jis tiesiog turi būti.
Making knygų recenzijas ir pasiūlymus prasideda su tuo, kad jos yra skirtos Prekės numeris paruoštą formą arba palaidų lapų susegti ir antspaudu vietos filiale Rospotrebnadzor.Tai padaryta siekiant užtikrinti, kad jie negali būti neveikiančių ir keičiami.Taip, tai yra labai rimta.Galų gale, knygų recenzijas ir pasiūlymus iki šiol yra dokumentas, kuriuo bendrovė gali būti taikomos sankcijos.Kai numatytiems ir nenumatytiems patikrinimus ir prokuratūra Rospotrebnadzor specialistai privalo pateikti šį dokumentą.
Todėl Užsakyti Atsiliepimai ir pasiūlymai - tikrai dirba poveikio forma apgaulės menininkų.Kai kuriais atvejais galite palikti pranešimą knygoje?Tai gali padaryti bet kuris asmuo, kuris yra organizacijos klientas.Dažniausiai jis yra veiksmingas parduotuvėse ar kavinėse, restoranuose, jei jūs prastai tarnavo ar nusipirkote blogas produktas, klinikose, ligoninėse, vaikų darželiuose, mokyklose ir socialinių paslaugų įstaigų.Svarbiausia, kad teiginiai buvo realus ir pagrįstas, būtinai palikite savo informaciją ir telefono numerį.Nė vienas iš kontrolės įstaiga neužima bylą be patvirtinimo.Kai jis ateina į prekybos, viešojo maitinimo įstaigose ar bet paslaugų teikimo, turės išlaikyti įplaukas įrodyti, kad jūs tikrai yra šioje vietoje.Kadangi praktikoje, reikalauti valstybės institucijas yra daug lengviau nei privačių įmonių, todėl jokių įrodymų, nebus nereikalinga.
Užsakyti Atsiliepimai ir pasiūlymai turi būti pateikti paprašius.Jei jums sako, kad yra toks dokumentas, tada jums gali kelti grėsmę raštu pretenziją visuomenėje siekiant apsaugoti vartotojui ar prokuratūros teises ir gali būti "vietoje", nedelsiant kviesti policiją (jie privalo ateiti).Šios knygos nebuvimas - tai yra administracinio pobūdžio, kuri remiasi gana didelis sudaryti iki 30 000 tūkst bausmės pažeidimas.Taigi, jei klientas evinces teisinę podkovannost, su labai nedaug žmonių, susijusių.Mes visada pasikliauti mūsų piliečių nežinojimo.Nes didžioji dalis mūsų pačių kaltė, kad mes perkame prekes ir paslaugas netinkamos kokybės.Tai mums per daug tingus, parodyti supratimą, dažnai nenori bendrauti, bet daugiau žmonių, kurie stovės už savo teises, tai bus lengviau juos ginti.
