verslo laiškas - viena iš svarbiausių komunikacijos priemonėmis verslo pasaulyje tarp atstovų iš įvairių organizacijų.Jis yra būdingas griežtas, tikslus, formalaus stiliaus.
Verslo Laiškas
Dabar, interneto amžiuje verslo korespondencijos svarba nesumažėjo, bet tiesiog laikmenų - iš popieriaus elektroninių - ir vis greičiau.Todėl svarbu, kad kiekvienas darbuotojas, ieškantis darbo, taip pat žmonėms lyderio pozicijas, kad žinote, kaip padaryti įvairius verslo laiškų.
Kaip yra iš dalies apibūdina jį kaip profesionalų, plečiant jų karjeros galimybes.Todėl svarbu visiems abejingi savo karjerą asmeniui pažinti verslo korespondencijos taisykles ir atsižvelgti į tuo pačiu metu savo skirtingas.Ir verslo laiškų, taip pat jų kokybę turinys priklausys nuo korespondentas profesionalumą.
per Korespondencijos adresas klausimais, pateikti skundą, aptarti sutartis, jeigu paramą vertybių ir dokumentų.
Verslo stilius
stilius Verslo laiškai turi būti tikslūs ir neleidžia interpretacijas žodžių.Turėtų būti griežtai žinybinio pavaldumo, net jei reikalinga raidė draugei.Leido ir netgi skatinama, pasikartojimai (ribotais kiekiais) leksiniai antspaudai.Paprastai skirtingų tipų verslo laiškų apšviesti keletą klausimų ribotų verslo temomis.Tonas yra tik neutrali, neleidžiant asmeninį vertinimą ir netinkamas emocijas.
Verslo korespondencija visada oficialiai, ji dažnai yra registruojami ir prisijungęs.
tipai raidės
verslo plėtros, informacinės technologijos turi įtakos verslo raštas ir jo rūšys, verčia jį imtis naujų formų.Iki šiol šie tipai Žinutės:
- komercinių ir verslo subjektai.Su verslo sandorį su ekonominių, organizacinių, teisinių pagalba.Šių pranešimų apimtis - nuo kelių iki kelių linijų puslapiuose.Komercinės išspręsti prekių ar paslaugų ir prekių pardavimo problemą.Ji prašo pasiūlyti reikalavimą.
- laiškai turi būti atsakyta (pvz prašymus, skundų, prašymų, skundų, pasiūlymų) ir nereikia (yra jau aprašyta faktai ir įvykiai - parama, prilyginamų su gavimo patvirtinimą).
- Yra verslo raidės yra: įprastinis ir apskritas - su vienu siuntėjo ir daugybine vaiko pro gavėjų gretas.
- standartas yra laikomas korespondencija, kurioje yra paruoštas formas dokumentus, pavyzdžius.Tipai verslo laiškų pateikė vadinamasis reguliuojama.Jei siuntėjas rašo žinutę nuo savęs, nereguliuojama.
- Kai raidė atskleidė vieną temą, tai vadinama vienmatis, jei daug - daugiamatė.
- Atskirai pastatytas rūšių verslo laiškų, kurie atspindi atskirą informaciją paskirties: Sveikiname, ačiū, užuojautos, patarimų, pagalbos.
Turinio verslo laiškas
- apeliacinį skundą, skirta pritraukti dėmesį, palūkanas, nustatyti kontakto lygį.Apeliacinis skundas gali būti dėl paštu, pavardė, vardas ir Tėvavardis, ar generalizuota.
- Įvadas į laiško medžiagos, paaiškinami tikslas ar priežastis raštu yra aprašyti, Link, ačiū, sveikinimai, skundus ir pan.
- pagrindinė dalis (turėtų turėti bet kokia verslo korespondencija).Tipai verslo laiškų skirtingais tikslais yra svarbios informacijos, pasiūlymų, prašymų, kvietimai, prašymus, įsakymus.Jame yra loginis, griežtai chronologinę atsižvelgta į faktus, analizuoja problemas, struktūruotas naudos ar nuostolių.
- Visi verslo laiškų rūšių turėtų būti sudarytas, susidedanti iš išvados, pasiūlymai, sutarčių, įspėjimų nepakankamumas.Pavyzdžiui, tai: Prisiminkite, pasiūlymas, prašome būti įspėjami.
- Standartinė sudaryti frazė skirtos pakoreguoti būsimo bendradarbiavimo, laikino apribojimo, galimas gedimo.Be to, galutinis apeliacinis skundas yra taikomos socialinių vertybių ir prioritetų sistemą.
gairės rašyti laiškus
1. laiškas turėtų būti kompetentinga ir lengva skaityti, nereikia sukaupti žodžius ir naudoti leksikos vienetus, tiksli vertė nėra žinoma.
2. Visi verslo laiškų rūšių neturėtų būti per didelis, tai geriau sumažinti ir struktūra informaciją.
3. Skaitydami gavėjas turėtų jaustis pagarbą, atskiras raides, laikymas tema, teigiamą infuzijos Autorius procesą.
4. Svarbu į raštu susitarti nustatyti laiką, datą, sąlygas kontaktams ir sutartims procesą.Tai gali būti daroma variantų arba ketinama klausimų sąrašą.
5. mandagus ir profesionalus, draugiškas tonas laiške reikia sukonfigūruoti gavėją teigiamo ir greitai reaguoti.
Vienas iš sėkmingo verslo komponentų - atitiktis verslo korespondencijos taisykles, yra bent 80% visų dokumentavimo organizacijomis.Griežtai laikytis visų normų pabrėžia teisinę vertę verslo laiškų ir suteikia greitą pasiekti verslo tikslus.
